下面是小编为大家整理的2022市融媒体中心上半年工作总结,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
市融媒体中心2022年上半年工作总结6篇
第一篇: 市融媒体中心2022年上半年工作总结
融媒体中心2020年上半年工作总结
2020年，县融媒体中心在县委、县政府的高位推动下，充分发挥各媒体间深度融合和聚合共振效应，不断提高了新闻信息生产、传播、服务能力，更好的发挥了舆论引导功能，趟出了一条县级传统媒体与新兴媒体融合发展的新路，获得“2020年度XX省移动新媒体综合传播力”十强县区、“2020年度XX市县(区)媒体融合标杆案例”(十强)，成为全国媒体融合改革县级样板。今年以来，融媒体中心主要推动了以下几方面的工作：
一、深化媒体改革，推进媒体深度融合，成为全国媒体融合改革的县级样板。
今年上半年，县融媒体中心在重构县级媒体建设与运行机制基础上，坚定不移的推进媒体深度融合，着力深化媒体内部体制机制改革，着力拓宽传播平台载体，着力强化人才支撑和政策保障，推动传统媒体和新兴媒体尽快从相“加”迈向相“融”，传统媒体与新兴媒体优势互补、此长彼长的态势日益凸显，我县新闻舆论工作气象一新。5月10日，中宣部在深圳召开全国深化文化体制改革座谈会。县委书记李逸翔以《推进媒体深度融合 打造媒体融合发展“县级样板”》为题，就我县媒体融合改革做法作典型发言。这是十个发言单位唯一一个以县级媒体融合改革为内容的发言，也是仅有的两个县级发言单位之一。中共中央政治局委员、中共中央书记处书记，中宣部部长黄坤明对我省探索县级媒体融合改革经验给予了高度评价，同时也对我县融媒体中心的改革做法充分肯定，并说我中心的改革做法值得各地借鉴。今年上半年，先后又有内蒙古、四川、河北、山东、江苏、陕西等地县区的近20家媒体同行前来参观学习，我中心的改革做法成为全国媒体融合改革的县级样板。
二、围绕中心工作，打好宣传主动仗，开创新时代媒体融合宣传新气象。
今年上半年，中心将36条中央级、100条XX日报、40条XX卫视、40条XX广播、200条市台、200条市电台、660条新余日报及XX报、XX电视台、XX发布原创微信微博等上稿任务，具体分解到每个记者。2020年1月至今，新闻采访部在中央、省、市级主流媒体上的新闻稿件质量大幅提升，现已完成中央广播电视总台《全国新闻联播》、《新闻直播间》、《朝闻天下》共计14条，《人民日报》、《光明日报》、《经济日报》共计20条;完成XX广播电视台电视《新闻联播》29条(其中，头条3条)、电台《江广新闻》《整点新闻》12条，完成《XX日报》40条;完成新余市广播电视台《新余新闻》118条、电台《新广新闻》123条、《新余日报》420条，为我县的经济社会转型跨越发展谋势造势、为讲好XX故事营造了浓厚的氛围。
第二篇: 市融媒体中心2022年上半年工作总结
融媒体中心2019年上半年工作总结
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2019年，县融媒体中心在县委、县政府的高位推动下，充分发挥各媒体间深度融合和聚合共振效应，不断提高了新闻信息生产、传播、服务能力，更好的发挥了舆论引导功能，趟出了一条县级传统媒体与新兴媒体融合发展的新路，获得2018年度XX省移动新媒体综合传播力十强县区、2018年度XX市县(区)媒体融合标杆案例(十强)，成为全国媒体融合改革县级样板。今年以来，融媒体中心主要推动了以下几方面的工作：
一、深化媒体改革，推进媒体深度融合，成为全国媒体融合改革的县级样板。
今年上半年，县融媒体中心在重构县级媒体建设与运行机制基础上，坚定不移的推进媒体深度融合，着力深化媒体内部体制机制改革，着力拓宽传播平台载体，着力强化人才支撑和政策保障，推动传统媒体和新兴媒体尽快从相加迈向相融，传统媒体与新兴媒体优势互补、此长彼长的态势日益凸显，我县新闻舆论工作气象一新。5月10日，中宣部在深圳召开全国深化文化体制改革座谈会。县委书记李逸翔以《推进媒体深度融合 打造媒体融合发展县级样板》为题，就我县媒体融合改革做法作典型发言。这是十个发言单位唯一一个以县级媒体融合改革为内容的发言，也是仅有的两个县级发言单位之一。中共中央政治局委员、中共中央书记处书记，中宣部部长黄坤明对我省探索县级媒体融合改革经验给予了高度评价，同时也对我县融媒体中心的改革做法充分肯定，并说我中心的改革做法值得各地借鉴。今年上半年，先后又有内蒙古、四川、河北、山东、江苏、陕西等地县区的近20家媒体同行前来参观学习，我中心的改革做法成为全国媒体融合改革的县级样板。
