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关于防电信诈骗教育心得体会范文6篇
第一篇: 关于防电信诈骗教育心得体会范文
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学习啦【学习资讯】 编辑：小兰 发布时间：2016-12-28
防电信诈骗心得体会篇1
六月初，我们**支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名 客户 拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：
娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我 告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚**支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
防电信诈骗心得体会篇2
以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。
任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：
1、 以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、 在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。
3、 在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。
防电信诈骗心得体会篇3
摘要：笔者近年在侦办电信诈骗案件的过程中,切身体会到电信诈骗作为一种新型的侵犯财产类犯罪,其社会危害性已到了各级相关部门必须重视的地步。本文阐述了电信诈骗犯罪的概念、起源和发展过程。目前在我国较为常见,且犯罪份子诈骗成功率较高的电信诈骗手段约有二十种余,本文中对这些诈骗手段进行归类和揭露。目前执法机关在打击电信诈骗犯罪中,在案件侦破、追回赃款、获取证据等方面存在诸多困难,因此要防止被电信诈骗犯罪侵害，重点是做好案发前的防范工作。本文重点总结并提出了几点预防与应对电信诈骗案件的经验与办法。希望能对减少高校内电信诈骗发案率起到一定的作用。
关键词：电信诈骗 特点手段 防范措施
一、电信诈骗的概念 电信诈骗就是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，以受害人涉嫌犯罪、银行卡透支、电话欠费、低价购物、中大奖、购车(房)退税、低息贷款、亲人出事、冒充熟人、彩票预测、推荐股票等借口设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
二、电信诈骗的特点
(一)是犯罪活动的蔓延性比较大，发展迅速。犯罪分子往往利用人们趋利避害的心理编造虚拟事实并广泛发布，侵害面大，造成损失严重。
(二)是诈骗手段翻新速度快。犯罪分子的骗术不断变化，翻新频率很高，有时一、两个月就产生新骗术，令人防不胜防。
(三)是团伙作案，反侦查能力非常强。犯罪团伙一般采取远程、非接触式诈骗。犯罪团伙采取企业化运作，内部组织严密，分工明确，且上下家采取单向联系，相互隐瞒身份。
(四)是跨两岸、跨境犯罪比较突出。特别是以台湾人为首的电信诈骗团伙，通过冒充公检法机关工作人员实施的跨两岸、跨境诈骗危害较大，打击困难。
三、电信诈骗手段
随着我国金融、通信业的快速发展，虚假信息诈骗犯罪迅速在我国发展蔓延。
近两年，借助于手机、固定电话、互联网等工具实施的非接触式的诈骗犯罪，给人民群众造成了很大的损失。随着公安机关对 电信诈骗 犯罪打击力度的不断加大，一些境内外 电信诈骗 犯罪团伙被摧毁，一批不法分子被绳之以法。电信诈骗早已成为民众茶余饭后的谈资，各种骗术揭秘也相继公之于众，但 电信诈骗 仿佛屡打不死，治理过后又脱胎换骨以更高明的手段重生。
常见的电信诈骗手段有以下几种：
(一)、以涉嫌 洗钱、银行卡透支、包裹涉毒 等幌子实施诈骗。不法分子一般会冒充 公、检、法 等国家机关工作人员，拨打电话对你进行恐吓，引你入套。比如假冒 公安局民警 发手机信息或直接拨打你的电话，以你涉嫌 洗钱、银行卡恶意透支、包裹夹有毒品 并已经在某公安局立案的名义，要求你把账户内存款转到骗子提供的所谓 安全账户 实施诈骗。
(二)、虚构 交通事故、急病 等紧急情况实施诈骗。犯罪分子会冒充交警、医院医护人员、学校教职工等人员，打电话谎称你的亲属，如：在异地上学的孩子，遭遇车祸、突发疾病等 紧急情况 ，要求立即汇款 抢救 ，一旦汇款，就会上当受骗。
(三)、购车退税或购房退税诈骗。犯罪分子冒充税务、财政、房管所、车管所工作人员拨打你电话，称 国家已经下调购房契税、购车附加税税率要退还税金 让你提供银行卡号直接通过ATM机转账退还税款。当你到ATM机时犯罪分子称退税系统只支持英文界面，让你按照他电话指示操作，乘机划走你的钱款。
(四)、虚构绑架诈骗。你会接到一个陌生电话，称你的亲人(多数是孩子)被人绑架，并有一名犯罪分子在边上假冒事主亲人大声呼救，要求你速汇赎金。对方会给你提供一个账户，并且不让你挂电话和核实情况时间，要求你立即打款，否则??。如你信以为真，把钱打到账户上，你就上当了。
(五)、盗用他人QQ账号，以借款名义进行诈骗。不法分子通过种植木马等黑客手段，盗用他人QQ后，分别给其QQ好友，发送请求借款信息，进行诈骗。有的甚至在事先就有意和QQ使用人进行视频聊天，获取了使用人的视频信息，在实施诈骗时有意播放事先录制的使用人视频，以获取信任。近年来，这种网络诈骗手法骗走网民不少钱财，成为公安机关重点打击的诈骗犯罪之一。
(六)、招工诈骗。内容多以饭店、酒店等大型酒店招收男女公关、保安为
名，以高月薪吸引受害人，当你打电话报名时，犯罪分子会告知受害人到某一地点进行面试，以面试通过但必须交纳押金、办理健康证等名目，骗取受害人通过银行帐户汇款。
(七)、虚构重金求子、婚介等诈骗。犯罪分子以短信或在报刊等媒体刊登重金求子、婚姻介绍等信息，以交公证费、面试费、介绍费、买花篮等名义，让受害人向其提供的帐户上汇款。
(八)、冒充领导诈骗。犯罪分子获知你身份后，会冒充某领导(你不一定熟悉)谎称在某地出差生病、遭遇车祸、上级领导孩子结婚需要礼金、出国费用不好支出等急需用钱理由，让你马上打一定数量款项到其指定的账户上救急，事后归还。
(九)、在网上以 购物、购车票、购飞机票 等实施诈骗。嫌疑人在网上设置 钓鱼网站 ，以假冒 淘宝 或提供虚假的网站链接，在你操作网银后，不法分子乘机盗取你的网银账号，从而转走你的钱财。
(十)、网络中奖诈骗。受害人上网时会显示QQ中奖或网络游戏中奖，要获得奖金必须先交纳手续费、个人所得税等名目，骗取受害人钱财。
(十一)、购物信息诈骗。犯罪嫌疑人通过手机短信或网络发布超低价出售车辆、手机、电脑等信息，先诈骗货款，再以货物为走私物品被扣等原因，要求补 关税 、 手续费 、 运费 等为借口，实施诈骗。
(十二)、贷款信息诈骗。犯罪分子利用银行放贷手续较为严格繁琐的特点，群发提供低息甚至无息贷款信息。当事主与其联系时，犯罪分子一般会要求向指定账户汇入 验资款 、 手续费 、 好处费 ，以诈骗钱财;或索要事主银行账户，再层层设套，窃取事主银行账户密码，通过网上银行将存款迅速转走。
