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酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略8篇【完整版】

文章来源:网友投稿 时间:2023-07-26 16:05:06

酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略孵化器发展现状及未来趋势分析一、孵化器的定义孵化器,本义指人工孵化禽蛋的专门设备。后来引入经济领域,指一个集中的空间,下面是小编为大家整理的酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略8篇,供大家参考。

酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略8篇

酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略篇1

孵化器发展现状及未来趋势分析

一、孵化器的定义

孵化器,本义指人工孵化禽蛋的专门设备。后来引入经济领域,指一个集中的空间,能够在企业创办初期举步维艰时,提供资金、管理等多种便利,旨在对高新技术成果、科技型企业和创业企业进行孵化,以推动合作和交流,使企业“ 做大、做强”。

美国孵化器专家鲁斯坦-拉卡卡认为:企业孵化器是具有特殊用途的设施,专门为经过挑选的知识型创业企业提供培育服务,直到这些企业能够不用或很少借用其它帮助将他们的产品或服务成功地打入市场;企业孵化器在中国也称高新技术创业服务中心,它通过为新创办的科技型中小企业提供物理空间和基础设施,提供一系列的服务支持,进而降低创业者的创业风险和创业成本,提高创业成功率,促进科技成果转化,培养成功的企业和企业家。

二、我国孵化器发展概述

自1959年第一家孵化器“贝特维亚工业中心”在美国诞生至今,孵化器行业走过了近50年的发展历程,截止2006年全美孵化器数量约1200家,为美国科技型中小企业创业和新经济发展作出了卓越的贡献;中国第一家孵化器武汉东湖创业中心创立于1987年,至今已有20多年的历史。

我国企业孵化器经历了二十几年的发展,已经进入稳定发展期。据《2013-2017中国企业孵化器产业深度调研与发展趋势分析报告》数据显示,每年都有新增企业孵化器。截止2010年底,我国企业孵化器已由2000年的164家发展到894家,成为仅次于美国的孵化器大国。

中国企业孵化器提供的服务整理为以下四类:(1)一般性服务,包括场地、商务设施等;

(2)管理咨询服务,包括一般性商务代理服务和制定战略、管理制度、人力资源管理制度、市场分析、专业知识培训等;

(3)投融资服务,包括协助获得政府资金、申请担保贷款、直接向企业进行投资、与风险投资结合等;

(4)专业技术服务。

需要注意的是,投资服务是孵化器核心服务功能之一。

三、北京市孵化器发展概述

北京市科技企业孵化器基本涵盖了电子信息、新材料、生物医药、光机电一体化、新能源及高效节能、环境保护、航空航天、新农业等主要技术领域。

重点集中在电子与信息、生物医药、新材料及光机电一体化四个技术领域,并以生物医药、新材料两个技术领域发展成熟度较高,具备形成中小企业产业集群的发展潜力。

科技资源组织能力方面:目前,大部分孵化机构已在新

材料、生物医药、空间信息、先进制造、中医药现代化等领域初步建立了科技条件平台,不少孵化器还成为首都科技条件平台的试点单位,实现了科技条件向孵化器、大学科技园有效流动和集聚,为科技企业自主创新、发展成长提供了专业支撑。

专业孵化器的建立呈现出创办主体多元化、优势资源组合化的特点。多种资源优势相结合,一方或两方为主体,产权明晰,实行企业化运作。

按照创办主体和投资主体划分,分为以下四种:

1、政府主办型

政府主办型孵化器为成立最早的一批孵化器,多位老牌传统孵化器,并以事业单位形式存在,经过多年的发展及相关政策的引导,此类孵化器逐步完成由传统综合型孵化器向多专业复合型孵化器的转变,具有相当强示范和带动效应。北京市以北京高技术创业服务中心、海淀创业服务中心为典型代表。