二、围绕中心工作，打好宣传主动仗，开创新时代媒体融合宣传新气象。
今年上半年，中心将36条中央级、100条XX日报、40条XX卫视、40条XX广播、200条市台、200条市电台、660条新余日报及XX报、XX电视台、XX发布原创微信微博等上稿任务，具体分解到每个记者。2019年1月至今，新闻采访部在中央、省、市级主流媒体上的新闻稿件质量大幅提升，现已完成中央广播电视总台《全国新闻联播》、《新闻直播间》、《朝闻天下》共计14条，《人民日报》、《光明日报》、《经济日报》共计20条;完成XX广播电视台电视《新闻联播》29条(其中，头条3条)、电台《江广新闻》《整点新闻》12条，完成《XX日报》40条;完成新余市广播电视台《新余新闻》118条、电台《新广新闻》123条、《新余日报》420条，为我县的经济社会转型跨越发展谋势造势、为讲好XX故事营造了浓厚的氛围。
第三篇: 市融媒体中心2022年上半年工作总结
融媒体中心2020年上半年工作总结和下半年工作计划
2020年上半年，XX县融媒体中心(XX县广播电视台)以 ___新时代 ___社会主义思想为指导，在县委、县政府的坚强领导下，在县委宣传部直接领导下，在省、市局的指导下，以积极占领 ___主阵地为根本，始终坚持党管媒体原则和团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，牢牢把握正确的政治方向和舆论导向，发挥各媒体间深度融合和聚合共振效应，使媒体融合工作成为宣传思想发动、 ___引领、舆论生态构建的有力抓手，成为服务于全县党的建设和县委、县政府中心工作的有力支撑，为落实县委“456”总体部署和“131”工作部署、持续巩固脱贫成果、高质量推动经济发展、高标准推进乡村振兴、高品质加强城乡建设、勇当绿水青山与金山银山相统一的县域创新发展排头兵、加快建设“四个XX”提供强有力的宣传舆论氛围。
XX县融媒体中心按照县委、县政府《 ___XX县融媒体中心建设实施方案 ___》要求，优化整合了县级媒体资源，形成了自己融媒矩阵，巩固壮大了主流思想舆论阵地，提高了县级媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。
按照县委政府设计的蓝图，打破传统传媒意识，优化整合了县级媒体资源，形成了“两台(XX电视台和XX广播电台)、两网(XX网、大别山传媒网)、两微(XX网微信 ___、XX发布微信 ___和XX发布官方微博)、一端(诗画XX手机APP移动客户端)、一刊(XX周刊)”为主体的融媒体矩阵，暂停了3个微信 ___(XX周刊、XX电视台、XX新闻)。倡导“三个全员”即：全员采编、全员安全、全员服务(媒体+)，开展了10多次培训，新闻资源共享，实现了“统筹策划、一次采集、多种生成、多元传播、科学评价、有效应用”的全新业务模式。
按照媒体深度融合的要求，融媒体中心拟(因“三定方案”暂未批复)下设1室7部1台即：办公室、党务人事部、策划统筹部、采编制播部、外宣部、广告部、文创部、技术保障部、花果山无线转播台共9个部门，暂时明确了9个部门的负责人，待“三定方案”正式批复后开展竞争上岗。同时为着力构建统筹协调、责任明确、功能互补、富有效率的媒体深度融合机制，设立编委会、监委会、市场运营委员会、技术安全委员会、后勤保障委员会等5个委员会，分别由班子成员任主任。
融媒体中心挂牌以来，先后召开办公会16次，研究“媒体+”模式，探索从新闻宣传向公共服务领域拓展、从传统传播向多元化传播延伸，努力把我县融媒体中心打造成“媒体+政务+服务”的新闻综合信息服务平台，运用新平台的新技术，展现新时代的新气象，传承并提升传统媒体的影响力和公信力,切实发挥媒体融合在增强文化软实力、巩固脱贫成果、助力乡村振兴等各项中心工作方面的作用，为广大群众提供便捷、多样的社会化服务。
