欢迎来到万丰文档网!

2023年营销工作上半年总结

文章来源:网友投稿 时间:2023-02-24 15:40:05

下面是小编为大家整理的2023年营销工作上半年总结,供大家参考。

2023年营销工作上半年总结

营销工作上半年总结1

  过去的半年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的半年,有必要回顾总过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下半年里努力再创佳绩。现对上半年营销工作进行总结。

  一、以效益为目标,抓好营销工作

  1、人员调整。酒店将营销部人员进行调整,不断扩充销售队伍,增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作责任心。营销部领导班子分析,提升销售业绩主要是管理好销售人员,下达科学、合理的销售指标,激励大家的工作责任心和主动性。

  2、客源构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上,拓展增加了团队房、网络订房等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,下达给销售员的指标才有据可依,分解指标合理,能促进销售业绩的提升,进而能使酒店下达的经营指标如期完成。

  3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色,以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主,以网络订房、团队房等为辅的营销策略,制定了对营销部人员按高出每月销售指标后给予以一定比例提成的奖励。这一奖励政策,极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。

  4、投诉处理。营销部直接服务客人,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨,营销部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,营销部按酒店领导的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作,直接赢得了销售业绩的显著回升。

  二、酒店仍存在的问题

  半年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是明显的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。设施设备不尽完善。尤其是客房的桌椅棱角破损、墙纸发霉、浴帘发霉、地毯污浊、地砖裂缝等情况较为严重。服务技能有待提升。服务技能人员文化修养、专业知识、外语水*和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐。酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"激励模"。服务技能随意性等个体行为较严重。

  服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。反复出现的问题是,有些部门或岗位的.部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

  通过对酒店半年工作进行回顾,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订下半年的治理目标、经营指标和工作计划,在下半年里,希望各部门在工作中合作愉快,携手为酒店创造佳绩。


营销工作上半年总结扩展阅读


营销工作上半年总结(扩展1)

——安全工作上半年总结3篇

安全工作上半年总结1

  为了贯彻公司“循规蹈矩”的安全管理方针,结合“科学发展安全发展”的主题,认真组织、落实公司的各项安全工作,力争实现焊装课车间安全生产零事故。现就焊装车间上半年工作做如下总结:

  一、安全培训工作、常抓不懈。

  1、为了加强全员安全意识,每位新进员工严格进行3级安全培训后方可上岗。上岗时由熟练人员带领3个月才算正式上岗

  2、每周各班组都会进行4RKY活动,每个月根据制定安全培训计划对车间员工进行安全培训与安全活动,从而提高每一位员工的安全意识。

  3、车间经常对员工进行同行业事故案例及本单位事故案例分析教育。

  二、组织员工进行应急演练。

  上半年中,焊装车间组织员工夹具夹伤事件的应急演练工作。为了提高演练活动的高效进行,演练特设在车间人员工作时,突然下令开始进行演练。更好的体现了事故的突发性,同时也提高了员工们对突发事故进行应急处置的能力。

  三、事故方面。

  上半年以来,车间共发生两起轻微人身伤害事故,一起为机器人夹具夹手事件,一起为焊枪夹手事件。针对于焊装车间出现安全上的问题,焊装课继续加大人员的安全培训、技能培训以及违反公司《安全奖惩制度》人员的处罚力度,以教育为主,处罚为辅,并长期坚持组织落实下去。

  四、安全检查方面。

  1、为确保人与设备的安全。每月都由安委会定时对我课车间进行了安全隐患排查、检查,确定整改内容和时间,并下发各班组限期进行整改。此外,我课也建立了定期安全检查体系,每周由课长带队,对车间现场进行安全检查,发现问题,及时排除;

  2、定期对安全消防器材进行检查以及车间重点区域(CO2气瓶区等)的安全督察工作。

  五、工作中的不足。

  1、员工安全意识淡薄;

  2、设备,工艺缺陷,导致的安全隐患。

安全工作上半年总结2

  半年来,在区委区*正确领导下,在上级主管部门的指导下,我乡安办坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,围绕安全生产年度目标,保安全、求稳定、促和谐,全面落实安全生产责任制,深入开展隐患排查治理工作,全面推进安全标准化建设,加大安全投入,加快科技进步,提升保障能力,不断强化安全监管,推进工作创新,努力探索和构建长效管理机制,杜绝较大以上事故的发生。我们在做好日常工作的基础上,重点抓了以下几个方面:

  一、抓安全生产责任制

  以落实安全生产责任制为重点,进一步落实企业安全生产主体责任,建立安全属地监管、部门行业监管、工作例会、大检查等一系列制度。年初乡党委、*与各村、企事业单位、生产经营业主、车主、船主签定了《安全生产目标管理责任书》60份,将安全责任层层分解落实。坚持实行行政首长负责制、问责制、“一票否决”,“一岗双责”和责任追究制度。同时因人事变化,还适时调整完善了乡安全生产管理委员会成员。明确相关职能部门和行业主管部门的安全生产监管职责。明确企业法定代表人是企业安全生产第一责任人,对企业安全生产承担主体责任。通过完善体制机制,加强协调协作,不断提高和完善安全生产监管组织体系,确保一方*安。同时,乡*还制定了安全工作应急体系和应急预案,并作付诸实施,效果明显。

  二、抓日常管理

  及时传达贯彻上级有关安全生产方面的文件和会议精神,通知通报及时转发,针对农村农时和天气气候特点,还适时通过有线电视、手机短信等形式发出安全生产警示。

  三、抓宣传教育培训

  认真做好安全生产宣传教育培训工作,上半年共出动宣传车20台次,发放宣传资料2000余份,书写各类标语100幅,组织学生、村组干部、车主、船主3000余人观看了安全警示片,群众的安全意识得到了增强。危化行业、非煤矿山、烟花爆竹经营户等分别由安监、质监等部门进行培训,做到持证上岗。一般生产经营业主、车主、船主、乡村干部和安全员由我乡与区安监、交警、海事等部门共同在乡上组织培训,今年共培训了300人次。

  四、抓隐患排查

  认真开展了“全国安全生产宣传月”和“百日专项督查”活动。乡上成立了由副乡长xx 同志担任组长的安全生产排查整治领导小组,并在第一时间下发了《XX乡安全生产隐患排查治理工作实施方案》。宣传月里,在以宣传造声势的基础上,在全乡范围内布置开展安全生产百日督查专项行动。此次百日督查行动我乡共分3个督查组对各自分工的单位进行了连续3次的检查,查出和整治一般隐患10余件(处)。按专项行动和综合督查的总体要求完成了各项督查任务。