(十三)、中奖信息诈骗。犯罪嫌疑人大量群发彩票中奖、电话号码中奖、QQ号码中奖等信息，要求中奖人打 兑奖热线 电话，以先交纳 个人所得税 、 公证费 、 转帐手续费 等为借口，诈骗钱财。
(十四)、银行卡消费、银行转账短信息诈骗。犯罪分子会给你发送一个银行卡消费、转账或透支等内容短信，当你电话 垂询 时，几名犯罪分子则分别扮演 银行工作人员 、 警察 、 银联管理中心 层层设下圈套，只要确定你卡上有资金，他们并会忠告你把钱转到 安全账户 内，骗走你的钱财。
(十五)、汇款诈骗。犯罪分子大量群发 我的银行卡消磁了，请把款转至我同事账户，账户***** 等类似信息，恰巧你要汇款时，就有可能上当受骗。(十六)、发布销售黑车、毒品、枪支、假发票、监听手机软件、复制SIM卡软件等信息实施诈骗。
(十七)、 网上招生 诈骗。孩子高考成绩不理想，一些家长总是想着 走后门 ，其实这种心理很容易被不法分子利用，从而实施诈骗。不法分子在网上发布虚假招生信息，引你上钩。
(十八)、 猜猜我是谁 诈骗。犯罪嫌疑人拨打事主电话，以 猜猜我是谁 的方式，让事主误以为是其亲友，并将该陌生电话存入手机通讯录，骗取信任后，犯罪嫌疑人再次打电话以车祸、嫖娼被处理等为借口，骗取事主钱财。
(十九)、网络荐股、帮忙购买股票诈骗。嫌疑人以帮助选股票付酬劳、收益分成或帮受害人购买股票为由骗取受害人汇款。
(二十)、ATM机虚假告示诈骗。犯罪分子预先堵塞ATM机出卡口，并在ATM机上粘贴虚假服务热线告示，诱使银行卡用户在卡被吞后与其联系，套取密码，待用户离开后到ATM机取出银行卡，盗取用户卡内现金。
其他还有借种生子、电话充值、冒充黑社会、购买二手车、 刮刮卡 、代练游戏等级诈骗等等。
四、电信诈骗的防范措施
(一)、当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，绝对不可轻易汇款，应该第一时间向警方报警;
(二)、如果来电显示为 0019 等开头的号码系从境外打来的电话，不要回复;
(三)、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码;
(四)、不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，例：ATM机转账或网上银行功能，如确有需要可咨询银行网点工作人员;
(五)、不要轻易泄漏您的银行卡密码，包括您在查询银行账户的声音信息;
(六)、公安民警、税务局工作人员绝对不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也绝不可能提供所谓的 安全账户
(七)、骗子打电话的时间一般在上午9点到下午5点，请您加强提防;
(八)、税务、财政部门对消费者进行退税的时候都会通过电信、报纸等权威部门公告，绝不会仅通过打一个电话说要退你的税钱，或用普通手机号码发送短信，而且要求回拨的电话大都是普通固定电话号码。
五、被骗后的处理方法
市民在发现上当受骗后要采取五项紧急补救措施：
(一)、一旦汇款后发现自己被骗了，可以在第一时间拨打相关银行卡的客服电话请求协助及时冻结转移财产;
(二)、及时拨打110报警或向附近派出所报案;
(三)、看对方的账户是哪家银行的，然后用电话拨打该银行的客服电话，输入你汇款的目标账号(犯罪分子的账号)，在提示输入密码时连续5次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是24小时，这宝贵的24小时将使犯罪分子无法将钱转移，避免了损失扩大，也为警方侦查破案提供了时间;
(四)、为防止犯罪分子用网上银行转账，及时登录该银行的网上银行，登录时输入目标账号(犯罪分子的账号)，密码连续输错5次，该账号网银将被锁定24小时;
(五)、及时和你汇款的银行柜台联系，将被骗的情况向银行工作人员反映，要求协助。
总而言之，防范电信诈骗最简单最有效的方法就是：凡是陌生电话、短信，无论来电显示是什么号码，无论对方自称是谁，无论对方以什么理由，只要最后要求转账、汇款，就坚决地予以拒绝，不给犯罪分子有隙可乘。
第二篇: 关于防电信诈骗教育心得体会范文
防网络电信诈骗心得体会
1、不贪便宜。虽然网上东西一般比市面上的东西要便宜，但对价格明显偏低的商品还是要多个心眼，这类商品不是骗局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免受骗上当。
2、使用比较安全的安付通、支付宝、U盾等支付工具。调查显示，网络上80%以上的诈骗是因为没有通过官方支付平台的正常交易流程进行交易。所以在网上购买商品时要仔细查看、不嫌麻烦，首先看看卖家的信用值，再看商品的品质，同时还要货比三家，最后一定要用比较安全的支付方式，而不要怕麻烦采取银行直接汇款的方式。
3、仔细甄别，严加防范。那些克隆网站虽然做得微妙微肖，但若仔细分辨，还是会发现差别的。您一定要注意域名，克隆网页再逼真，与官网的域名也是有差别的，一旦发现域名多了"后缀"或篡改了"字母"，就一定要提高警惕了。特别是那些要求您提供银行卡号与密码的网站更不能大意，一定要仔细分辨，严加防范，避免不必要的损失。
4、千万不要在网上购买非正当产品，如手机监听器、毕业证书、考题答案等等，要知道在网上叫卖这些所谓的"商品"，几乎百分百是骗局，千万不要抱着侥幸的心理，更不能参与违法交易。
5、凡是以各种名义要求你先付款的信息，请不要轻信，也不要轻易把自己的银行卡借给他人。你的财物一定要在自己的控制之下，不要交给他人，特别是陌生人。遇事要多问几个为什么!
6、提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，如本人证件号码、账号、密码等，不向他人透露，并尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。网络诈骗，正以诡谲多变、防不胜防的态势侵入我们的生活，树立牢固的安全观念，常备警惕之心对没有固定收入的大学生而言尤其重要。 防网络电信诈骗心得体会
随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个QQ号码，对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。 防网络电信诈骗心得体会
六月初，我们xx支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名"客户"拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语："娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我"告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
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第三篇: 关于防电信诈骗教育心得体会范文
防电信诈骗心得体会范文防电信诈骗心得体会范文
2020-10-07
电信欺骗立功正在我国刑法中并无详细的规则，它是侦察实务部分正在操持详细欺骗立功案件时，对于经过德律风、通讯收集以及手机短信等体式格局施行的欺骗立功的一种通称。若何防备电信欺骗?如下是xx小编为大师收拾整顿的对于防电信欺骗心患上领会，给大师作为参考，欢送浏览!