内宣工作上，围绕县委县政府中心工作，统筹做好各平台发布，实现“统筹策划、一次采集、多种生成”目标。具体发稿：2个微信 ___1957条、日均阅读量达24800以上，“两网”17965条，电视台发稿1053条，其中包括专栏《党的建设》、《解放思想大讨论》2个，专访17期;挂角：文明实践育新风、扫黑除恶进行时、乡镇之窗、安全生产警钟长鸣、送温暖献爱心、春游江淮等你来、污染防治攻坚战、环保督察XX在行动、美丽XX清洁家园等9个;广播电台播出新闻198期1440条，播出《红色记忆》、《走进XX》等7个自办栏目168期;《XX周刊》编排33期发布稿件1420篇;录制《XX党建》1期、《以案说法》2期、《平安XX》2期，协助组织部报送小视频《明灯》，《大美XX》陆续开拍并播出，都受到广泛关注和良好效果。
外宣工作，积极向上级主流媒体和新媒体推送稿件，努力实现传统媒体有新突破、新媒体有新气象的目标任务，为讲好中国故事XX篇，大力提升XX知名度、美誉度做出了应有贡献。截止目前发稿共818条，其中包括：国际2条，国家19篇(条)，省级76篇(条)，市级264篇(条)，网络媒体暨新媒体457篇(条)。还在学习强国平台发稿12篇。
在坚持办好传统媒体的基础上，依托央视新闻移动网，入住央视融媒体矩阵号，发表视频29条，点击率达113万。依托安徽卫视，与“海豚云”开展战略合作，符合现代融媒体调度、汇聚、生产、分发功能于一体融媒体指挥调度平台初步建成，小型多功能演播室、综合信息服务平台建设正在推进。依靠自身力量，制作专题片(微视频)22个82分钟，专访17期170分钟;通过新媒体H5推出“迎两会 晒成绩”、“亮风采、作表率”“集众智、促发展”“展规划、谋未来”、“展规划 谋未来”、“XX县扫黑除恶十件典型案例”、“扫黑除恶专项斗争知识问答”等10个专题报道;策划制作“春节我在岗”系列专题;《策划深山快递侠》《高空女司机开“豪车”》等专题报道12个，制作PPT3个……都引起强烈反响;已经策划即将推出的还有《全景XX》、快闪《我和我的祖国》等微视频，同时融媒体旗下的14个平台、43个乡镇和县直单位的微信 ___成功入住XX融媒体矩阵接入了移动互联网，充分体现了哪里有受众哪里就有融媒体的理念。
经营创收是媒体平台影响力的重要体现之一，为此，融媒体中心在推进媒体融合的过程中，坚持“引导群众、服务群众”，正确处理社会效益和经济效益的关系，在坚持把社会效益放在首位的同时兼顾经济效益。将经营创收归类到市场运营委员会统筹谈判，按照“三个全员”理念，由市场运营委员会牵头，评估市场需求，制定统一的媒体服务套餐，协调媒体服务资源，由客户根据“套餐”点餐付费。同时鼓励各部门策划活动做大增量，小活动八仙过海各显神通，大活动统筹力量集中组织举办。引导新春大拜年活动26家，开展各类直播10场(仅第十二届映山红旅游文化月网络观看人数就达65万人次)，新签约服务机关单位19家、企业53家，合同协议金额269.4536万元，已到账150.5728万元。
研究出台了融媒体中心、会议制度、财务制度、公务接待管理制度、报备报告制度、保密工作制度、办公用品采购制度、车辆管理制度、技术安全保障制度、档案管理制度、印章管理制度、收发文管理制度、薪酬暨奖惩实施方案(试行草案，待县批)、党组议事规则等，还将出台岗位责任制等相关系列制度。逐步淡化编制、身份等界限，通过制度约束人，用考核激励人，用绩效评判人。
随着移动互联网的发展，单纯的图文、视频已经无法满
足受众的需求，特别是“两微一端”等新媒体的发展，对专业复合型人才需求强烈，为此，融媒体中心推行“专业化运作，差异化培养，复合型发展”的人才思路，对原传统媒体记者加强新媒体操作训练、对原新媒体记者加强传统媒体训练，致力于打造全媒体人才队伍，培养记者独立完成一条新闻的采访、拍摄、撰稿、剪辑、推送等工作。
同时， 2020.1.11安徽省广播电视局授予XX县融媒体中心2020年度全省农村电影放映优秀基层单位，2020.1.28通报表扬XX县融媒体中心为广播电视直播卫星公共服务工作先进集体;民生工程——公益电影放映工作考核全市第一。2020年2月和4月2次分别在全省应急广播体系建设工作会议和全省农村广播电视传送秩序管理工作会议上做经验交流;XX网 ___2020年至今13次进入安徽县区级政务新媒体周榜单前十名，1次进入月榜单前十名。