  五、抓专项整治

  按照市、区统一部署,认真开展专项整治工作。4月初,在全乡范围内集中开展道路交通、消防、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、民用燃气、农用机械等七个方面的安全生产专项整治工作,乡成立了专项整治工作领导小组加强对此项工作的领导。为控制较大以上安全生产事故,坚决杜绝重特大事故,逐步建立各重点行业领域的安全生产长效机制,确保重点行业领域的安全生产形势进一步稳定好转的目标,我们对以上七个方面的专项整治内容进行了细化,一一落实了责任单位和牵头部门,各责任部门按照乡*的统一部署,有计划、有步骤地开展了安全生产专项整治工作,目前此项工作虽已完成,但仍在巩固提高。乡上将进一步强化对专项整治的领导和督导,查找薄弱环节,制定整改方案。同时,凡专项整治工作不力的责任部门,拟在年终目标管理考核中,不列入评优评先范围。

  此外,我们还在元旦、春节、五一等重大节点前后,突出安全生产重点检查。每次检查乡领导带队分组进行全面检查。每次检查中发现隐患及时提出整改意见,及时通知生产经营单位进行整改,以消除各类隐患,防范事故发生,上半年共查处各类违章30起。

  六、抓制度完善和安全投入

  今年我乡制定完善了安全工作十项制度、十项职责、十个登记薄,十条管理体系,十种档案,有办公室牌子,办公桌椅,电话,文件柜,摄像机,电脑等硬件。总之,乡党委、*非常重视安全生产投入,在乡财政十分困难的情况下,乡*依然每年都投入几万元资金用于安全生产工作的开展,安全生产经费得到了保障。

  半年来,由于我们对安全生产工作的高度重视,加之安委会各成员单位的共同努力,全乡安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,为全乡的经济发展和社会稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到全乡安全生产管理工作仍存在一些不足:一是少数单位主要负责人安全生产意识不强,群众对安全生产观念还有些淡薄,存有侥幸心理;二是个别单位安全隐患整改不及时、不到位,呈动态变数,一般事故时有发生;三是安全生产宣传教育需要持久深入开展;四是乡镇安全监管权力有限,监管力量不足,适应不了快速发展变化的安全生产形势。这些问题的存在,要求我们不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,采取有效措施,提高监管和综合治理水*。

  七、下一步工作目标及具体措施

  我乡将继续抓紧抓好各项安全检查工作,确保辖区范围内不发生任何安全事故,为达到这一目标,下一步将采取以下措施:

  1、进一步建立健全企业安全生产责任制。我乡将进一步督促企业搞好各项安全管理规章制度,明确安全生产责任,使企业充分认识到搞好安全生产的重要性,安全就是效益。

  2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化各企业的法律意识。按照《中华人民共和国安全生产法》的有关法律法规及相关规定,依法加强对各企业的安全生产监督管理,配合有关部门依法查处违法违规行为。

  3、进一步强化责任意识,加大监督检查力度。 主要是严厉打击违章操作、违规生产的行为,消除安全隐患,切实抓好春季期间安全生产工作。

安全工作上半年总结3

  上半年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一个合格的安全员。以下是我上半年的工作总结。

  一、按照要求开展各项安全工作

  我参加了“危险化学品从业单位安全标准化”培训班,作为一名安全员,我积极主动的学习《规范》,按照要素编制了详细的“安全标准化实施方案”,并按照这些要素逐步开展工作,以使规范内容真正贯穿于生产活动中,发挥其应有的作用,促进我厂的安全生产。后来安全标准化考核小组对工作进行了自评,获得了良好的成绩。在此次自评结束后,对自评中不符合的项目逐一进行了整改,并顺利通过了验收。

  二、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验

  在下半年里,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

  三、正确处理好人际关系

  在日常的工作中,同上级、机关同事、车间人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。

  四、对化工厂今后工作的建议

  希望安全管理更加人性化,在对车间的检查中,不仅要发现不足,还要更多地发现优点,鼓励员工提出对安全工作有帮助的建议,并适时对其进行奖励。我会不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。


营销工作上半年总结(扩展2)

——政法工作上半年总结3篇

政法工作上半年总结1

  一、健全组织,加强对政法工作的领导

  今年,我镇加强对政法工作的领导,始终把政法工作作为*的重要抓手,采取有力措施,维护社会稳定,成立了由一把手*任组长,分管领导任副组长的*稳定工作领导小组,同时成立镇*稳定工作应急分队。党委*先后三次召开会议研究政法综治工作,针对政法组织建设、大调解机制、大防控体系、大接访体制等方面进行专题部署,明确了全镇今年政法工作的具体思路和要求。

  年初,我们先后制订下发了20xx年《八里镇社会治安综合治理和*安创建工作计划》,20xx年《八里镇司法工作计划工作计划》等文件,并在三月份同8个行政村一个居委会及相关单位签订了综治、*安创建工作目标责任书,*稳定、法治建设工作目标责任书,强化了“谁主管谁负责”的原则,党委*将政法综治、*安创建、法治、社会稳定、*等工作纳入全镇三个文明建设考核目标,实行一票否决,使全镇牢固树立了“发展是第一要务,稳定是第一责任”,“发展是硬道理,稳定是硬任务”的理念,把维护社会稳定作为压倒一切的政治任务来抓。

  二、抓住重点,强势推进政法综治工作

  在政法工作中,今年我们认真抓好政法基础建设,进一步完善了政法综治中心,紧紧抓住*、矛盾调处、防控体系、*安创建四个重点工作,继续完善了大调处、大防控、大接访三个工作机制,成立了*工作领导小组,掌握全局稳定,最大限度地发挥政法中心的作用,确保了全镇在4·18期间、国家*期间、世博期间及重大节日期间的社会稳定。

  1、完善调解网络,及时钝化社会矛盾

  半年来,我们充分发挥司法、综治、*、*职能,利用镇调处中心和村调处站,全力钝化社会矛盾。全镇建立了170人组成的调处中心、村调委会、组信息员队伍,形成了横向到边,纵向到底,上下沟通,整体联动,全方位,多层次的大调解网络,为社会稳定工作提供了强有力的保障。

  半年来,我们十分重视对突出矛盾和不稳定因素的排查,建立了三项排查制度,矛盾纠纷分析制度,重点矛盾跟踪制度,群体性矛盾包干制度,共召开联席会议四次,分别进行精神病人专项排查,4·18社会不稳定因素专项排查,全国*期间不稳定因素排查以及上海世博期间不稳定因素排查,共查出全镇不稳定因素45件,对重点突出矛盾,明确专人专线进行处理,采取措施及时钝化,对群体性矛盾按区域采取一把手包干责任制,集中力量进行化解,对于一般性矛盾,指定专人进行处理,把矛盾解决在萌芽状态。