防电信欺骗心患上领会篇1 六月初，咱们**支行进行了一场防备电信欺骗对于假存单的练习训练。虽是练习训练，但也没有乏实在感。此中饰演持有假存单的客户是一位妊妇，挑选妊妇做为欺骗分子是由于妊妇做为弱势群体，普通而言都是受维护的工具，没有会惹起狐疑。
这名 客户 拿着假存单到2号窗口操持存单销户的营业，2号窗口柜员正在操持营业时发明存单非常，零碎表现金额与存单上的金额分明纷歧致，便找捏词拖住客户，称咱们身份证联网核对零碎收集欠好，需求运管员受权从头核对身份证才能够操持营业，并封闭发话器向1号窗口柜员表示，用咱们江南银行的隐语：
舅舅来要钞票了，我这钱不敷，先借点钱给我 奉告1号窗口柜员这名客户是有立功念头的可疑分子，需求进步警觉。这时候咱们的运管员也离开2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户表明，如今身份证联网核对零碎收集毛病，请其稍等半晌。
为了维护年夜厅的其余客户的人身平安，也为了避免安慰立功分子的心情，1号窗口的柜员正在若无其事的状况下按动了无声报警按钮，咱们的运管员也到了背景拨打了戚**支行平安捍卫担任人的德律风与总行安保部分的德律风奉告这里的状况。与此同时，咱们担任年夜堂平安的保安职员认识到无情况发作，也做好了平安捍卫的预备，到双侧本外看看能否有可疑车辆停泊正在左近，并巡查能否有可疑分子正在外彷徨。
因为客户见销存单也要等这么久，便说既然收集欠好，我就下次再来取钱吧，请求2号窗口的柜员把假存单以及身份证还给她，为了避免让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户道歉，一边拾掇好客户的存单与证件出借给客户，起家如平常同样送别客户。咱们的保安职员也存眷着这名妊妇，让其当心台阶，以护着妊妇走出停业年夜厅的名义看着这名可疑客户的分开标的目的与逃离时用的交通东西，以便为差人做好追捕任务。
此次是练习训练让咱们每一位员工再次明白了各自的职责，正在能够碰到此类相似的状况下，该当若何应答，既可以包管年夜厅其余客户的平安，也能顺遂的向安保部分报案，防止更蹩脚的状况发作。
防电信欺骗心患上领会篇2 从前总感到电信欺骗离咱们很远，可是此次却真实在实的发作正在了咱们的停业部，并且被电信欺骗的工具仍是咱们行的退休员工，作为停业部的一分子，我对于这件事也感触了深深地遗憾，究竟 结果咱们停业部承载了农商行的良多的但愿。
任何工作的发作都没有是偶尔的，发作如许的工作偶尔傍边也带着必定。试想一下，假如此次此次快快当当来办营业的是一名咱们绝不看法的客户的话，那咱们能否会不时的问他汇这么多钱的启事，而后让他填写一张防金融欺骗的票据呢?以是咱们要痛定思痛，决没有让此类工作发作第二次，究竟 结果经过如许的道路汲取经验的价格真实是太年夜了。经过这件工作我有多少点感触感染：
一、 当前不论谁来办营业咱们都该当厚此薄彼，不克不及碍于人情，欠好意义推辞就二话没有说受理了营业，外表上看咱们是给他们帮了一个忙，但是没有怕一万就怕万一，万一某一个粗大的关键咱们不留意就会给他人带来没法援救的丧失。
二、 正在当前的任务中要多鉴貌辨色，实时发作客户的非常脸色以及举措，如发明正在办营业的进程中频仍的接听德律风，脸色镇静等景象的要实时的以及客户相同，以避免客户不用要的丧失。
三、 正在平常办营业时，要向客户遍及金融常识，避免金融欺骗，加年夜防范欺骗案件的宣布道育力度，培育客户的防范认识以及戒备性。操持取现、转账等营业时分，养成给客户填写平安提示单以及避免金融欺骗单的习气，如许既能提示客户又能保给咱们本身加之一条平安线。
防电信欺骗心患上领会篇3 择要：笔者最近几年正在侦办电信欺骗案件的进程中,亲身领会到电信欺骗作为一种新型的进犯财富类立功,其社会风险性已经到了各级相干部分必需注重的境地。本文论述了电信欺骗立功的观点、来源以及开展进程。今朝正在我国较为罕见,且立功分子欺骗乐成率较高的电信欺骗手腕约有二十种余,本文中对于这些欺骗手腕停止回类以及揭穿。今朝法律构造正在冲击电信欺骗立功中,正在案件侦破、追回赃款、获得证据等方面存正在诸多坚苦,因而要避免被电信欺骗立功损害，重点是做好案发前的防备任务。本文重点总结并提出了多少点防备与应答电信欺骗案件的经历与方法。但愿能对于增加高校内电信欺骗发案率起到必定的感化。
关头词：电信欺骗 特色手腕 防备办法
1、电信欺骗的观点 电信欺骗便是指立功份子经过德律风、收集以及短信体式格局，以受益人涉嫌立功、银行卡透支、德律风欠费、高价购物、中年夜奖、购车(房)退税、低息存款、亲人失事、假充熟人、彩票猜测、引荐股票等捏词配置圈套，对于受益人施行近程、非打仗式欺骗，诱使受益人给立功份子打款或者转账的立功行动。
2、电信欺骗的特色
(一)是立功勾当的伸张性比拟年夜，开展疾速。立功份子常常应用人们趋利避害的心思假造假造现实并普遍公布，损害面年夜，形成丧失严峻。
(二)是欺骗手腕创新速率快。立功份子的骗术不时变革，创新频次很高，偶然1、两个月就发生新骗术，使人防不堪防。
(三)是团伙作案，反侦察才能十分强。立功团伙普通采纳近程、非打仗式欺骗。立功团伙采纳企业化运作，外部构造紧密，合作明白，且高低家采纳单向联络，互相坦白身份。
(四)是跨两岸、跨境立功比拟凸起。出格因此台湾报酬首的电信欺骗团伙，经过假充公检法构造任务职员施行的跨两岸、跨境欺骗风险较年夜，冲击坚苦。
3、电信欺骗手腕
跟着我国金融、通讯业的疾速开展，虚伪信息欺骗立功疾速正在我国开展伸张。
近两年，借助于手机、牢固德律风、互联网等东西施行的非打仗式的欺骗立功，给国民大众形成了很年夜的丧失。跟着公安构造对于 电信欺骗 立功冲击力度的不时加年夜，一些境表里 电信欺骗 立功团伙被捣毁，一批犯警份子被逍遥法外。电信欺骗早已经成为大众茶余饭后的谈资，各类骗术揭秘也接踵公之于众，但 电信欺骗 似乎屡打没有逝世，管理当时又洗心革面以更拙劣的手腕更生。
罕见的电信欺骗手腕有如下多少种：
(一)、以涉嫌 洗钱、银行卡透支、包裹涉毒 等幌籽实施欺骗。犯警份子普通会假充 公、检、法 等国度构造任务职员，拨打德律风对于你停止恫吓，引你中计。比方冒充 公安局平易近警 发手机信息或者间接拨打你的德律风，以你涉嫌 洗钱、银行卡歹意透支、包裹夹有福寿膏 并曾经正在某公安局备案的名义，请求你把账户内贷款转到骗子供给的所谓 平安账户 施行欺骗。
(二)、虚拟 交通变乱、急病 等告急状况施行欺骗。立功份子会假充交警、病院医护职员、黉舍教职工等职员，打德律风谎称你的支属，如：正在异地上学的孩子，遭受车祸、突发疾病等 告急状况 ，请求立刻汇款 急救 ，一旦汇款，就会受骗上当。
(三)、购车退税或者购房退税欺骗。立功份子假充税务、财务、房管所、车管所任务职员拨打你德律风，称 国度曾经下调购宅券税、购车附加税税率要退还税金 让你供给银行卡号间接经过ATM机转账退还税款。当你到ATM机时立功份子称退税零碎只撑持英文界面，让你依照他德律风唆使操纵，伺机划走你的钱款。
(四)、虚拟绑架欺骗。你会接到一个生疏德律风，称你的亲人(少数是孩子)被人绑架，并有一位立功份子正在边上冒充本家儿亲人高声呼救，请求你速汇赎金。对于方会给你供给一个账户，而且没有让你挂德律风以及核真相况工夫，请求你立刻打款，不然。如你信觉得真，把钱打到账户上，你就受骗了。
(五)、盗用别人QQ账号，以告贷名义停止欺骗。犯警份子经过莳植木马等黑客手腕，盗用别人QQ后，辨别给其QQ老友，发送恳求告贷信息，停止欺骗。有的乃至正在事前就成心以及QQ运用人停止视频谈天，获得了运用人的视频信息，正在施行欺骗时成心播放事前录制的运用人视频，以获得信赖。最近几年来，这类收集欺骗伎俩骗走网平易近很多财帛，成为公安构造重点冲击的欺骗立功之一。
(六)、招工欺骗。内收留多以饭馆、旅店等年夜型旅店招收男女公关、保安为
名，以高月薪吸收受益人，当你打德律风报名时，立功份子会奉告受益人到某一地址停止口试，以口试经过但必需缴纳押金、操持安康证等项目，欺骗受益人经过银行帐户汇款。
(七)、虚拟重金求子、婚介等欺骗。立功份子以短信或者正在报刊等媒体登载重金求子、婚姻引见等信息，以交公证费、口试费、引见费、买花篮等名义，让受益人向其供给的帐户上汇款。