5月30至31日，县委宣传部副部长、县融媒体中心主任崔力新率队参加了在合肥市肥东县召开的安徽省广播电影电视联合会县级台委员会成立大会暨县级融媒体中心建设交流研讨会，并当选为首届安徽省广播电影电视联合会县级台委员会副会长。
继续着力深化内部体制机制改革，完善绩效考核体系，充分调动人员的工作积极性和创造性。继续推进融媒体指挥调度中心、小型综合演播室和信息服务中心等平台建设，实现内容、平台、渠道、数据、人才、机制、管理七个方面的深度融合。
1.外宣工作：完成或超额完成年初确定的目标任务，实现传统媒体有新突破，新媒体有新气象。2.内宣方面：进一步整合采访力量，优化制作播发流程。重点为利用各发布平台策划打造“建国70周年献礼”系列节目，组织开展主题宣传、深度报道，为全县区域受众和行业需求做好服务工作。
努力拓展信息服务，积极开展商务活动，实现社会效益和经济效益的双赢。加强与县直部门、乡镇合作，并做好信息服务工作。深化与企业、团体合作，拓展业务市场。联合各类协会、演出团体组织开展活动。策划开展重大商务活动。
加快应急广播体系建设进度，倒排工期，力争XX县应急广播省示范点建设成为全省亮点。继续实施光网质量双提升行动，不断优化网络覆盖能力。保障融媒体各平台发布安全或优质播出，尤其保障中华人民 ___成立70周年等重要时间节点的安全播出和安全生产工作。
进一步加强党党员干部作风建设，认真开展好“ ___、牢记使命” ___活动。组织开展党总支和群团换届工作，将纪律督查与日常考勤考绩相结合。健全各项制度。
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第四篇: 市融媒体中心2022年上半年工作总结
区融媒体中心2020年上半年党建工作总结和下半年工作打算
2020年以来，区融媒体中心在区委、区政府的领导下，坚持以党的政治建设为统领，牢牢把握党管宣传、党管意识形态的工作要求。中心党建工作取得了新成效，新闻舆论的传播力、引导力、影响力得到进一步增强。现将上半年党建情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）落实好党建责任。一是严格明确责任分工。年初制定《区融媒体中心领导班子、中心主任及班子成员2020年度抓党建责任清单》，建立完善中心领导班子责任清单、问题清单。建立责任清单，强化“一岗双责”，建立完善党支部书记责任清单、问题清单。二是履行第一责任人职责。中心主任认真履行中心党建第一责任人职责,带头学习习近平新时代中国特色社会主义思想和学习贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，带头上党课。三是抓好意识形态工作。上半年向区委宣传部汇报意识形态工作2次，在中心进行意识形态工作通报2次。制定《区融媒体中心2020年理论中心组学习计划》，严格规范、认真落实理论学习中心组学习制度。组织学习了《习近平在不忘初心牢记使命主题教育总结会上的讲话》、《习近平在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的讲话》等讲话精神。共开展理论中心组学习6次，理论中心组成员每人形成研讨材料4篇。四是加强监督检查。开展落实全面从严治党主体责任情况和机关作风建设的监督检查,组织开展党风廉政专题会议，做好重要节日的警示提醒，做到警钟长鸣。五是党风廉政建设有效推进。开展廉政警示教育，及时向全体党员干部传达区纪委下发的违纪违法案例，并在党小组开展了讨论。在春节、元旦、清明、五一、端午等关键时间节点开展廉政提醒，防止“四风”反弹。
（二）做好党员学习教育工作。强化思想理论武装，推广运用好“学习强国”、“灯塔党建在线”等线上学习平台。利用中心班子成员讲党课、“我来讲党课”等活动，把习近平新时代中国特色社会主义思想、关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编、十九大和十九届二中、三中、四中全会精神等作为党员干部教育培训的核心内容，营造党员干部自觉学习、深入学习持续学习的良好氛围。中心领导班子围绕疫情防控开展线上云党课“发挥党员先锋模范作用让党旗在“战疫”一线高高飘扬”；