  2、强化责任意识,及时处理*问题

  *工作是党委、*联系群众的桥梁和纽带,是政法工作的重点,今年,我们层层落实责任,镇党委成立了*工作领导小组,由*任组长,副*任副组长,把*工作摆到重要议事日程,先后三次专题排查*案件,并层层签订责任状,领导班子实行*轮班值勤制,发现群众*及时处理决不拖延,对一时难以解决的问题,也给*群众一个明确的答复,限期解决,避免了矛盾激化。为加强*工作的力度,今年镇党委将一名部队转业干部及时充实到*工作岗位,*专门设立了*接待室,做到办公有地点,工作有人员,经费有保障。

政法工作上半年总结2

  上半年以来,xx镇党委、*领导,以全区打造“*安xx”动员大会为动力,积极推进打造“*安xx”工作,以进一步学习推广“枫桥经验”和“三级联创”机制为重点,抓好各项基础工作;各级领导带头全面加压、镇*、派出所、村全员参与综合治理,构筑横向到边、纵向到底,上下联动、目标一致,齐抓共管的综治工作动作机制。及时调处各类矛盾纠纷,化解社会不安定因素,努力把社会治安综合治理的各项措施落到实处,有力地维护了我镇的社会稳定。主要做了以下工作:

  一、健全组织,加强领导

  在四月六日的现场会观摩学习后,镇党委、*以“学习三级联创机制,开创综治工作新局面”为主题,召开了全镇机关、派出所、村干部大会,调整和充实了基层治调队伍,提出今年社会治安、人民调解、*等方面工作的指导思想,明确了“强化责任,提高素质,加强整治,注重实效,打防结合,保障稳定”的工作思路,对各部门的工作目标和任务进行全面布置。在进一步强调各级各部门的职责和任务的同时,要求注重相互间的联动协作,加强各级各部门的信息通报和纠纷调处联动机制,为全镇的各项建设做好服务保障。

  二、落实责任,强化基础

  为认真贯彻上级会议精神,进一步落实社会治安综合治理各项措施,强化综合治理领导责任制,加强基层基础建设,抓好综治队伍素质,确保全镇社会政治稳定,镇*和派出所建立了纠纷受理联动制度,和全镇4个管理区,34个行政村均签订了综治工作目标责任书、*工作目标责任书,强化综治责任“谁主管,谁负责”的原则,将综治工作纳入全镇镇村干部管理机制,出台了《关于镇村干部目标管理责任制考核实施办法的决定》,形成了综治工作镇*、派出所和村干部齐抓共管的良好局面,提高了镇干部、派出所干警、村干部做好综治工作的自觉性。

  三、规范执法,扎实工作

  为统筹好各项工作,镇主管领导坚持开好政法办公室成员例会和全镇综治工作例会,镇*、派出所、村在会前对工作进行认真总结,在会上通报和交流各条线的工作情况,使全体成员都了解全镇综治战线面临的状况,以利于有计划地开展好工作。

  在*工作方面,坚持“四前”工作法。着力巩固基层组织,做到*工作“早发现、早控制、早报告”。以各村治调主任为信息员,建立信息收集、交流、反馈机制,掌握涉*动态,及时向镇*、派出所汇报各村的*动态情况。镇*、派出所收到信息后,及时协调人力下村积极做好息访息诉工作,做到工作上的“先知先觉,先机而动”。在各部门树立*工作“一盘棋”的思想,积极营造*工作大格局,加强信息沟通和工作协调。针对上半年*的高发期,配合*机关、各村及部门在全镇进行了一次不安定因素大排查工作,以村两委牵头,由治调主任、民兵连长进行全方位地搜集掌握矛盾和纠纷苗头,做到关口前移,防患于未然,增强工作的前瞻性、及时性和有效性。通过三级部门的密切协作,我们准确地掌握了全镇社会治安的具体情况,由镇*、派出所和村治调组织配合,及时进行调处各类纠纷;对那些由于权限等方面的制约无法解决的,及时地向上级机关反映。

  镇人民调解委员会根据《人民调解工作若干规定》第四十四条精神和浙司[20xx]350号文件的格式要求,坚持走规范化建设的道路,完善调解申请书、民间纠纷受理调解登记表、回访记录等文书,在想方设法提高调解成功率的同时,注重增强纠纷调解的社会影响力。为切实提高基层治调组织的工作成效,镇*和镇派出所在纠纷调解的初期就十分注重对他们在政策和法律方面的指导,使之在工作中逐步地增强政策理论水*,提高化解矛盾纠纷的能力。镇人民调解委员会在受理基层提交的纠纷后,注重和派出所、村两委、村治调组织的合作,从各方面了解矛盾产生的内因,掌握矛盾发展的动向,相互沟通化解矛盾的可行性方法和采取的策略,运用细致深入的工作和公正的裁决说服当事人相对*地互谅互让,以利于正常的生产和生活。上半年,镇人民调解委员会直接受理调解案件15件,其中协同派出所、村治调组织调处6件,调处成功15件,调处率100%。

  镇司法所上半年共受理重点管理人员56人,接受归正回籍人员共10人。镇、派出所、村干部在落实好各项帮教措施的同时,积极帮助解决生产和生活困难,对个别特别困难的人员,由镇*拿出资金给予生活上的补助,协同村两委、治调主任妥善安排好他们的生产和生活,安抚他们的情绪,较好地防止了重复违法犯罪的发生。

  镇党委、*高度重视严打整治工作,切实加强领导,因地制宜,突出重点,增强严打整治斗争的针对性和实效性;坚持严打与整治相结合,对社会治安实行综合治理;镇*、派出所和各村依法相互配合,严格公正执法,保证办案质量和效率;坚持专门机关工作与群众路线相结合,充分调动基层自治组织及人民群众维护社会治安的积极性;在打击方式上,着眼于实效性,重视集中行动和日常防范相结合;在组织实施上,着眼于针对性,重视因地制宜制定计划和充分准备相结合;在政策把握上,着眼于文明执法,重视严格执法和人权保障相结合;在发动群众上,着眼于群防群治,重视基层组织建设和深入持久的教育相结合。通过打、防、管、建、教、改等各项措施宣传教育和落实,保持全镇社会治安的持续稳定。