(八)、假充指导欺骗。立功份子获知你身份后，会假充某指导(你纷歧定熟习)谎称正在某地出差抱病、遭受车祸、下级指导孩子成婚需求礼金、出国用度欠好收入等急需用钱来由，让你顿时打必定数目金钱到其指定的账户上济急，预先出借。
(九)、正在网上以 购物、购车票、购飞机票 等施行欺骗。怀疑人正在网上配置 垂钓网站 ，以冒充 淘宝 或者供给虚伪的网站链接，正在你操纵网银后，犯警份子伺机窃取你的网银账号，从而转走你的财帛。
(十)、收集中奖欺骗。受益人上彀时会表现QQ中奖或者收集游戏中奖，要取得奖金必需先缴纳手续费、团体所患上税等项目，欺骗受益人财帛。
(十一)、购物信息欺骗。立功怀疑人经过手机短信或者收集公布超高价出卖车辆、手机、电脑等信息，先欺骗货款，再以货品为私运物品被扣等缘由，请求补 关税 、 手续费 、 运费 等为捏词，施行欺骗。
(十二)、存款信息欺骗。立功份子应用银行放贷手续较为严厉烦琐的特色，群发供给低息乃至无息存款信息。当本家儿与其联络时，立功份子普通会请求向指定账户汇进 验资款 、 手续费 、 益处费 ，以欺骗财帛;或者索要本家儿银行账户，再层层设套，盗取本家儿银行账户暗码，经过网上银即将贷款疾速转走。
(十三)、中奖信息欺骗。立功怀疑人少量群发彩票中奖、德律风号码中奖、QQ号码中奖等信息，请求中奖人打 兑奖热线 德律风，以先缴纳 团体所患上税 、 公证费 、 转帐手续费 等为捏词，欺骗财帛。
(十四)、银行卡花费、银行转账短信息欺骗。立功份子会给你发送一个银行卡花费、转账或者透支等外收留短信，当你德律风 垂询 时，多少名立功份子则辨别饰演 银行任务职员 、 差人 、 银联办理中间 层层设下骗局，只需断定你卡上有资金，他们并会针砭箴规你把钱转到 平安账户 内，骗走你的财帛。
(十五)、汇款欺骗。立功份子少量群发 我的银行卡消磁了，请把款转至我共事账户，账户***** 等相似信息，刚巧你要汇款时，就有能够受骗上当。(十六)、公布发卖黑车、福寿膏、枪枝、假发票、监听手机软件、复制SIM卡软件等信息施行欺骗。
(十七)、 网上招生 欺骗。孩子高考绩绩不睬想，一些家长老是想着 走后门 ，实在这类心思很简单被犯警份子应用，从而施行欺骗。犯警份子正在网上公布虚伪招生信息，引你中计。
(十八)、 猜猜我是谁 欺骗。立功怀疑人拨打本家儿德律风，以 猜猜我是谁 的体式格局，让本家儿误觉得是其亲朋，并将该生疏德律风存动手机通信录，欺骗信赖后，立功怀疑人再次打德律风以车祸、嫖娼被处置等为捏词，欺骗本家儿财帛。
(十九)、收集荐股、帮助购置股票欺骗。怀疑人以协助选股票付报酬、收益分红或者帮受益人购置股票为由欺骗受益人汇款。
(二十)、ATM机虚伪通告欺骗。立功份子事后梗塞ATM机出卡口，并正在ATM机上粘贴虚伪效劳热线通告，诱使银行卡用户正在卡被吞后与其联络，套取暗码，待用户分开后到ATM机掏出银行卡，窃取用户卡内现金。
其余另有借种生子、德律风充值、假充黑社会、购置二手车、 刮刮卡 、代练游戏品级欺骗等等。
4、电信欺骗的防备办法
(一)、当接到疑似欺骗德律风或者短信时，要留意核实对于方身份，特别是对于方请求向指定账户汇款时，相对不成随便汇款，该当第临时间向警方报警;
(二)、假如复电表现为 0019 等扫尾的号码系从境外打来的德律风，没有要答复;
(三)、犯警份子经过软件能够恣意配置复电号码，没有要随便置信复电表现号码;
(四)、没有要随便测验考试运用本人没有熟习的银行营业，例：ATM机转账或者网上银行功用，如确有需求可征询银行网点任务职员;
(五)、没有要随便走漏您的银行卡暗码，包含您正在查问银行账户的声响信息;
(六)、公安平易近警、税务局任务职员相对没有会打德律风指点被害人若何转账、设暗码。公安部分也毫不能够供给所谓的 平安账户
(七)、骗子打德律风的工夫普通正在上午9点到下战书5点，请您增强防备;
(八)、税务、财务部分抵消费者停止退税的时分城市经过电信、报纸等威望部分通知布告，毫不会仅经过打一个德律风说要退你的税钱，或者用平凡手机号码发送短信，并且请求回拨的德律风多数是平凡牢固德律风号码。
5、上圈套后的处置办法
市平易近正在发明受骗上当后要采纳五项告急弥补办法：
(一)、一旦汇款后发明本人上圈套了，能够正在第临时间拨打相干银行卡的客服德律风恳求帮忙实时解冻转移财富;
(二)、实时拨打110报警或者向左近派出所报案;
(三)、看对于方的账户是哪家银行的，而后用德律风拨打该银行的客服德律风，输出你汇款的目的账号(立功份子的账号)，正在提醒输出暗码时延续5次输出过错，这时候该账号会主动锁定，工夫是24小时，这珍贵的24小时将使立功份子没法将钱转移，防止了丧失扩展，也为警方侦察破案供给了工夫;
(四)、为避免立功份子用网上银行转账，实时登录该银行的网上银行，登录时输出目的账号(立功份子的账号)，暗码延续输错5次，该账号网银将被锁定24小时;
(五)、实时以及你汇款的银行柜台联络，将上圈套的状况向银行任务职员反应，请求帮忙。
总而言之，防备电信欺骗最复杂最无效的办法便是：但凡生疏德律风、短信，不管复电表现是甚么号码，不管对于方自称是谁，不管对于方以甚么来由，只需最初请求转账、汇款，就果断地予以回绝，没有给立功份子有机可乘。
第四篇: 关于防电信诈骗教育心得体会范文
防电信诈骗心得体会预防电信诈骗心得体会如何防范电信诈骗
六月初，我们**支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名“客户”拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：“娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我”告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚**支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。
任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：
1、 以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、 在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。
3、 在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。
摘要：笔者近年在侦办电信诈骗案件的过程中,切身体会到电信诈骗作为一种新型的侵犯财产类犯罪,其社会危害性已到了各级相关部门必须重视的地步。本文阐述了电信诈骗犯罪的概念、起源和发展过程。目前在我国较为常见,且犯罪份子诈骗成功率较高的电信诈骗手段约有二十种余,本文中对这些诈骗手段进行归类和揭露。目前执法机关在打击电信诈骗犯罪中,在案件侦破、追回赃款、获取证据等方面存在诸多困难,因此要防止被电信诈骗犯罪侵害，重点是做好案发前的防范工作。本文重点总结并提出了几点预防与应对电信诈骗案件的经验与办法。希望能对减少高校内电信诈骗发案率起到一定的作用。
关键词：电信诈骗 特点手段 防范措施
一、电信诈骗的概念 电信诈骗就是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，以受害人涉嫌犯罪、银行卡透支、电话欠费、低价购物、中大奖、购车房退税、低息贷款、亲人出事、冒充熟人、彩票预测、推荐股票等借口设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
二、电信诈骗的特点
一是犯罪活动的蔓延性比较大，发展迅速。犯罪分子往往利用人们趋利避害的心理编造虚拟事实并广泛发布，侵害面大，造成损失严重。
二是诈骗手段翻新速度快。犯罪分子的骗术不断变化，翻新频率很高，有时一、两个月就产生新骗术，令人防不胜防。