围绕“纪念建党99周年，我来讲党课”活动开展专题党课《媒体融合，人人都做做全媒体记者》。上半年共开展主题党日6次、专题党课2次，组织学习观看了《灯塔大课堂》堂、《榜样》等影片，全体党员干部每人形成学习心得1篇、半年思想汇报1篇。
（三）搞好组织建设工作。制定《区融媒体中心2020年党建工作计划》《区融媒体中心党支部书记推进党建工作责任清单》。按照“两请示一报告”程序，严密组织党支部选举工作，6月中旬向区直机关工委提交了换届申请，*月*日进行了支部换届选举，党组织框架进一步健全完善。开展纪念建党99周年“七个一”系列活动。*月*日，同区委宣传部、区教体局、区文旅局一同主办了主题为“h区‘致敬时代英雄’讴歌时代精神”朗诵比赛。*月*日，组织党员干部开展志愿清扫活动。*月*日，对中心抗疫先进人物陈可雷进行慰问走访。*月*日，组织党员到双报到社区--开展社区清扫活动。*月*日，开展主题党日“七一”表彰暨红歌朗诵会活动。政治文化氛围更加浓厚,组织力不断增强。
（四）开展好“四比四看”擂台赛工作。一是积极做好下沉服务。配合落实省委“四进”攻坚行动，全面落实“1+7”帮服制度，共计走访帮扶企业12次，解决诉求11件。开展“送防疫用品”、“文明创建助力”等双报到活动6次，与报到社区形成需求清单、共建项目清单。为乡村振兴服务队服务村捐献计算机2台、电视1台、防疫物品1宗。向第一书记村捐赠价值17000元的办公用桌及计算机，解决了第一书记村办公困难的问题。二是积极打造“融”耀h党建品牌。制定了《区融媒体中心关于进一步加强党建工作的实施方案》，形成了“一个目标、五项机制、四大工程”的“一五四”支部工作法，打造了“融”耀h党建文化品牌。与设计公司就“融”耀h党建文化中心的打造进行了多次磨合，目前已形成阵地建设的初步设计方案。
二、存在的问题与不足
一是党员学习管理教育工作不扎实，学习氛围不浓厚。二是专职党务配备力量不够，开创工作的思路和格局还不够开阔。三是“融”耀h党建文化品牌创建进程不快。
三、下半年工作打算
（一）抓学习，提升政治理论素养
一是营造浓厚学习氛围。依托“融耀h”党建文化品牌，开设“融媒党性大课堂”。二是充实学习内容。系统梳理学习资料、类目，建立学习清单，将党建方面、业务技能方面和职业素养等方面的必备知识纳入党员学习体系。三是丰富学习形式。通过“请进来、走出去、共分享、同进步”的学习形式，不断提升全体党员干部职工思想和眼界。邀请党校讲师开展形势政策课，邀请具优秀党员开展座谈交流。到红色教育基地开展集体党性教育。对标党建先进单位，组织中心党务干部到先进单位交流学习。“融媒党性大课堂”开设理论学习和学习交流会两大板块，每月力争开展1次学习交流会。开展党性学习活动时积极联系党外同事，力争共同学习、共同进步。
（二）抓活动，提升服务创新能力
以强活力、促创新、树形象为主线，开展特色党员实践教育活动。一是落实“双报到”志愿服务活动。按月制定活动清单，开展特色志愿服务。如“融沂蒙”宣讲活动、“融媒童梦讲座”、在重大节日节点联系市歌舞团开展文化大戏进社区等志愿服务。二是落实“政治生日”。严格落实《区融媒体中心党员政治生日活动实施案》。每季度集中开展一次党员过政治生日活动。以重温入党誓词、集体献爱心、开座谈会、与帮扶群众同过、邀请党员家属参加座谈等方式进行，进一步提高党员的政治素养，增强党员的自豪感和归属感。三是落实“扶贫助困”活动。选择2到3名困难儿童进行固定帮扶，带领中心党员干部职工共同见证困难儿童健康成长。四是落实党性教育活动。定期组织党员干部职工开展形式多样的党性教育活动。初定于9月中旬到j育儿所、g纪念馆等地开展集体党性教育活动，对全体党员干部职工进行党性洗礼，思想进行锤炼，增强凝聚力。五是落实节庆活动。制定重大节日相关活动方案。利用重要节日节点、结合主题党日，组织开展有特色有意义的活动。
（三）抓管理，提升内部运行水平