2、大学、科研院所主办型(学研型

此类型孵化器可充分依托大学、科研院所的技术、科技条件优势,为在孵企业提供技术咨询服务,有利于初创型科技企业发展过程中技术的攻关,为企业的发展壮大提供强大的技术支撑;此外,学研型专业孵化器的创办,有利于大学、科研院所各项研究成果的产业化,加速了科技成果转化的进

程。北京市此类型的专业孵化器有:北航天汇、科大方兴、神州空间、科方创业、利玛、中农大、启迪创业、交大、理工创新、泰思特、中自、北方车辆、京仪。

3、企业主办型(产业型)

企业主办型孵化器分为国企和民营企业、投资机构创办两种。这种类型专业孵化器更加以市场为导向,积极调动各方资源,与大学、科研院所及其他社会中介机构建立广泛的联系,通过机制的不断创新,整合各方资源,为在孵企业提供市场化服务。北京市此类型的专业孵化器有:均大高科、奥宇、博奥联创、华海基业、超导园、汉朝大成、建科兴达、信创宇轩、汇龙森、药谷一号、方和正圆、京海、中关村软件园、北内、中关村生命、华商臵业、中关村国际、康华伟业、新材料、集成电路、普天德胜、昌科晨宇、金丰和、北医联合。

4、混合型

混合型孵化器主要由大学、科研院所、企业及投资机构(包括外资、合资企业及海外投资机构)多种投资主体共同投资建立,整合多方资源,充分以市场为导向,从在孵企业需求出发,提供全方位的专业化服务。北京市此类型的专业孵化器有:赛欧、奥科兴源、中关村兴业、高创天成、八六

三、海银科、信创宇轩。

按照服务、运营模式大致分为几下四大类运营模式:

1、技术转移型

以技术转移为特色,辅之以投融资功能,发挥服务联盟的优势,加强产学研的紧密结合,可简化为:技术转移+投融资+服务联盟。这类专业孵化器主要都是依托大学、科研院所建立的专业孵化器,将自身系统的科技成果进行成果转化。如科大方兴、科方创业、中自、北理工、北方车辆等。科大方兴孵化器的主要工作是促进北京科技大学科技项目的产业化,孵化器利用自身资金和科技园的孵化基金,依托学校资源和自身对技术市场的判断能力,选择企业或项目进行投资,帮助优秀科技成果跨越资金链条的“死亡谷”、推动学校研发资源的的技术转移工作,进而实现可观的经济效益,这种运作模式,在科技资源丰富的孵化器中,具有代表性。

2、技术服务型

这种模式是孵化器结合在孵企业的技术需求,建立专业技术平台,对企业开展测试、化验、技术培训等多种技术服务。在这类孵化器中,专业技术服务平台发挥了非常突出的作用。这类运营模式在北京市的专业孵化器中普遍存在,只是各自的服务重点有所不同。

如华海基业孵化器是大型民营企业集团创建的孵化器,它把创业培训与专业技术平台和投资(即采用信用投资的方式)进行了很有创意的结合,充分体现了民营孵化器的灵活

机制。它在成立之初就瞄准石景山的数码娱乐产业,选择了一个比较好的切入点,同时广泛聚集各种数字产业化资源,这就奠定了华海基业孵化器迅速发展的基础。

博奥联创孵化器建立了专业的科技条件平台,包括光电测试中心、中试洁净室和机电中试车间,其中由北京市科委支持建立的洁净室,同时供赛普瑞特等多家在

孵企业共享使用,为企业节省了大笔资金;还可为创业企业提供产权策划及知识产权保护服务。

汇龙森善于整合资源,市场化程度较高,同时它为企业开展技术外包服务工作,体现出很大的灵活性,这与汇龙森的民营机制有重要关系,也与汇龙森管[]理高层有丰富的市场运作经验、团队整体运作水平高有关。汇龙森还开辟了新的孵化领域,与北京信威、六合万通、WAPI 联盟等合作建立了无线数字信息技术公共服务平台,为通信企业提供增值服务。