  上半年,我镇的社会治安形势总体上是好的,全镇未发生重大刑事案件,各类纠纷都能得到妥善的解决,未发生严重的群体性*事件,但也存在一些不可忽视的问题:一是个别村级治调组织的作用发挥不够明显,工作积极主动性不够,一些较小的矛盾纠纷不能够切实想办法去解决,无形中增加了镇政法机关的工作压力。二是矛盾纠纷预见性、预警性不够,矛盾解决“在早、在小、在基层”的工作力度有所欠缺。三是对党的政策、法规宣传不够,导致群众产生认识上误区。

  下半年工作打算:

  下半年,我们要继续认真抓好措施和制度的完善工作,加强加强宣传教育,强化机关效能建设;公道办事,讲求原则,增强工作的及时性、有效性,积极推进综治、司法工作一体化建设、“民主法制村”建设和打造“*安xx”工作,使我镇的社会治安综合治理工作走上新的台阶。

政法工作上半年总结3

  今年以来,我乡综治*工作在县综治办的正确领导下,乡党委*的大力支持下做了大量工作,取得了一定的成绩,现汇报如下:

  一、健全工作机制,加强规范管理

  今年来,乡党委、*十分重视综治*工作,认真组织党政负责人学习市委“两个维护”的精神。做到了每季度党政负责人议政法一次,每月就不稳定因素排查情况召开负责人调度会一次。特护期严格执行主要负责人带班备勤。为了保证我乡综治*工作有序进行,乡党委、*年初就行文成立了乡维护稳定工作领导小组等多个领导机构,制定了各种工作方案以及预防突发性事件和重大*案件的工作预案,各村、场、单位与乡党委*签订了政法综治*工作责任状,重申实行“一票否决”的工作制度。

  综治*工作做到了一月一排查,一季一小结,半年一讲评,年终一总结。实行定人定责的“四包”制:即包重点人员的转化;包重点事的落实;包不稳定因素的化解;包单位创建工作的的验收合格。

  二、扎实推进*安建设

  今年,乡党委*继续把深入开展*安建设纳入经济社会发展的总体规划,摆上更加重要的位置。

  1、社会治安综合治理基层基础工作大力加强。

  全乡各村场、部门单位加强了组织建设,综治网络进一步健全,各村场、部门单位都成立了综治*领导小组并设立了专职的综治工作人员和*情报信息员。成立了义务巡逻队,在去年的基础上进一步改善政法综治工作环境,加强了综治阵地建设,全面更换综治办办公设施。在乡财政比较困难的情况下,优先保证了政法综治各家的工作经费,上半年用于政法综治和*工作经费达8万元以上。

  2、加大领导责任制的落实力度,加强*安建设的督导检查。

  我乡为了进一步完善*安创建考核体系,更好地发挥考核的作用,建立了“黄牌”警示、情况通报、督查督办、“一票否决”和责任追究等制度,促进各项制度落到实处,通过以上措施,有力的促进了乡村干部抓*安创建的政治意识和责任意识,进一步健全和完善了各单位查找发现问题,解决问题的工作机制。

  3、加强群防群治,提高防控水*。

  我乡为加强对社会面的掌控,切实加强了群防群治工作,乡村两级成立了义务巡逻队,不定期开展治安巡逻,乡派出所每周用警车在全乡范围内巡逻1—2次。

  4、认真开展专项整治行动,确保社会大局稳定。

  一是坚持重拳打击违法犯罪;二是在上级统一部署下开展专项整治,认真开展了学校周边环境整治,网吧电游整顿,流动人口和出租屋清理,黄、赌、毒集中清查等行动,上半年来,乡派出所接处警240起,破刑事案件7起,刑拘3人,逮捕3人,受理并查处行政案件70起,行政拘留21人。4月9日下午,我乡华丰村村民廖海军将其父亲乱刀砍死,派出所接警后,仅用60分钟破案,并火速赶至菱芜湖村将廖海军抓获归案,当场收缴了凶器血衣等重要证据,目前廖已被检察机关移送起诉。通过打击整治,不法分子受到震慑,全乡违法犯罪的势头得到明显的遏制,群众也得到了安宁。

  三、努力构建“三调联动”的工作格局,确保社会稳定和谐

  今年来建立健全了比较规范的矛盾纠纷排查调处工作机制。乡党委把排查化解社会矛盾作为维护社会稳定的第一位工作,作为党政领导的重要责任,层层抓落实。今年通过“三调联动”已调处了邻里纠纷3起,土地纠纷5起,婚姻纠纷6起,交通事故3起,其它纠纷5起,共计22起矛盾纠纷,保证了地方稳定。如5月1日建新村蔡和清驾驶拖拉机在村道上正常行驶,建军村高彩云乘坐老伴的电动车与蔡和清会车前,因高彩云的担心和害怕,自己从行驶中的电动车上跳下摔伤致死事件。经乡政法综治办派出所和县交警队共同努力,最终妥善处理,避免了一起群体性*事件的爆发。通过实行“三调联动”,加强对突发性事件的预警预测,建立健全应急处理机制,积极预防和妥善处置突发事件,切实维护了我乡社会稳定。

  四、认真开展综治民调工作,密切警民干群关系

  按照县综治委的安排,我乡高度重视综治民调工作,乡党委行文成立了领导小组,制定了工作方案,乡*专题召开村场支书、村主任、治安主任、部门负责人、机关干部参加的会议,安排部署综治民调活动。每个干部制作了工作胸牌,印发了便民名片,政法各家和乡机关干部包村走访群众,每家每户上门送*和联系卡片。下到田间地头与农民谈心,了解社情民意,排查不稳定因素,并将农户电话收录建档,通过这一活动,掌握了全乡的治安基本情况,社情民意以及农民对社会稳定方面的合理化建议,为党委*加强综治*工作提供决策基础,更重要的是通过这一活动,理顺了群众情绪,化解了矛盾纠纷,收集了群众意见,密切了干群联系,如:5月1日建新村交通事故,5月4日长艳湖村交通肇事逃逸案,长艳湖村排渍电费纠纷,赛美村宅基地纠纷等问题,我们尽力向群众做好解释工作,并及时向党委汇报,采取相应的处理措施基本保证了小事不出村,大事不出乡。

  半年来,虽然我们在综治*方面,做了一些工作,确保了全乡社会大局稳定,但与上级要求还有较大差距,我们将按照上级政法委的要求,认真搞好各项工作,确保我乡社会长治久安,人民安居乐业。


营销工作上半年总结(扩展3)

——保安工作上半年总结3篇

保安工作上半年总结1

  光阴似箭,转眼间上半年已经过去。回顾我们保安队在xx珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。半年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对上半年保安队工作总结如下:

  一、工作方面

  由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的企业里工作,责任重大,压力千钧。为了履行好肩负的使命,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

  工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

  由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都很年轻,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

  在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

  二、工作的体会

  我们是在xx珠宝城从事保安工作的。我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。

  我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,受到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顾过去的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的`工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的领导、客商,顾客满意。


营销工作上半年总结(扩展4)

——信息工作上半年个人工作总结3篇

信息工作上半年个人工作总结1

  今年上半年在领导和同事的指导帮助下,我较圆满地完成了组织上交办的任务,完成了分解的信息工作指标,共撰写上报省市信息130余条,其中长篇信息8篇。编发《*快报》9期。下面,我将自己上半年来的工作学习情况详细作一汇报。

  一、勤恳工作,勇于探索,不断提高信息写作水*。

  我在信息科工作已经七年,工作实践中,我深深理解了作为一名信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是党委办公室的一项重要工作,是党委研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级党委的任务,而且还承担着服务于上级党委,向中央和省、市委报送信息的重要职责,同时还肩负着服务基层,指导全局的任务。也就是我们通常所说的“三服务”。我的体会是,做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时,都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟,我经常翻阅前几年上报的信息和省市下发的业务通讯,摘抄题目,归类整理,保证了宗教敏感期及重大节日期间社会稳定、中央省市重要会议及方针政策出台的落实反馈等一批信息的及时上报。近几年来,省市委信息中心为提高信息上报质量,对各县市区信息报送数量进行了限制,因此我们的工作就不单单是上报了多少条信息,而是有多少条信息被采用,有多少条信息能真正输入领导决策层。这就需要工作中注重质量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成5篇信息的任务外,还坚持常常给自己出题目,变换角度写信息,并反复比较,推陈出新;坚持调研出本资料,利用一切下基层、访问的机会,了解基层动态,了解群众所思所想所盼,了解民众对上级决策的反映,紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息,提高了信息报送的对路性、实用性;坚持围绕同级党委关注的重点工作出信息,认真阅读分析市委石*及其他领导的一些重要言论、讲话文件,寻找我市工作的闪光点,找准切入点,从文明生态村建设、对外开放、建设新药都等方面破题立意,进行综合提炼,撰写出一批推介我市先进经验的信息。此外,编发《*快报》也是信息科的一项重要工作,这是为同级党委服务的一份信息刊物,它能更直接、近距离地为市委了解决策在基层实施情况、了解基层民意等方面提供服务。因此我编发的每一期快报都力求达到及时性、典型性、预警性,能够紧扣领导思维脉搏。年初我市提出了建设现代化新药都的奋斗目标,我觉得方向定了,那么下一步领导所想要知道的就是基层的看法、思路和措施了。于是经过反复酝酿,我决定编发建设现代化新药都系列笔谈。逐一打电话向相关重点市直部门和11个乡镇邀稿,收到送来稿件11篇,编发部门乡镇一把手笔谈6期,既调动了乡镇部门的积极性,又对我市这一重要工作进行了宣传发动,起到了很好的效果。

  二、扎实学习,持之以恒,逐步提高政治理论修养。

  信息工作作为党委工作的重要组成部分,是党委决策的“耳目、参谋、智囊”,要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。,为此我做到了“三学三提高”,一是坚持从书本中学,不断提高从政治上把握大局的能力。我借阅了党校编发的《*理论教程》、《马克思主义哲学简明教程》、《马克思主义政治经济理论学原理》等书,定期阅览中央、省市下发的文件,深入解析其思想内涵,力求吃得透,弄得懂。二是坚持从网络媒体中学习,不断提高办文办事能力。我一般每天上网浏览时间为2-3个小时,每日新闻联播必看,充分利用网络媒体资源,搜集重要信息,阅读重要报纸新闻,学习行政文稿写作知识,使得上级重要决策动态能够早知晓,基层工作实施能够广博览,领导交办的文稿能够快完成。三是坚持从身边学,不断提高分析研究和解决实际问题的水*。做生活中的有心人,时时擦亮眼睛,凝聚精神,看别人都做了什么,是如何做的,想如果是自己该如何做,结果会有什么不同,从中总结经验,用以指导自己的工作。对于市委一些重要决定,看部门、看干部都是怎样执行的,是如何贯彻落实的,从中总结出规律。把领导的经验、同志们的经验学深学透,归纳总结,变成自己的东西,进而提高自身素质。

  三、学用相长,统筹兼顾,进一步提高自身综合素质。

  做为一名现代党委办公室的文秘人员,仅能写一两篇文章还不算合格,必须是一个能文能事,样样通晓的全才。工作中我除了不断在信息角度求新、信息质量求精上下功夫,还逐渐尝试着跳出信息的小圈子进行综合类、调研类文稿的写作。独立完成此类文稿6篇,使自己得到了锻炼,文字水*也有了很大提高。为了增强微机操作水*,我自学了文字编辑、网络知识,并开始学习动漫制作,力争能够与时俱进,赶上时代发展的步伐。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。工作中我能正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,不搞攀比,不图名利,不计较个人得失;爱岗敬业,劳累不辞,甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉” 。严格遵守各项规章制度,领导要做的马上做,领导交办的工作加班加点完成,该说的说,不该说的不说,有令则行,有禁则止。

  半年来,有成功也有失败,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距,比如对一些方针政策还不能灵活掌握,信息精品少,开拓性工作做的少等,下半年我将逐一克服缺点,保持昂扬的精神状态,努本资料。在以下4个方面取得新突破:一是强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。二是强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念,全身心投入,时刻绷紧信息这根弦。三是强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想,熟悉几级党委工作重点,自觉把握全局,保持清醒头脑,从大局上、宏观上分析和考虑问题。四是强化为同级党委服务意识。时时把眼睛盯着社会、盯着基层、盯着群众,深入基层调研,将信息触角延伸到经济社会生活的.各个层面,将我市基层好的经验做法及时反馈出来,将领导急于掌握或预警性情况及时搜集,为领导决策提供优质服务,真正发挥信息“急行军”作用。计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。


营销工作上半年总结(扩展5)

——房地产工作上半年个人工作总结

房地产工作上半年个人工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的房地产工作上半年个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

房地产工作上半年个人工作总结1

  我是xx部门的一名普通员工,刚到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快了解并熟悉了公司的性质及房地产市场知识。作为销售部中的一员,我深感自己身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口———销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  由于房地产市场的激烈竞争,公司在20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,完成了广告宣传,为xx月份定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中学到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  20xx半年公司与xx公司合作,这是公司的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx项目十分火爆的场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得紧张而有序。在项目开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都清楚明白,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及时改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和销售部其他成员的努力是分不开的。