发挥基层党组织战斗堡垒作用，做好党员管理工作，激发党员先锋意识，提升党员队伍素质。从党员参与志愿服务、结亲连心、党员学习、灯塔和强国学习等多领域入手，细化每一项具体标准，严格落实《区融媒体中心党支部党员积分制管理实施方案》，实行党员积分量化管理。
（四）抓阵地，提升党建品牌影响力
加快推进“融”耀h党建品牌以及党建文化场所建设进度。力争利用两年的时间，到2021年底前，将‘融’耀h党建文化品牌打造成为内容丰富、内涵深、特色鲜、叫得响的党建品牌。让党建工作成为引领融媒体改革发展的动力源泉，使“融”耀h党建文化品牌成为区融媒体中心的形象标志性符号，不断推动中心党建工作迈向新阶段。
第五篇: 市融媒体中心2022年上半年工作总结
市融媒体中心上半年工作总结市融媒体中心上半年工作总结 202X年，市融媒体中心以书记新时代中国特色社会主义思想为统领，紧扣市委、市政府中心工作，充分发挥各媒体间深度融合和聚合共振效应，不断提高新闻信息生产、传播、服务能力，更好地发挥舆论引导作用，輿论宣传工作气象一新，初步趟出了一条县级传统媒体与新兴媒体融合发展的新路。今年以来，融媒体中心主要推动了以下几方面工作：
一、深化媒体改革，推进媒体深度融合 今年上半年，融媒体中心在重构县级媒体建设与运行机制基础上，坚定不移的推进媒体深度融合，着力深化媒体内部体制机制改革，着力拓宽传播平台载体，着力强化人才支撑和政策保障，推动传统媒体和新兴媒体尽快从相加迈向相融，传统媒体与新兴媒体优势互补、此长彼长的态势日益凸显。设立了统一的新闻信息采集中心、编辑中心，建成一次采集、多种生成、多元传播的全媒体内容生产分发系统。
一是从组织架构融合入手，将广播电视台、《新》编辑部、市人民政府门户网站的机构、编制、职能、人员、设施统一整合到融媒体中心。下设总编室、采访部、广播电视部、新媒体部等12个科室，把采编人员从条块分割转为平台融合，从而有效解决了信息资源和采编人员重复浪费等问题。二是从强化互联网思维入手，重新定位广播、电视、报纸等传统媒体与融媒体的关系，集中资源向移动端倾斜，初步构建起以掌上APP为引领，微信微博、新闻网站、广播电视、报纸为一体的全媒体传播矩阵;着力完善技术支撑，建立全媒体采编播系统，达到了PC端、APP、微信公众号、广播电视等数据互通互融。三是从再造生产流程入手，根据各取所长、各具特色的原则，全力打造更合理、更便捷的新闻生产传播模式，初步形成统一策划、共同采集、分类编辑、多种生成、多端发布、立体传播的融媒体新闻生产传播格局，实现了新闻传播的全方位覆盖、全天候延伸、全领域拓展。
截止目前，县级冀云APP客户端于6月26日已建设完成，正在维护运营中;冀云融媒体平台已正式接入，相关服务功能正在逐步健全;自主建设的平台已于6月30日整合到冀云融媒体平台。目前正在与长城新媒体集团接洽政务服务线上功能，尽快于7月底完成上线。
二、围绕中心工作，打好宣传主动仗，开创媒体融合宣传新气象 上半年以来，中心围绕宣传抗击疫情众志成城在行动、深入开展三创四建活动，加快建设经济强市美丽、争创文明城市共建美好家园、退役军人风采录、深入推进城乡人居环境整治、推进安全生产集中整治、营造稳定祥和社会环境、坚决打赢脱贫攻艰战等活动开设专栏，系统、全面地报道相关信息，先进典型，部门动态，为全市中心工作营造了浓厚的舆论氛围，为全市经济社会高质量发展谋势造势。其中，抗击疫情众志成城在行动专栏共播发450余条相关新闻;抗疫群英谱专栏播发30余条相关新闻;深入开展三创四建活动加快建设经济强市美丽专栏共播发25条相关新闻;争创文明城市共建美好家园专栏共播发180余条相关新闻;退役军人风采录专栏播发20余条相关新闻;深入推进城乡人居环境整治播发10条相关新闻;推进安全生产集中整治营造稳定祥和社会环境60余条;坚决打赢脱贫攻坚战专栏播发30余条相关新闻。报送上级媒体新闻稿件50余条，被采用、刊发近40条。