3、产业链型

这种类型的孵化器一般依托大公司的背景资源,对一个技术领域内上下游资源进行整合。进而形成对研发、中试、生产、销售等整个产业链的孵化,这种孵化模式基本锁定了在孵企业的市场风险,有利于在孵企业快速形成产业化通道,用公式表示即:专业技术平台+生产基地+市场网络。

如均大高科是九州通集团建立的孵化器,依托大企业的

优势,它形成了集医药研发、生产、市场营销及产业发展为一体的产业链,上中下游“通吃”。这种“贸工技一体化”的发展战略为均大高科孵化器在对企业服务方面提供了更多的切入点。这种孵化器模式是大型企业建立孵化器的比较典型的模式。

4、投融资型

这种模式是以投融资为主要服务内容,又辅以一定的专业技术平台,主要在若干技术领域内投资,因此还是表现出很大程度的专业性,可以简化为:投融资+专业技术平台。投融资型孵化器的成功有两个先决条件。其一是孵化器具备雄厚的资金实力和较强的融资能力,另外则是有充足的可供投资的技术项目或创业企业源。在此情况下,孵化器可以通过经验丰富的投融资管理团队,利用资本运作手段开展投融资服务。但此类运作模式为保证投资的安全合理,不会将资金都投向小企业。其特征会促使其很快超越孵化职能。这类孵化器以启迪和博奥联创为代表。

值得注意的是,上述四种运营模式并不是孤立存在的,有的孵化器可能同时具备着两种以上的运营模式,尤其是综合孵化器在向专业化转型过程中,由于其实力较强,进行了多方探索,形成了复合型专业孵化器,即跨几个技术领域,又采取了灵活的运营方式。如北京高技术创业服务中心、海淀创业中心等。

现在,专业孵化器多以复合型孵化器为主力。

复合型孵化器是指在一个孵化体系内,既有综合孵化器,又有专业孵化器的一种类型,这种专业孵化器可能是独立法人地位,也可能是非独立法人地位,或者是联盟形式等等,这样,复合型孵化器既具备综合服务能力,又能显著地发挥专业服务能力,这是北京地区综合孵化器转型过程中出现的一种特殊现象,很有可能代表着综合孵化器发展的一种趋势。北京创业中心、丰台创业中心、海淀创业中心、北航天汇、汇龙森、启迪等孵化器都是这种类型。如北京高技术创业服务中心,在孵化器的专业化建设方面进行了大胆尝试,突出专业特征,集成优势资源,打造了四大专业孵化平台:国际商务孵化平台、空间信息产业孵化平台、先进制造业孵化平台、科技文化产业孵化平台。这四大专业孵化平台的建设,为全面落实科委的工作方针奠定了坚实的基础,为北京地区今后孵化器的专业化发展作出了有益的探索。

另外还有一种专业孵化器的特殊形式--企业技术联盟 企业技术联盟是指两个或两个以上具有独立法人地位的行业龙头企业、高成长型企业、创业型企业、上下游关联企业或其他组织机构如大学、科研机构和中介机构等,为了适应技术快速发展和市场竞争需要而产生的优势互补或加强性组织,提高技术创新能力和借助外部技术资源共同增加企业核心知识和创新技术,以具有约束力的契约关系为依

托,以共性技术和技术标准等为纽带,通过合作研发、资源共享、共同开拓市场等方式进行相互协作的利益共同体和合作组织。它也是企业战略联盟的核心目标之一,其更强调技术开发资源的互补或加强,并特别强调联盟成员在未来合作发展中的战略意义和地位,因此企业技术联盟是以多种技术资源为基础的资源整合性组织。企业技术联盟是一种新的技术开发系统,一种特殊的生产和技术贸易形式,一