三是团伙作案，反侦查能力非常强。犯罪团伙一般采取远程、非接触式诈骗。犯罪团伙采取企业化运作，内部组织严密，分工明确，且上下家采取单向联系，相互隐瞒身份。
四是跨两岸、跨境犯罪比较突出。特别是以台湾人为首的电信诈骗团伙，通过冒充公检法机关工作人员实施的跨两岸、跨境诈骗危害较大，打击困难。
三、电信诈骗手段
随着我国金融、通信业的快速发展，虚假信息诈骗犯罪迅速在我国发展蔓延。
近两年，借助于手机、固定电话、互联网等工具实施的非接触式的诈骗犯罪，给人民群众造成了很大的损失。随着公安机关对“电信诈骗”犯罪打击力度的不断加大，一些境内外“电信诈骗”犯罪团伙被摧毁，一批不法分子被绳之以法。电信诈骗早已成为民众茶余饭后的谈资，各种骗术揭秘也相继公之于众，但“电信诈骗”仿佛屡打不死，治理过后又脱胎换骨以更高明的手段重生。
常见的电信诈骗手段有以下几种：
一、以涉嫌“洗钱、银行卡透支、包裹涉毒”等幌子实施诈骗。不法分子一般会冒充“公、检、法”等国家机关工作人员，拨打电话对你进行恐吓，引你入套。比如假冒“公安局民警”发手机信息或直接拨打你的电话，以你涉嫌“洗钱、银行卡恶意透支、包裹夹有毒品”并已经在某公安局立案的名义，要求你把账户内存款转到骗子提供的所谓“安全账户”实施诈骗。
二、虚构“交通事故、急病”等紧急情况实施诈骗。犯罪分子会冒充交警、医院医护人员、学校教职工等人员，打电话谎称你的亲属，如：在异地上学的孩子，遭遇车祸、突发疾病等“紧急情况”，要求立即汇款“抢救”，一旦汇款，就会上当受骗。
三、购车退税或购房退税诈骗。犯罪分子冒充税务、财政、房管所、车管所工作人员拨打你电话，称“国家已经下调购房契税、购车附加税税率要退还税金”让你提供银行卡号直接通过ATM机转账退还税款。当你到ATM机时犯罪分子称退税系统只支持英文界面，让你按照他电话指示操作，乘机划走你的钱款。
四、虚构绑架诈骗。你会接到一个陌生电话，称你的亲人多数是孩子被人绑架，并有一名犯罪分子在边上假冒事主亲人大声呼救，要求你速汇赎金。对方会给你提供一个账户，并且不让你挂电话和核实情况时间，要求你立即打款，否则??。如你信以为真，把钱打到账户上，你就上当了。
五、盗用他人QQ账号，以借款名义进行诈骗。不法分子通过种植木马等黑客手段，盗用他人QQ后，分别给其QQ好友，发送请求借款信息，进行诈骗。有的甚至在事先就有意和QQ使用人进行视频聊天，获取了使用人的视频信息，在实施诈骗时有意播放事先录制的使用人视频，以获取信任。近年来，这种网络诈骗手法骗走网民不少钱财，成为公安机关重点打击的诈骗犯罪之一。
六、招工诈骗。内容多以饭店、酒店等大型酒店招收男女公关、保安为
名，以高月薪吸引受害人，当你打电话报名时，犯罪分子会告知受害人到某一地点进行面试，以面试通过但必须交纳押金、办理健康证等名目，骗取受害人通过银行帐户汇款。
七、虚构重金求子、婚介等诈骗。犯罪分子以短信或在报刊等媒体刊登重金求子、婚姻介绍等信息，以交公证费、面试费、介绍费、买花篮等名义，让受害人向其提供的帐户上汇款。
八、冒充领导诈骗。犯罪分子获知你身份后，会冒充某领导你不一定熟悉谎称在某地出差生病、遭遇车祸、上级领导孩子结婚需要礼金、出国费用不好支出等急需用钱理由，让你马上打一定数量款项到其指定的账户上救急，事后归还。
九、在网上以“购物、购车票、购飞机票”等实施诈骗。嫌疑人在网上设置“钓鱼网站”，以假冒“淘宝”或提供虚假的网站链接，在你操作网银后，不法分子乘机盗取你的网银账号，从而转走你的钱财。
十、网络中奖诈骗。受害人上网时会显示QQ中奖或网络游戏中奖，要获得奖金必须先交纳手续费、个人所得税等名目，骗取受害人钱财。
十一、购物信息诈骗。犯罪嫌疑人通过手机短信或网络发布超低价出售车辆、手机、电脑等信息，先诈骗货款，再以货物为走私物品被扣等原因，要求补“关税”、“手续费”、“运费”等为借口，实施诈骗。
十二、贷款信息诈骗。犯罪分子利用银行放贷手续较为严格繁琐的特点，群发提供低息甚至无息贷款信息。当事主与其联系时，犯罪分子一般会要求向指定账户汇入“验资款”、“手续费”、“好处费”，以诈骗钱财;或索要事主银行账户，再层层设套，窃取事主银行账户密码，通过网上银行将存款迅速转走。
十三、中奖信息诈骗。犯罪嫌疑人大量群发彩票中奖、电话号码中奖、QQ号码中奖等信息，要求中奖人打“兑奖热线”电话，以先交纳“个人所得税”、“公证费”、“转帐手续费”等为借口，诈骗钱财。
十四、银行卡消费、银行转账短信息诈骗。犯罪分子会给你发送一个银行卡消费、转账或透支等内容短信，当你电话“垂询”时，几名犯罪分子则分别扮演“银行工作人员”、“警察”、“银联管理中心”层层设下圈套，只要确定你卡上有资金，他们并会忠告你把钱转到“安全账户”内，骗走你的钱财。
十五、汇款诈骗。犯罪分子大量群发“我的银行卡消磁了，请把款转至我同事账户，账户*****”等类似信息，恰巧你要汇款时，就有可能上当受骗。十六、发布销售黑车、毒品、枪支、假发票、监听手机软件、复制SIM卡软件等信息实施诈骗。
十七、“网上招生”诈骗。孩子高考成绩不理想，一些家长总是想着“走后门”，其实这种心理很容易被不法分子利用，从而实施诈骗。不法分子在网上发布虚假招生信息，引你上钩。
十八、“猜猜我是谁”诈骗。犯罪嫌疑人拨打事主电话，以“猜猜我是谁”的方式，让事主误以为是其亲友，并将该陌生电话存入手机通讯录，骗取信任后，犯罪嫌疑人再次打电话以车祸、嫖娼被处理等为借口，骗取事主钱财。
十九、网络荐股、帮忙购买股票诈骗。嫌疑人以帮助选股票付酬劳、收益分成或帮受害人购买股票为由骗取受害人汇款。
二十、ATM机虚假告示诈骗。犯罪分子预先堵塞ATM机出卡口，并在ATM机上粘贴虚假服务热线告示，诱使银行卡用户在卡被吞后与其联系，套取密码，待用户离开后到ATM机取出银行卡，盗取用户卡内现金。
其他还有借种生子、电话充值、冒充黑社会、购买二手车、“刮刮卡”、代练游戏等级诈骗等等。
四、电信诈骗的防范措施
一、当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，绝对不可轻易汇款，应该第一时间向警方报警;
二、如果来电显示为“0019” 等开头的号码系从境外打来的电话，不要回复;
三、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码;
四、不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，例：ATM机转账或网上银行功能，如确有需要可咨询银行网点工作人员;
五、不要轻易泄漏您的银行卡密码，包括您在查询银行账户的声音信息;
六、公安民警、税务局工作人员绝对不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也绝不可能提供所谓的“安全账户”;
七、骗子打电话的时间一般在上午9点到下午5点，请您加强提防;
八、税务、财政部门对消费者进行退税的时候都会通过电信、报纸等权威部门公告，绝不会仅通过打一个电话说要退你的税钱，或用普通手机号码发送短信，而且要求回拨的电话大都是普通固定电话号码。
五、被骗后的处理方法
市民在发现上当受骗后要采取五项紧急补救措施：
一、一旦汇款后发现自己被骗了，可以在第一时间拨打相关银行卡的客服电话请求协助及时冻结转移财产;
二、及时拨打110报警或向附近派出所报案;
三、看对方的账户是哪家银行的，然后用电话拨打该银行的客服电话，输入你汇款的目标账号犯罪分子的账号，在提示输入密码时连续5次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是24小时，这宝贵的24小时将使犯罪分子无法将钱转移，避免了损失扩大，也为警方侦查破案提供了时间;
四、为防止犯罪分子用网上银行转账，及时登录该银行的网上银行，登录时输入目标账号犯罪分子的账号，密码连续输错5次，该账号网银将被锁定24小时;
五、及时和你汇款的银行柜台联系，将被骗的情况向银行工作人员反映，要求协助。