三、发挥资源优势，提高自身造血能力，实现了社会效益和经济效益的双赢 今年以来，中心充分利用媒体融合优势，逐步缕清发展脉络，在各有分工和有效结合的基础上，开办了各类活动和栏目，实现了社会效益和经济效益的双赢。一是精品栏目有亮点。1月份，我们分别举办了广播电视台春节联欢晚会和广播电视台少儿春晚，其中春晚总共录制节目60余个，参演人员来自全市各行各业，上至六七十岁的花甲老人，下至三四岁的幼童，演出的节目涵盖歌曲、舞蹈、武术、相声、小品、戏曲等等，已经连续举办了三届，广受市民喜爱。制作播出自办栏目《散文课文我来读》、《梦想金话筒栏目》、《快乐出发》9期、《教育》2期，另外录制播出《公安》15期节目，栏目内容涉及疫情期间涌现的公安英雄事迹和人物、案件追踪、110宣传日、禁毒宣传、反诈骗宣传等共计54条;较好地完成了半年工作目标。二是稳固和深化各类专题合作。上半年，完成反映全市事业发展的专题片5部。3月份与市委组织部共同录制了《人才工作汇报专题》。5月份为市政府录制了《安全警钟长鸣》、《市都市休闲食品特色产业集群发展工作纪实》，6月份为卫健局录制了《市创建省级健康促进县工作纪实》，与巡察办合作录制了《激发巡察监督活力利剑高悬震慑常在》。
在疫情防控整体宣传中，市融媒体中心将《掌上》APP作为移动互联网应急发布平台，开设《众志成城抗疫情我们在行动》专栏，先后推出8部战疫公益宣传短片《生命不言败》、《空城有爱》、《因为有你》、《坚守每时每刻》、《202X年春节那几天》、《：复工复产进行时》、《家书》、《出征》，均得到了各级领导、社会各界的一致赞誉和广泛好评。其中《空城有爱》、《坚守每时每刻》两部短片被学习强国平台采用并推送，并在省广播电视局举办的关于记录一线疫情防控网络视听原创作品征集活动中评选为优秀作品。短短二十几天内，《掌上》APP的大部分报道单条阅读量达到1千以上，疫情防控新闻的日均总点击量近5万次，新媒体传播矩阵全网阅读量超过1500万次。进一步提高了防疫宣传的覆盖面和到达率，全力推进众志成城，抗击疫情。
与此同时，录制播出纪录片《平凡的逆行者》，记录我市四院医护人员抗疫感人故事;4月底，制作播出一套上中下3部的抗疫题材访谈《逆行力量》;6月份，我们配合组织部拍摄了关于重点工作大督查中排查出的正反面典型宣传片3部;为市政法委拍摄制作了一部名为《市政法系统向党旗献礼》的宣传短片。
按市政府要求，每周对京雄铁路配套工程建设进行航拍，截止6月30日，共拍摄17次，总时长超255分钟，为我市未来工作的科学决策提供了有力保障。
四、加强作风建设，以党建促业务，增强党组织的凝聚力、创造力和战斗力 市融媒体中心围绕服务意识不强、工作思路不宽、学习氛围不浓、工作纪律不严四个薄弱环节，制定了整改措施，建立了学习激励与检查机制、落实首问负责制、完善信访工作制度、严格规范工作人员言行举止、加强机关作风建设;进一步抓好党风廉政建设和开展机关作风评议活动等制度。通过加强领导，层层落实机关作风建设责任制，营造出了学习你追我赶，服务争先创优，作风严谨扎实，行为标准规范，团结奋进的良好氛围，有力地促进了中心各项工作持续、健康发展。
五、下半年工作计划 深入学习贯彻书记新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，在市委、市政府的正确领导下，加速推进媒体融合发展，以本土化、直播化，便捷化、常态化、精准化、标杆化统筹推进各项工作。
一是节目突出本土化，致力服务。要加强信息资源的挖掘和加工，深耕信息内容，推出思想性强观点鲜明的深度报道和评论言论，在品质上促提高。宣传方式力求灵活，语言力求生动活泼，着力改变时政新闻说教式的报道形式，在表现形式上有突破。做到紧扣中心不缺位，吃透精神不走样，尊重事实不猎奇，把握舆论不误导。
二是新闻宣传立体化，致力引导。紧紧围绕书记新时代中国特色社会主义思想，充分挖掘我市经济社会发展的亮点，加强与融媒体发展典型市县的学习合作，继续推出新时代新气象新作为系列专题访谈，在典型报道、深度报道、重点报道上有新突破，以充分展示我市发展工作成效，增强的知名度和美誉度。
三是媒体融合发展机制化，致力统筹发展。积极落实中央、省、市关于县级融媒体中心建设的部署和要求,继续坚持党管意识形态原则，进一步增强党对新闻宣传的宏观制力，保证舆论导向正确，打造一支富有创新能力和核心竞争力强的新闻宣传队伍。以融媒体加速融合，积极探索融媒体+政务、融媒体+服务、融媒体+民生的运行模式。