种企业联合打造竞争力的新兴组织形式。企业技术联盟不同于“产学研联合”或“官产学”联合,是知识经济时代重要的技术创新组织形式。

四、孵化器发展缺点

尽管我国科技企业孵化器发展迅速,但仍然存在着区域间发展不平衡,孵化功能不完善,融资平台欠缺和人员素质偏低等多方面的问题。前瞻网认为,我国的科技企业孵化器在不同地区之间、不同省份之间以及不同城市之间的数量差异较大。我国的大部分科技企业孵化器过于集中在东部地区及少数中心城市,没有形成面向全国的辐射效应,极大地制约了我国孵化器事业整体上的协调发展。

其次,我国现有的企业孵化器基本上是由政府直接或间接提供大量的资金专门兴建的,硬件设施完备,收费低廉,为在孵企业提供了良好的基本服务支持。但是,除极少数企业孵化器对企业的具体运作提供全面支持外,绝大部分企业

孵化器都无能力提供全方位的管理服务,孵化期的功能尚需增强。

此外,在债权性融资等方面,由于中小企业普遍无法提供可以质押和担保的有形资产,信用体系尚未建立健全,而银行风险规避的需要等因素,导致了我国中小企业基本上很难从银行等金融机构获得债权性融资。

而我国现有企业孵化器的许多管理人员来自于政府机关或事业单位,服务意识不够,普遍缺乏经营管理能力,缺少创业经验,也缺乏高水平的技术能力和技术依托。这就直接影响了科技企业孵化器的运作效率,影响孵化器的服务质量和水平。

企业孵化器要进行服务方式的创新,引入社会力量为孵化器及其在孵企业提供服务,推进孵化服务的社会化。企业孵化器要发挥自己的优势,对于自身没有优势的服务项目,要充分发挥和借助社会机构的力量,引入专业化的服务;要探索有偿服务的方式和方法,通过有偿孵化服务促使孵化器提高服务质量和服务效率,使在孵企业能获得水平和质量不断提高的个性化孵化服务。

第一、在体制机制创新上仍需进一步加强探索。目前,北京市大部分的专业孵化器未能突破单一“个体化”的发展模式,孵化器之间围绕资源共享、优势互补所开展的合作还较为缺乏,孵化器与在孵企业之间、孵化器内部不同企业之

间的联系也不够密切。第二、孵化器的收入结构并未从根本上改变,盈利模式 有待升华。逐步市场化是孵化器发展的基本方向,专业孵化 器的盈利模式也应向资本运作与市场开拓转化的过程。随着 政府放弃主导位臵,孵化器市场化运作的进展,逐步显现出 因对运营效益重视不够、收益结构依赖于物业而收益过低所 带来的问题。第三、专业技术人才匮乏,人才机制有待完善。专业孵 化器的快速发展,急需大批高素质、有经验、有专业能力的 人才参与孵化器的建设和管理,同时,对孵化器管理人才的 培养标准和考核标准也需要不断创新。第四、对在孵企业的认识不足。了解在孵企业成长规律 与成长阶段的关键需求,有针对性地满足企业需求是关系到 企业生存和发展的重大问题,是专业孵化器功能优化的基本 内容。

五、孵化器发展趋势 专业孵化器的运营模式定义为:专业孵化器在依据自身 专业特色资源、整合外部专业资源为在孵企业提供高效益、高质量的服务方面以及自身发展方面所形成的稳定的、推动 孵化器正常运转的体系结构,这一结构由于其内部各要素之 间的相互作用而不断得到发展。专业孵化器的运营模式可以宏观的分解为服务模式和