总而言之，防范电信诈骗最简单最有效的方法就是：凡是陌生电话、短信，无论来电显示是什么号码，无论对方自称是谁，无论对方以什么理由，只要最后要求转账、汇款，就坚决地予以拒绝，不给犯罪分子有隙可乘。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
第五篇: 关于防电信诈骗教育心得体会范文
防电信诈骗心得体会例文防电信诈骗心得体会范文WORD文档，下载后可编辑修改
电信诈骗犯罪在我国刑法中并没有具体的规定，它是侦查实务部门在办理具体诈骗犯罪案件时，对通过电话、通信网络和手机短信等方式实施的诈骗犯罪的一种通称。如何防范电信诈骗?以下是为大家整理的关于防电信诈骗心得体会，给大家作为参考，欢迎阅读!防电信诈骗心得体会篇1
六月初，我们**支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚**支行安全保卫负责人的电话与总
行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员
意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。防电信诈骗心得体会篇2
以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大
了。通过这件事情我有几点感受：
1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推
脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。
3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。防电信诈骗心得体会篇3
摘要：笔者近年在侦办电信诈骗案件的过程中,切身体会到电信诈骗作为一种新型的侵犯财产类犯罪,其社会危害性已到了各级相关部门必须重视的地步。本文阐述了电信诈骗犯罪的概念、起源和发展过程。目前在我国较为常见,且犯罪份子诈骗成功率较高的电信诈骗手段约有二十种余,本文中对这些诈骗手段进行归类和揭露。目前执法机关在打击电信诈骗犯罪中,在案件侦破、追回赃款、获取证据等方面存在诸多困难,因此要防止被电信诈骗犯罪侵害，重点是做好案发前的防范工作。本文重点总结并提出了几点预防与应对电信诈骗案件的经验与办法。希望能对减少高校内电信诈骗发案率起到一定的作用。关键词：电信诈骗特点手段防范措施
一、电信诈骗的概念电信诈骗就是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，以受害人涉嫌犯罪、银行卡透支、电话欠费、低价购物、中大奖、购车(房退税、低息贷款、亲人出事、冒充熟人、彩票预测、推荐股票等借口设置骗局，对受害
人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。二、电信诈骗的特点
(一是犯罪活动的蔓延性比较大，发展迅速。犯罪分子往往利用人们趋利避害的心理编造虚拟事实并广泛发布，侵害面大，造成损失严重。
(二是诈骗手段翻新速度快。犯罪分子的骗术不断变化，翻新频率很高，有时一、两个月就产生新骗术，令人防不胜防。
(三是团伙作案，反侦查能力非常强。犯罪团伙一般采取远程、非接触式诈骗。犯罪团伙采取企业化运作，内部组织严密，分工明确，且上下家采取单向联系，相互隐瞒身份。
(四是跨两岸、跨境犯罪比较突出。特别是以台湾人为首的电信诈骗团伙，通过冒充公检法机关工作人员实施的跨两岸、跨境诈骗危害较大，打击困难。三、电信诈骗手段
随着我国金融、通信业的快速发展，虚假信息诈骗犯罪迅速在我国发展蔓延。近两年，借助于手机、固定电话、互联网等工具实施的非接触式
的诈骗犯罪，给人民群众造成了很大的损失。随着公安机关对电信诈骗犯罪打击力度的不断加大，一些境内外电信诈骗犯罪团伙被摧毁，一批不法分子被绳之以法。电信诈骗早已成为民众茶余饭后的谈资，各种骗术揭秘也相继公之于众，但电信诈骗仿佛屡打不死，治理过后又脱胎换骨以更高明的手段重生。常见的电信诈骗手段有以下几种：
(一、以涉嫌洗钱、银行卡透支、包裹涉毒等幌子实施诈骗。不法分子一般会冒充公、检、法等国家机关工作人员，拨打电话对你进行恐吓，引你入套。比如假冒公安局民警发手机信息或直接拨打你的电话，以你涉嫌洗钱、银行卡恶意
透支、包裹夹有毒品并已经在某公安局立案的名义，要求你把账户内存款转到骗子提供的所谓安全账户实施诈骗。
(二、虚构交通事故、急病等紧急情况实施诈骗。犯罪分子会冒充交警、医院医护人员、学校教职工等人员，打电话谎称你的亲属，如：在异地上学的孩子，遭遇车祸、突发疾病等紧急情况，要求立即汇款抢救，一旦汇款，就会上当受骗。(三、购车退税或购房退税诈骗。犯罪分子冒充税务、财政、房管所、车管所工作人员拨打你电话，称国家已经下调购房契税、购车附加税税率要退还税金让你提供银行卡号直接通过ATM机转账退还税款。当你到ATM机时犯罪分子称退税系统只支持英文界面，让你按照他电话指示操作，乘机划走你的钱款。(四、虚构绑架诈骗。你会接到一个陌生电话，称你的亲人(多
数是孩子被人绑架，并有一名犯罪分子在边上假冒事主亲人大声呼救，要求你速汇赎金。对方会给你提供一个账户，并且不让你挂电话和核实情况时间，要求你立即打款，否则。如你信以为真，把钱打到账户上，你就上当了。(五、盗用他人QQ账号，以借款名义进行诈骗。不法分子通过种植木马等黑客手段，盗用他人QQ后，分别给其QQ好友，发送请求借款信息，进行诈骗。有的甚至在事先就有意和QQ使用人进行视频聊天，获取了使用人的视频信息，在实施诈骗时有意播放事先录制的使用人视频，以获取信任。近年来，这种网络诈骗手法骗走网民不少钱财，成为公安机关重点打击的诈骗犯罪之一。(六、招工诈骗。内容多以饭店、酒店等大型酒店招收男女公关、保安为名，以高月薪吸引受害人，当你打电话报名时，犯罪分子会告知受害人到某一地点进行面试，以面试通过但必须交纳押金、办理健康证等名目，骗取受害人通过银行帐户汇款。
(七、虚构重金求子、婚介等诈骗。犯罪分子以短信或在报刊等媒体刊登重金求子、婚姻介绍等信息，以交公证费、面试费、介绍费、买花篮等名义，让受害人向其提供的帐户上汇款。
(八、冒充领导诈骗。犯罪分子获知你身份后，会冒充某领导(你不一定熟悉谎称在某地出差生病、遭遇车祸、上级领导孩子结婚需要礼金、出国费用不好支出等急需用钱理由，让你马上打一定数量款项到其指定的账户上救急，事后归还。(九、在网上以购物、购车票、购飞机票等实施诈骗。嫌疑人在网上设置钓鱼网站，以假冒淘宝或提供虚假的网站链接，在你操作网银后，不法分子乘机盗取你的网银账号，从而转走你的钱财。
(十、网络中奖诈骗。受害人上网时会显示QQ中奖或网络游戏中奖，要获得奖金必须先交纳手续费、个人所得税等名目，骗取受害人钱财。
(十一、购物信息诈骗。犯罪嫌疑人通过手机短信或网络发布超低价出售车辆、手机、电脑等信息，先诈骗货款，再以货物为走私物品被扣等原因，要求补关税、手续费、运费等为借口，实施诈骗。
(十二、贷款信息诈骗。犯罪分子利用银行放贷手续较为严格繁琐的特点，群发提供低息甚至无息贷款信息。当事主与其联系时，犯罪分子一般会要求向指定账户汇入验资款、手续费、好处费，以诈骗钱财;或索要事主银行账户，再层层设套，窃取事主银行账户密码，通过网上银行将存款迅速转走。
(十三、中奖信息诈骗。犯罪嫌疑人大量群发彩票中奖、电话号码中奖、QQ号码中奖等信息，要求中奖人打兑奖热线电话，以先交纳个人所得税、公证费、转帐手续费等为借口，诈骗钱财。
(十四、银行卡消费、银行转账短信息诈骗。犯罪分子会给你发送一个银行
卡消费、转账或透支等内容短信，当你电话垂询时，几名犯罪分子则分别扮演银行工作人员、警察、银联管理
中心层层设下圈套，只要确定你卡上有资金，他们并会忠告你把钱转到安全账户内，骗走你的钱财。
(十五、汇款诈骗。犯罪分子大量群发我的银行卡消磁了，请把款转至我同事账户，账户*****等类似信息，恰巧你要汇款时，就有可能上当受骗。(十六、发布销售黑车、毒品、枪支、假发票、监听手机软件、复制SIM卡软件等信息实施诈骗。