  20xx一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信在全体员工的共同努力下,公司在新的一年中将会有新的突破,新的气象,将能够在日益激烈的市场竞争中,取得更加辉煌的业绩。

房地产工作上半年个人工作总结2

  上半年是我公司快速发展的时光,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的时候。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作总结如下:

  一、加强学习,领会精神,提高执行力

  随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万*方米增加到20万*米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。

  二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作

  上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,新的楼盘从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。

  加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流,售前积极进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。

  三、强化管理,注重团结,带好销售团队

  工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮助其制定销售计划,改进销售思路,辅助其健康发展。

  同时,在公司领导的帮助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的帮助,极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。

  四、正视不足,改进工作,超越自我

  这半年以来,虽然取得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表现在:一创新能力不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,一定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改进工作,超越自我。

房地产工作上半年个人工作总结3

本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的`一年,我作为xx有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过上半年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人上半年的工作情况进行汇报。

  刚到xx公司xx项目时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以*时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个xx乃至全国的房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。

  针对已经过去半年的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:

  一、本人对于在xx地产顾问有限公司xx销售部工作的一点感想和回顾

  本人所处的xx项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为xx地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

  我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。

  会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。

  二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题

客户心里在想什么、他们有着怎样的需求、他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在xx半年来作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问,一下就我在销售过程中遇到的一种销售情况作为一个例子展开说明:

  某日,销售处。客户:这个户型的二十楼的一*方多少钱呀?我:这个户型现在是xxxx元一*方。客户:太贵了!能不能便宜一点?我:没办法的,这个户型你看它的朝向以及所处整个楼盘的位置,就知道这个价格绝对是物超所值,而且,再加上现在是xx节日,这已经是最优惠的实在价格了,不能便宜了。客户:那我还是再看看吧。我觉得这样回答是错误的。在遇到客户直接问价格的时候,第一反应应该是确认客户了解这个产品之后才可以谈价格、直接问价的就是价格导向的客户在回答价格以后,客户必然的逻辑回答就是太贵了。这样,销售人员没有任何解释的空间,客户也不给销售人员机会来解释产品的技术或独到的领先之处。

根据我的工作经验,我觉得应该回答如下:我:您真是好眼力,您看中这个户型是独一无二的,而且这套房子在整个楼盘中的位置可以说是最好的,不过,价格可不便宜,挺贵的!此时,要暂停,将沉默留给客户。客户会急于要追问到底多少钱呀?我:要不说您眼力好呢,这个户型,xxxx元一*。此时,客户的回答一定是这样的两种。a客户:是不便宜。那么为什么这么贵呢?b客户:您这3480元就叫贵了?真是开玩笑,这不算贵。对于第二种,我已经赢得了这个客户,而对于第一种的回答正好给我一个解释产品性能的机会,顺理成章。

  稍微总结一下要点,我发现:客户直接问价后的答复要知难而上,先说贵,等客户继续问贵是多少的时候,再回答具体的价格。

  同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  在通过像这样一系列的总结之后,我就会了解到自己先前在沟通中的哪些表现不够好,哪些表现比较出色。了解这些是不断改进自己的基础,我相信只要我愿意不断改进不足,并且有着成功的必胜信念,那就一定会在今后的沟通活动中做得更好。

  现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人私佣销售了二十多套,总销额约为3千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx这个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

  在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

房地产工作上半年个人工作总结4

  上半年的销售成绩是大家这个团队的功劳,而我在其中学到很多关于怎么和客户打交道的知识,以及如何收集信息,分析出自己想要的信息,让我在销售方面走的更远。在这半年的工作中,我深深的体会到我们的工作不仅仅是为了我们,也是为了顾客,为了让顾客购买合适的房子,我们要考虑方方面面的事情,达到合作共赢,两方面都能得益,而不是单单为了我们的业绩一点都不负责。

  这半年的时间里我意识到自己还有很多的缺点,会造成工作上的失误,这些问题亟待我去解决。首先就是对我负责销售的房源不是特别了解它的优势以及缺点,在和客户约谈时讲解不到位,导致失败;然后就是对自己的想法不够坚定,容易被其他人的思想所左右,导致谈判的不顺利;还有就是对市场的分析不足、面对竞争对手的压力不能开发出自己的优势;最后就是在寻找客户方面没有条理,没有定位,就是广撒网,比较盲目,这样工作的效率不能提高。

  以上是我在工作中需要继续改进的方面,在这半年里也有我自己的一些想法,在确定客户之后,我会做好详细的资料,以便工作的顺利进行,对工作饱满的热情让我在工作中不畏惧失败,将每一次的经历当做很好的经验,增长自己的见识。在其他方面我不放弃更加深入的学习,无论专业知识还是工作经验都得到了很大的提升。

  总结过去展望未来,我希望自己在下半年的工作中迸发出更大激情,确定目标,拜访更多的客户,不断改善自己的缺点,提高自己的业绩。


营销工作上半年总结(扩展6)

——工作上半年的工作总结 (菁选2篇)

工作上半年的工作总结1

  以全面贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神为重要内容,结合XX年社区卫生服务工作要求,积极采取措施,重点抓了以下几项工作:

  一、认真贯彻落实会议精神,推行目标责任制管理

  围绕着贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神,做了以下工作:

  (一)请市领导视察社区卫生服务工作。张效廉*大年初一(2月7日),深入南岗区大成社区卫生服务中心,慰问了坚守工作岗位的社区卫生服务人员,向社区居民了解社区卫生服务的利用情况,对中心建立全科医生团队,慢性病患者实施签约服务,赢得社区居民信赖的做法给予高度赞扬。张显友副*端午节前夕(6月6日),来到松北区松北社区卫生服务中心,对哈医大四院托管和领办松北社区卫生服务中心,充分发挥其人才、技术、设备、管理和资金的优势,迅速提升社区卫生服务机构的服务能力,推动社区卫生服务深入发展的做法给予充分肯定。

  (二)主管*与各区*签订了社区卫生服务工作任务责任书。依据全国社区卫生服务体系建设重点联系城市工作的要求,结合我市社区卫生服务工作发展的现状,我局确定了XX年八项重点工作,并以市社区卫生服务工作领导小组的名义下发了(关于印发XX年全市城市社区卫生服务工作任务责任分解表的通知)(哈社卫发〔XX〕1号)。6月12日,市社区卫生服务工作领导小组召开了领导小组(扩大)会议。领导小组副组长、市卫生局局长慕莹通报了前段工作情况并安排部署下部工作任务;领导小组组长、副*张显友代表市*与各区(市)*签订了XX年社区卫生服务工作责任书。张显友副*在讲话中强调指出:市社区卫生服务工作领导小组各成员单位和各区(市)*,要充分认清当前社区卫生服务工作的形势,切实加快发展全市社区卫生服务工作的增强紧迫感和责任感;各有关部门要通力合作,举全市之力,全力推进八项重点工作的组织实施;要切实加强对社区卫生服务工作的领导,层层落实责任制,实施跟踪问效,狠抓落实。