营利模式两个方面:服务模式是指专业孵化器为在孵企业提 供特色服务的方式方法,营利模式是指孵化器自身获取收益 的方式方法,这两个方面统一于孵化器的运营模式中。综合现在国家及北京市企业孵化器的发展情况,不难看 出,孵化器的发展正在步入规范化、集约化的时代。资金情 况做为一个企业的发展命脉,投融资还是孵化器形式中不能 缺少的,而且正日趋像集团化、规模化靠拢。统观社会发展也可以发现,只有制度化、规范化才是发 展的王道。孵化器的发展也是这样。规范化和制度化的基础上就是盈利点,结合知名企业的 成长也可以看出,只有切实从客户的角度去考虑问题才能促 进企业的快速发展,个人最看重阿里巴巴创始人马云的一句 话:只有我的客户挣到钱我才能挣到钱。所以孵化器的发展 依然是要以能促进在孵企业的发展为中心。

六、对我园区的发展建议 结合我

们园区的现状,我觉得我们现在当务之急有五个 事: 第一是孵化器审批工作。俗话说名不正则言不顺,只有 在自身条件上做到孵化器的要求,成功申请成为孵化器才能 使我们在孵化器的道路上走的更远,走的更有力。第二是品牌效应。我园区现在规模已经具备,应当对入 园企业设定相应入门门槛,选取有发展潜力或是国家扶持的

企业类型,优化我园区企业类别,这样可以是我们的孵化器 发展的更好并且为以后的投资打好基础。第三是各项配套服务的配备问题。我园区应当在企业孵 化服务的配套建设方面加大力度,引进优秀的服务机构和日 常服务配臵,让企业的绝大多数问题都可以在园区内得到解 决,增强企业的向心力。第四是规划我公司内部职能。根据现实在发展情况,对 公司内部部门及人员职能做出合理的调整,规范和优化工作 流程,练好内功。是企业能够切实的感受到我们是为他们的 发展在努力。培养企业对我园区的信任度。第五是园企业产品的产业链的建立。促进园区企业的很 多生意可以在我园区内找到上下游的客户,这样在提高企业 经济利益的同时也能提高园区企业的凝聚力。撰写人:姚宗武 QQ:278389268

酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略篇2

酒店业网络营销现状及发展策略研究

摘要全球经济环境日新月异变化中,网络逐渐占领了很大的市场空间。借助网络的信息化平台开展酒店营销,成为酒店竞争的新内容。本文介绍了酒店业开展网络营销的意义与现状,并对我国酒店业在开展网络营销中存在的问题进行了分析,同时对比了目前酒店的网络营销途径的优势与劣势,最后对我国酒店业如何更好的开展网络营销提出了一些建议。关键词网络营销酒店业营销策略

一、酒店业开展网络营销的意义与现状

(一)、为个性化服务设计作铺垫

根据调查显示,21世纪,酒店客人消费需求将更加追求个性化。网上酒店一方面让顾客事先就可以了解自己所订酒店的位置、价格与类型等;另一方面,酒店可以更好地从网上信息平台获取顾客的兴趣与偏好,针对顾客的个性化需求和自身能力重新整合酒店产品,全面提升顾客服务和酒店管理,最大程度的满足顾客的个性化需求。

(二)、为酒店持续发展及品牌搭平台

酒店开展网络营销,就是对未来客源市场的战略考虑,是酒店进行市场竞争和建立酒店品牌意识的需要。通过网络,客人可以快速方便地得知酒店非常详尽的描述,不仅有酒店的基本信息描述,而且对酒店的交通、房型及价格、餐饮、服务设施都有专门的数据库描述。先进的数据库设计保证了客人可以按照各种条件选择适合自己的酒店,能使酒店建立诚信经营机制和更高的沟通平台,扩大知名度、开辟新的市场。

(三)、与全球酒店业网络化的距离

与全球酒店业相比,网络化是中国酒店业存在的主要差距之一,中国有30%的单体酒店连网站和网页也没有,而没有加入预定网络的单体酒店占全国酒店总数的97%。以希尔顿酒店集团为例,它的网络服务点已经延伸到机场和火车站。中国的著名的网上酒店中介年订房量已达200万至300万间,但是它们毕竟是游离于酒店业之外,所以单体酒店的网络化市场已成为各方关注的焦点。