(十七、网上招生诈骗。孩子高考成绩不理想，一些家长总是想着走后门，其实这种心理很容易被不法分子利用，从而实施诈骗。不法分子在网上发布虚假招生信息，引你上钩。
(十八、猜猜我是谁诈骗。犯罪嫌疑人拨打事主电话，以猜猜我是谁的方式，让事主误以为是其亲友，并将该陌生电话存入手机通讯录，骗取信任后，犯罪嫌疑人再次打电话以车祸、嫖娼被处理等为借口，骗取事主钱财。
(十九、网络荐股、帮忙购买股票诈骗。嫌疑人以帮助选股票付酬劳、收益分成或帮受害人购买股票为由骗取受害人汇款。
(二十、ATM机虚假告示诈骗。犯罪分子预先堵塞ATM机出卡口，并在ATM机上粘贴虚假服务热线告示，诱使银行卡用户在卡被吞后与其联系，套取密码，待用户离开后到ATM机取出银行卡，盗取用户卡内现金。
其他还有借种生子、电话充值、冒充黑社会、购买二手车、刮刮卡、代练游戏等级诈骗等等。
四、电信诈骗的防范措施
(一、当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，绝对不可轻易汇款，应该第一时间向警方报警;
(二、如果来电显示为0019等开头的号码系从境外打来的电话，不要回复;(三、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码;
(四、不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，例：ATM机转账或网上银行功能，如确有需要可咨询银行网点工作人员;
(五、不要轻易泄漏您的银行卡密码，包括您在查询银行账户的声音信息;(六、公安民警、税务局工作人员绝对不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也绝不可能提供所谓的安全账户;
(七、骗子打电话的时间一般在上午9点到下午5点，请您加强提防;(八、税务、财政部门对消费者进行退税的时候都会通过电信、报纸等权威部门公告，绝不会仅通过打一个电话说要退你的税钱，或用普通手机号码发送短信，而且要求回拨的电话大都是普通固定电话号码。五、被骗后的处理方法
市民在发现上当受骗后要采取五项紧急补救措施：
(一、一旦汇款后发现自己被骗了，可以在第一时间拨打相关银行卡的客服电话请求协助及时冻结转移财产;(二、及时拨打110报警或向附近派出所报案;
(三、看对方的账户是哪家银行的，然后用电话拨打该银行的客服电话，输入你汇款的目标账号(犯罪分子的账号，在提示输入密码时连续5次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是24小时，这宝贵的24小时将使犯罪分子无
法将钱转移，避免了损失扩大，也为警方侦查破案提供了时间;
(四、为防止犯罪分子用网上银行转账，及时登录该银行的网上银行，登录时输入目标账号(犯罪分子的账号，密码连续输错5次，该账号网银将被锁定24小时;
(五、及时和你汇款的银行柜台联系，将被骗的情况向银行工作人员反映，要求协助。
总而言之，防范电信诈骗最简单最有效的方法就是：凡是陌生电话、短信，无论来电显示是什么号码，无论对方自称是谁，无论对方以什么理由，只要最后要求转账、汇款，就坚决地予以拒绝，不给犯罪分子有隙可乘。
第六篇: 关于防电信诈骗教育心得体会范文
防电信诈骗心得体会例文防电信诈骗心得体会范文
--WORD 文档，下载后可编辑修改-- 电信诈骗犯罪在我国刑法中并没有具体的规定，它是侦查实务部门在办理具体诈骗犯罪案件时，对通过电话、通信网络和手机短信等方式实施的诈骗犯罪的一种通称。如何防范电信诈骗?以下是WTT为大家整理的关于防电信诈骗心得体会，给大家作为参考，! 防电信诈骗心得体会篇
1 六月初，我们__支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名“客户”拿着假存单到 2 号窗口办理存单销户的业务，2 号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1 号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：“娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我”告知 1 号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到 2 号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1 号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚__支行安全保卫负责人的电话与总
行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求 2 号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2 号窗第 1 页 共 7 页
口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
防电信诈骗心得体会篇
2 以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。
任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大
了。通过这件事情我有几点感受：
1、 以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、 在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。
3、 在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。
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防电信诈骗心得体会篇
3 【摘要】：^p ：笔者近年在侦办电信诈骗案件的过程中,切身体会到电信诈骗作为一种新型的侵犯财产类犯罪,其社会危害性已到了各级相关部门必须重视的地步。本文阐述了电信诈骗犯罪的概念、起和发展过程。目前在我国较为常见,且犯罪份子诈骗成功率较高的电信诈骗手段约有二十种余,本文中对这些诈骗手段进行归类和揭露。目前执法机关在打击电信诈骗犯罪中,在案件侦破、追回赃款、获取证据等方面存在诸多困难,因此要防止被电信诈骗犯罪侵害，重点是做好案发前的防范工作。本文重点总结并提出了几点预防与应对电信诈骗案件的经验与办法。希望能对减少高校内电信诈骗发案率起到一定的作用。
【关键词】：^p ：电信诈骗 特点手段 防范措施
一、电信诈骗的概念 电信诈骗就是指通过电话、网络和短信方式，以受害人涉嫌犯罪、银行卡透支、电话欠费、低价购物、中大奖、购车(房退税、低息贷款、亲人出事、冒充熟人、彩票预测、推荐股票等借口设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给打款或转账的犯罪行为。
二、电信诈骗的特点
(一是犯罪活动的蔓延性比较大，发展迅速。往往利用人们趋利避害的心理编造虚拟事实并广泛发布，侵害面大，造成损失严重。
(二是诈骗手段翻新速度快。的骗术不断变化，翻新频率很高，有时一、两个月就产生新骗术，令人防不胜防。
(三是团伙作案，反侦查能力非常强。犯罪团伙一般采取远程、非接触式诈骗。犯罪团伙采取企业化运作，内部组织严密，分工明确，且上下家采取单向联系，相互隐瞒身份。
(四是跨两岸、跨境犯罪比较突出。特别是以台湾人为首的电信诈骗团伙，通过冒充公检法机关工作人员实施的跨两岸、跨境诈骗危害较大，打击困难。
三、电信诈骗手段
随着我国金融、通信业的快速发展，虚假信息诈骗犯罪迅速在我国发展蔓延。
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近两年，借助于手机、固定电话、互联网等工具实施的非接触式