  (三)市社区卫生服务工作领导小组进行工作督查。在市社区卫生服务工作领导小组(扩大)会议上,印发了(哈尔滨市社区卫生服务工作领导小组关于对XX年全市城市社区卫生服务工作进行督查的通知)(哈社卫发〔XX〕2号)。按照(通知)要求,市社区卫生服务工作领导小组成员单位将分3个组深入到各区(市),对XX年社区卫生服务工作进展情况进行督查。

  二、积极推进标准化建设,力争机构建设三年达标

  按照全市城市社区卫生工作会议的部署和(哈尔滨市城市社区卫生服务发展规划)的要求,从XX年起连续3年,市*每年安排3000万元专项资金,用于支持全市社区卫生服务机构标准化建设工作。此项工作任务已经列入市委、市*“惠民行动”项目,强力推进。

  为落实好市委、市*XX年“惠民行动项目”提出的年内完成45个社区卫生服务中心(站)新建、改扩建和部分社区卫生服务机构维修任务,完成71个社区卫生服务中心(站)基本设备装备任务,局长慕莹和副局长李若奇多次深入到各区(市)卫生局进行调研论证和实地考察。在坚持充分利用现有卫生资源的前提下,社区卫生服务机构标准化建设,采取能转型的转型、能整合的整合与新建、改建相结合的方式,实现了社区卫生资源的优化配置。目前,各区已经拟定了XX年及XX-XX年建设计划,并通过了初审。为确保社区卫生服务机构标准化建设项目顺利实施,我处配合计财处制定了(哈尔滨市社区卫生服务机构标准化建设方案)(哈卫基发(XX]79号)、(哈尔滨市社区卫生服务机构建设项目管理指导意见)(哈卫计发(XX]91号)和(关于社区卫生服务机构房屋建设项目投资补助及工程投标有关事宜的通知)(哈卫联发(XX]29号)等配套文件,使建设项目工作做到有章可循。

  三、强力推进内涵建设,实行“十统一”规范化管理

  为加强我市社区卫生服务规范化管理工作,加强内涵建设,着重做了以下工作:一是以市社区卫生服务工作领导小组的名义印发了(关于对全市社区卫生服务机构实行“十统一”管理(试行)的通知)(哈社卫发(XX]3号),要求全市社区卫生服务机构实行以布点规划、建设标准、标识标牌、基础装备、制度规范、信息管理、公示内容、医学文书、慢病防治模式和考核评估办法为主要内容的“十统一”管理。二是研究设计了全市社区卫生服务机构牌匾、灯箱、科室标牌、形象板和各种展板的样式,并印发了(哈尔滨市卫生局关于统一全市社区卫生服务机构标识标牌的通知)(哈卫基发(XX]116号),要求各地在规定的时限内完成标识标牌更换工作。三是印发了(关于转发道里区社区卫生工作管理制度和人员岗位职责的通知)(哈卫基发(XX]99号),要求各区(市)卫生局和社区卫生服务机构进行学习借鉴,并结合各自的实际工作情况需要,建立健全社区卫生工作管理制度和人员岗位职责,使全市社区卫生服务规范化管理工作得到进一步加强。

  四、启动大医院支援社区,提升社区卫生服务能力

  为充分发挥全市大中型医疗机构对社区卫生服务机构的技术支援与指导作用,迅速提升全市社区卫生服务机构服务能力,促进分级医疗和双向转诊制度的落实,按照哈尔滨市卫生局(关于公立医院支援社区卫生服务工作的实施意见(试行))(哈卫发(XX]390号)、(关于社区卫生服务双向转诊的实施意见(试行))(哈卫发(XX]389号)和(关于公立医院支援社区卫生服务工作实施方案)(哈卫医发(XX]33号)要求,我局适时启动了“大医院支援社区与社区卫生服务中心结对子”活动。

  一是在全市社区卫生服务工作推进会上重点部署了大医院支援社区工作。4月11日,道里区等8个城区卫生局局长、主管局长和市第一医院等部分市直医疗机构负责同志参加了推进会。李若奇副局长要求大医院要确定支援社区的专家人癣出诊时间,并进行公示,方便社区居民选择利用。社区卫生服务机构要为大医院选派的专家开展服务提供条件。慕莹局长传达了张显友副*的指示。张*要求市直大医院在支援社区方面要带个好头,根据社区居民和社区卫生服务机构的需要,选派优秀专家到社区工作,让社区居民在家门口就享受到专家级的服务。

  二是召开了全市城市公立医院支援社区卫生服务机构启动会议。5月9日,各区卫生局主管局长、防保科科长、医政科科长,部分城市二级以上医院主管院长和社区卫生服务中心主任参加了会议。省医院、市一院和南岗区大成社区卫生服务中心负责同志分别做了表态发言。李若奇副局长做了重要讲话。他强调指出:要提高对“支社”工作重要意义的认识,克服临时思想,树立长期作战思想,全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作机制,建全“六位一体”的工作制度。

  三是39所公立医院与82个社区卫生服务中心分别结成对口支援“对子”。坚持以区为单位,遵循属地化管理和就近支援的原则,采取自愿双向选择与指令性安排相结合的方式,组织驻区公立医院与辖区社区卫生服务中心组建对口支援“对子”。我局印发了(关于印发哈尔滨市城市公立医院对口支援社区卫生服务机构名单的通知)(哈卫基发〔XX〕78号),要求各区卫生局组织有关公立医院和社区卫生服务中心,认真按照市卫生局有关文件要求,共同研究确定对口支援工作任务,明确各自的职责和义务,签订对口支援协议书,全面开展对口支援工作,推动全市社区卫生服务工作向纵深发展。