四是安全播出常态化，致力平安广电。坚持安全发展理念，以高度的政治意识和责任意识，把广播电视安全播出工作作为全台工作的重中之重来抓，通过抓好日常和重要保障时期的安全防范，以及施工生产、防火防盗等安全生产和安全播出工作，确保广播电视节日信号的安全优质高效传输。
第六篇: 市融媒体中心2022年上半年工作总结
客服中心上半年工作总结时间目标
计划
制度建设
1、规范分公司信息发布审核流程，
位构架及岗位说明、工作流程及操作细则，制定部门岗位说明书，建立统一的信息发布平台。
2、在集团相关制度基础上，规范集落实各岗位工作职责；
团客服中心与关联分公司/部门
2、制定《信息发布审核制度》，明确了信息发布途径及审批关于客户服务工作的工作标准。
3、规范分公司客户资料上报审核流程、内容审核，统一对客户信息发布的唯一性；
制度。
3、制定《投诉受理流程》，规范了客诉从受理到诉后回访整4、规范操作人员对客户资料的保
密措施，分别就系统操作保密性个流程的节点控制；
权限及纸质资料保密措施作出
4、制定《会员升级审核流程》，按照《权益手册》升级标准，规范。
1、根据集团对客服中心的要求，完善部门工作职能，制定岗规范了各经营单位会员升级审批权限；
5、制定《客服中心工作沟通规范》，对客服中心受理的相关事项作出比较明确的工作规范流程；
6、制定《应急预案》，对多项突发事件从发生到事后整体流
执行办法监督检查/措施奖惩机制
未完成部门经理月度考核扣一分，负责人员月度考核扣一分
完成时间
完成
程的管控作出规范；
7、制定《客户资料保密制度》，以此规范集团范围客户资源的统一管理、授权查阅、系统存储信息与纸质资料信息的区别管理方式（此制度还需后期完善）；
8、制定《部门值班工作标准》，明确值班期间工作内容、时间节点、突发事件处理方式，在岗巡查等内容；
9、统一学习关联部门工作制度、流程，对部门间合作方式、工作流程予以明确。
1、根据集团信息化建设推进节点要求，与凯悦软件公司按照
信息集团统一要求沟通五次，单独沟通三次。客服中心根据部门职能化建设定位及工作便利性对软件功能的需求，在凯悦软件测试版的基础
1、对凯悦科技提供CRM软件整合测试，提出软件应用需求。
2、考虑经营形势的差异，再次征询经营部门对《权益手册》内容的修改
上进行功能试用、筛选，并通过与凯悦软件工程人员的沟通，制意见；
定《客服中心关于CRM系统业务模块的修改建议》，含模块调整3、网站搭建与系统的有效结合。
4、综合发送平台操作方式、价格、
10项，新增功能需求14项。发送效率、内容限制等要素。
2、根据集团信息化建设推进节点要求，在来总统一组织下，5、广泛学习同行业相关网站的版块
设计，集合我司经营特点、发展定位、
客服中心会同置业公司、唐朝酒店、食尚唐朝对CRM提供商凯悦客户类型提出构建思路。
软件公司所提供的《信息化建设项目合同》进行了筛选评估，针6、需考虑尊邸一卡通实际情况对功
对功能模块的取舍保留、开发方式进行了讨论修订。
3、统一学习了《唐朝会权益手册》内容，对优惠方式、兑换比率、服务内容等再次明确并征询意见，考虑各经营部门经营特点的差异，再次征询各经营部门对《唐朝会权益手册》内容的修改意见，确定内容。
4、建立比较正规，体现企业推广形象的网关短信发送平台。客服中心经过广泛调研试用，综合性价比后选定西安圣保利“亿美满意通”短信发送平台。
5、根据集团发展定位及部门工作需求，提出《唐朝会网站建设思路》，从网站主题、建站目的及功能定位、创意原则、内容规划等方面做了说明。
6、制定《唐朝会会员卡推广方案》，明确试运营实施目的、推广原则、推介方式、脱离系统试运营方式及时间节点。
7、制作《唐朝会会员制基础知识》PPT，对会员制重点内容提取说明，可作为培训课件。
8、制作会员入会申请表，经与一线业务人员沟通，初步草拟《会员入会申请表》，含会员信息及免责条款，会员信息根据业态
上半年（2月——6
能进行取舍保留。
7、《入会申请表》初步草拟，须与系统对接完善。
8、多媒体宣传方案现处于前期策划阶段，文案脚本已经确定，正在寻找适合的做宣传片的厂家。9、智能小区/家居需结合我司客户定位来实现。
未完成部门经理月度考核扣一分
完成
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