的诈骗犯罪，给人民群众造成了很大的损失。随着公安机关对“电信诈骗”犯罪打击力度的不断加大，一些境内外“电信诈骗”犯罪团伙被摧毁，一批不法分子被绳之以法。电信诈骗早已成为民众茶余饭后的谈资，各种骗术揭秘也相继公之于众，但“电信诈骗”仿佛屡打不死，治理过后又脱胎换骨以更高明的手段重生。
常见的电信诈骗手段有以下几种：
(一、以涉嫌“洗钱、银行卡透支、包裹涉毒”等幌子实施诈骗。不法分子一般会冒充“公、检、法”等国家机关工作人员，拨打电话对你进行恐吓，引你入套。比如假冒“公安局民警”发手机信息或直接拨打你的电话，以你涉嫌“洗钱、银行卡恶意透支、包裹夹有毒品”并已经在某公安局立案的名义，要求你把账户内存款转到骗子提供的所谓“安全账户”实施诈骗。
(二、虚构“交通事故、急病”等紧急情况实施诈骗。会冒充交警、医院医护人员、学校教职工等人员，打电话谎称你的亲属，如：在异地上学的孩子，遭遇车祸、突发疾病等“紧急情况”，要求立即汇款“抢救”，一旦汇款，就会上当受骗。
(三、购车退税或购房退税诈骗。冒充税务、财政、房管所、车管所工作人员拨打你电话，称“国家已经下调购房契税、购车附加税税率要退还税金”让你提供银行卡号直接通过 ATM 机转账退还税款。当你到 ATM 机时称退税系统只支持英文界面，让你按照他电话指示操作，乘机划走你的钱款。
(四、虚构绑架诈骗。你会接到一个陌生电话，称你的亲人(多
数是孩子被人绑架，并有一名在边上假冒事主亲人大声呼救，要求你速汇赎金。对方会给你提供一个账户，并且不让你挂电话和核实情况时间，要求你立即打款，否则。如你信以为真，把钱打到账户上，你就上当了。
(五、盗用他人 账号，以借款名义进行诈骗。不法分子通过种植木马等黑客手段，盗用他人 后，分别给其 好友，发送请求借款信息，进行诈骗。有的甚至在事先就有意和 使用人进行视频聊天，获取了使用人的视频信息，在实施诈骗时有意播放事先录制的使用人视频，以获取信任。近年来，这种网络诈骗手法骗走网民不少钱财，成为公安机关重点打击的诈骗犯罪之一。
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(六、招工诈骗。内容多以饭店、酒店等大型酒店招收男女公关、保安为 名，以高月薪吸引受害人，当你打电话报名时，会告知受害人到某一地点进行面试，以面试通过但必须交纳押金、办理健康证等名目，骗取受害人通过银行帐户汇款。
(七、虚构重金求子、婚介等诈骗。以短信或在报刊等媒体刊登重金求子、婚姻介绍等信息，以交公证费、面试费、介绍费、买花篮等名义，让受害人向其提供的帐户上汇款。
(八、冒充领导诈骗。获知你身份后，会冒充某领导(你不一定熟悉谎称在某地出差生病、遭遇车祸、上级领导孩子结婚需要礼金、出国费用不好支出等急需用钱理由，让你马上打一定数量款项到其指定的账户上救急，事后归还。
(九、在网上以“购物、购车票、购飞机票”等实施诈骗。嫌疑人在网上设置“钓鱼网站”，以假冒“淘宝”或提供虚假的网站链接，在你操作网银后，不法分子乘机盗取你的网银账号，从而转走你的钱财。
(十、网络中奖诈骗。受害人上网时会显示 中奖或网络游戏中奖，要获得奖金必须先交纳手续费、个人所得税等名目，骗取受害人钱财。
(十一、购物信息诈骗。通过手机短信或网络发布超低价出售车辆、手机、电脑等信息，先诈骗货款，再以货物为走私物品被扣等原因，要求补“关税”、“手续费”、“运费”等为借口，实施诈骗。
(十二、贷款信息诈骗。利用银行放贷手续较为严格繁琐的特点，群发提供低息甚至无息贷款信息。当事主与其联系时，一般会要求向指定账户汇入“验资款”、“手续费”、“好处费”，以诈骗钱财;或索要事主银行账户，再层层设套，窃取事主银行账户密码，通过网上银行将存款迅速转走。
(十三、中奖信息诈骗。大量群发彩票中奖、电话号码中奖、 号码中奖等信息，要求中奖人打“兑奖热线”电话，以先交纳“个人所得税”、“公证费”、“转帐手续费”等为借口，诈骗钱财。
(十四、银行卡消费、银行转账短信息诈骗。会给你发送一个银行卡消费、转账或透支等内容短信，当你电话“垂询”时，几名则分别扮演“银行工作人员”、“警察”、“银联管理
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中心”层层设下圈套，只要确定你卡上有资金，他们并会忠告你把钱转到“安全账户”内，骗走你的钱财。
(十五、汇款诈骗。大量群发“我的银行卡消磁了，请把款转至我同事账户，账户_____”等类似信息，恰巧你要汇款时，就有可能上当受骗。(十六、发布销售黑车、毒品、、假发票、监听手机软件、复制 SIM 卡软件等信息实施诈骗。
(十七、“网上招生”诈骗。孩子高考成绩不理想，一些家长总是想着“走后门”，其实这种心理很容易被不法分子利用，从而实施诈骗。不法分子在网上发布虚假招生信息，引你上钩。
(十八、“猜猜我是谁”诈骗。拨打事主电话，以“猜猜我是谁”的方式，让事主误以为是其亲友，并将该陌生电话存入手机通讯录，骗取信任后，再次打电话以车祸、被处理等为借口，骗取事主钱财。
(十九、网络荐股、帮忙购买股票诈骗。嫌疑人以帮助选股票付酬劳、收益分成或帮受害人购买股票为由骗取受害人汇款。
(二十、ATM 机虚假告示诈骗。预先堵塞 ATM 机出卡口，并在 ATM 机上粘贴虚假服务热线告示，诱使银行卡用户在卡被吞后与其联系，套取密码，待用户离开后到 ATM 机取出银行卡，盗取用户卡内现金。
其他还有借种生子、电话充值、冒充黑社会、购买二手车、“刮刮卡”、代练游戏等级诈骗等等。
四、电信诈骗的防范措施 (一、当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，绝对不可轻易汇款，应该第一时间向警方报警; (二、如果来电显示为“0019” 等开头的号码系从境外打来的电话，不要回复; (三、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码; (四、不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，例：ATM 机转账或网上银行功能，如确有需要可咨询银行网点工作人员; 第 6 页 共 7 页
(五、不要轻易泄漏您的银行卡密码，包括您在查询银行账户的声音信息; (六、公安民警、税务局工作人员绝对不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也绝不可能提供所谓的“安全账户”;
(七、骗子打电话的时间一般在上午 9 点到下午 5 点，请您加强提防; (八、税务、财政部门对消费者进行退税的时候都会通过电信、报纸等权威部门公告，绝不会仅通过打一个电话说要退你的税钱，或用普通手机号码发送短信，而且要求回拨的电话大都是普通固定电话号码。
五、被骗后的处理方法
市民在发现上当受骗后要采取五项紧急补救措施：
(一、一旦汇款后发现自己被骗了，可以在第一时间拨打相关银 行卡的客服电话请求协助及时冻结转移财产; (二、及时拨打 110 报警或向附近派出所报案; (三、看对方的账户是哪家银行的，然后用电话拨打该银行的客服电话，输入你汇款的目标账号(的账号，在提示输入密码时连续 5 次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是 24 小时，这宝贵的 24 小时将使无法将钱转移，避免了损失扩大，也为警方侦查破案提供了时间; (四、为防止用网上银行转账，及时登录该银行的网上银行，登录时输入目标账号(的账号，密码连续输错 5 次，该账号网银将被锁定 24 小时; (五、及时和你汇款的银行柜台联系，将被骗的情况向银行工作人员反映，要求协助。
总而言之，防范电信诈骗最简单最有效的方法就是：凡是陌生电话、短信，无论来电显示是什么号码，无论对方自称是谁，无论对方以什么理由，只要最后要求转账、汇款，就坚决地予以拒绝，不给有隙可乘。
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