  五、核定机构和人员编制,提供组织人员保证

  按照国家和省有关文件要求,市编委文件印发了(哈尔滨市社区卫生服务机构设置和编制标准实施意见)(哈编字(XX]141号),明确了全市各级社区卫生服务机构和人员编制设置与核定工作的有关政策要求。我市创造性地提出了在各区统一成立社区卫生服务指导中心的政策要求,并将指导中心确定为公益性科级事业单位,隶属区卫生局管理,核定事业编制4-6人,经费渠道为财政补助。目前,我市阿城区、松北区等已经编办批准,成立了区的社区卫生服务指导中心,人员和经费均已落实到位,并已开展工作。同时,各区(市)也都做了社区卫生服务机构和人员编制核定前的调研工作,制定了有关政策和原则,为正式开展机构和人员编制核定工作奠定了基矗。

  六、各区(市)进行绩效考核,补助经费落实到位

  我局组织各区(市)卫生局按照(哈尔滨市城市社区公共卫生服务项目管理实施方案)(哈卫联发(XX]398号)要求,对XX年度全市社区卫生服务机构开展社区公共卫生工作情况进行了全面考核,并将根据考核结果兑现补助经费。目前,XX年国家、盛市的社区公共卫生服务补助经费均下拨到位,各区(市)财政也积极采取措施落实配套经费。呼兰、香坊区等区(市)已经将考核结果和社区公共卫生服务补助经费落实情况上报到我处。

  七、积极创新运行机制,创建特色服务示范区

  为进一步推进社区卫生服务工作的深入发展,各区(市)*结合本区实际情况,积极创新运行机制,开展创建特色服务示范区活动。

  道里区:

  一是组织部分中心主任赴成都、上海和南京等地考察学习,开阔了视野,收获很大。

  二是抽调部分社区卫生服务站站长组成健康教育讲师团,在全区进行健康教育知识巡回讲座。

  三是把防保“关口”前移。从区卫生监督和疾病控制机构各抽调18人,按办事处划片,开展公共卫生指导工作。

  四是进行机构人员编制核定与经费测算工作。

  五是投资79万元在共乐社区卫生服务中心精心打造了240*方米的中医特色服务区。

  六是制定了97项(社区卫生工作管理制度和人员岗位职责),完善了绩效考核标准、制度和办法,收到了较好的效果。

  南岗区:

  一是召开了全区城市社区卫生工作会议,区*提出年内完成10个社区卫生服务中心和15个社区卫生服务站的新建、改扩建和维修任务。

  二是召开了“中医进社区”、“精神卫生进社区”启动会议。

  三是开展了“社区卫生主题宣传月”活动。

  四是加强了社区卫生服务机构的考核与监管工作,做到了“月有小查、季有大查、年有终查”。

  道外区:积极开展了“社区卫生服务质量管理年”活动,探索实行了责任医生包片负责制,组成社区卫生服务团队,深入居民家中开展登门服务,受到社区居民的欢迎。

  香坊区:积极推进了“牙病防治进社区”活动,开展了形式多样的口腔保健知识宣传和咨询服务;与哈药集团医药公司合作在安埠社区卫生服务中心实行药房托管试点,药品价格*均下降40%左右,受到社区居民的欢迎。

  松北区:将哈医大四院优质卫生资源引入社区,由该院对松北社区卫生服务中心实行托管,选派10余名专家教授到社区出诊,缓解了松北区医疗服务供给能力薄弱的.问题。

工作上半年的工作总结2

  一、排查工作

  为切实加强刑释解教人员的衔接、帮教、安置、管理工作,创造良好社会治安环境,按市办指示和要求,我县对20xx年度刑释解教人员进行了全面走访、排查。

  在排查工作中,领导十分重视此项工作,及时成立了排查领导组织。县政法委常委*、综治办主任为组长;县*局主管业务局长、司法局主管业务局长为副组长;各*派出所、司法所、社区等为成员单位,并设专人负责此项工作。通过走访排查两放人员对其目前的情况均有所了解和掌握,农村户籍的人员均能安心于农业生产,城镇户籍的亦能安份生活。同时,也有外出打工的,都取得了联系,从而保证了无*、闹事现象的出现,圆满地完成了上级交给的任务。

  此外,在排查工作中我县发现农村释解人员边疆镇四新村王凤宝无经济收入,经两劳工作站与边疆分站共同努力,为他落实了联系找工作,并为其解决路费,使他安心于生产、生活工作,回归社会有了生活的希望。在排查中刑满释放1人,王金财生活有困难,为其落实低保,帮助两放人员解决生活困难问题,使其安心于社会的生活。

  二、衔接、培训工作

  我县去年刑满释放人员共14人,今年上半年刑满释放人员共9人。在今年上半年即3月中旬组织释放人员10人进行了进行政策学习和实用技能培训学习。针对农村籍的释放人员主要就农业技术方面进行培训学习,以及农村法律法规的宣传学习。针对城镇籍的释放人员主要从树立正确人生观,开展就业渠道上进行知识和培训。

  衔接工作,严格履行两放人员书面通知单的工作,并将书面对接手续做好上传下递工作。与统计*机关核对、接收释解人员通知单。

  三、总结、报表等工作

  首先,能及时完成市办临时交办的各项工作任务,今年对领导小组进行了及时调整,加强了组织领导力量。

  按时完成季度、半年报表进行及时总结。

  四、认真落实黑司通67号文件精神,我县各乡镇二级安置帮教机构按规定的时限启用管理软件,认真做好在刑人员信息核查和反馈工作。

  五、县级、各乡镇司法所每个季度,都能与同级*机关核对刑释解教人员衔接情况,并履行书面手续,按规定上报。

  六、建立了接送制度,及时与家属及当地*联系制度,按时将“两放”人员接回,重点对象进行妥善安置。

  七、对外出务工人员,人户分离的“两放”人员,与当地派出所、司法所建立沟通协作机制,共同落实帮教制度,例如逊河三村王XX在江苏镇江打工,与当地司法所共同落实了帮教工作。

  八、下步工作打算:

  1、马上着手筹备建立刑释解教人员安置基地,将“两放”人员更多有工作,生活有保障。

  2、将下半年工作逐项落实好,7月末准备举行法律志愿者探监活动。欲到北安、五大连池监狱及逊克看守所。

  九、工作中存在不足:

  1、安置帮教工作开展不*衡,偏僻山区(东南部)不如镇内及沿江乡镇。

  2、有的乡镇领导不够十分重视此项工作

  总之,我县两劳工作能按上级部署和当地党委、*的要求积极开展工作,但仍有不尽人意之处,望上级给予指正和赐教,以便今后更好地开展工作。

推荐访问:上半年 营销 工作 营销工作上半年总结 营销工作上半年总结1 营销工作上半年总结100字 营销工作上半年总结1000字 营销工作上半年总结10字

本文来源:https://www.sizug.com/zhuantifanwen/gongzuohuibao/72339.html

推荐内容