二、我国酒店业网络营销存在的问题

借助网络的信息化平台开展酒店营销已成为酒店竞争的新内容。网络化是中国酒店业与国外存在的主要差距之一,主要表现如下:

(一)我国酒店网络营销观念滞后

1、大多数企业对网络营销只停留在初步的认识阶段

大多数企业对网络营销有一定的知晓,在305家受访企业中,对网络营销到底是什么,选择依次为:网上交易(43.1%),网络营销(30.3%),网上销售(17.8%)和网上订单(8.8%)。特别是有56.2%的企业认为网络营销的主要作用是给企业带来更多信息,而认为能给企业降低生产成本的只占3.3%。这说明多数企业虽然已知道网络营销,但对网络营销的本质并不十分了解,尤其是对网络营销会对企业产生怎样的影响缺乏深入的认识。

2、网络营销初现端倪,但涉及领域窄、占总业务比重小

调查显示,有 24.8%的企业已有某种形式的网络营销活动,网上订购原材料、零部件的占1l.5%,进行网上销售和到网上商场销售的分别占到70.4%和12.3%。网上销售取得的销售额占公司总销售额比例80.5%的企业少于2%,仅有5.2%的企业的网上销售额占到公司总销售的40%-60%。由此看来,企业对网络营销的认识和利用主要还是以宣传和销售产品为主,一小部分企业开始尝试通过网络向供货商下单并管理销售渠道。

(二)酒店信息化程度开展力度不够

酒店建立自己的网站,等于在互联网上为酒店打开了一个窗口。网站可以对酒店设施、服务及产品进行比较详尽的介绍,通过网上调查及时了解客户的反馈意见,接受在线预订。但酒店在网站建成之后,往往忽视了网络营销的基础工作。有的网站营销目标不明确,属

于纯静态页面制作,主页一般都是几幅图片和千篇一律的文字介绍,而且网页更新频率小,无法实现实时更新。

三、目前酒店在三种网络营销途径的优劣势对比

(一)GDS预定(全球分销系统)

通过加入GDS全球分销系统进行网络营销,虽有客源保证但需支付高昂的系统架设费用,同时GDS的收取的预订代理费也比其他渠道的代理费高。

(二)网上酒店中介——网络订房系统

网络订房系统作为酒店一个预订平台,近年来的发展十分迅猛。从百度搜索“订房”,用0.0094秒搜索出822,000篇相关网页,首页显示的订房中心都表示能够提供北京、上海、广州、深圳等主要商旅城市数千家会员酒店2-7折优惠预订,有的还承诺一小时确认,首页下还显示了其他网站的提示。由此可见:订房网络基本上是中介一统天下,其趋势必然会通过竞争向集中化发展。但对酒店而言它也存在以下缺点:

1、增加酒店成本:通过订房系统进行网络预订仍需酒店手工操作的辅助。

2、一些订房网站知名度不高,订单寥寥,因而它们无法取得足够的经济回报来改善服务功能。

3、知名度及营销效果较好的网站如携程旅游网对加入酒店条件较为苛刻且门槛较高,酒店无论从价格到客源都没有“话语权”,无法提高预订管理自主性。

(三)酒店独立网站

酒店建立自己的网站,等于在互联网上为酒店打开了一个窗口。相对于网络订房系统而言,酒店自己的网站可以对酒店设备设施、服务及产品进行比较详尽及个性化的介绍,同时通过网上调查及时了解客户的反馈和意见建议,并接受在线预订。这一形式在最初成为不少酒店趋之若鹜的热点,那么实际效果如何呢?通过几年来的实践和调查,酒店网站建立和运营存在以下问题:

1、建设成本及后期维护推广费用高。通过市场上的专业信息网络公司进行整体策划,设置包括酒店首页、酒店概况、网上预订等十四个项目的模板,采用LINUX平台进行开发及动态信息发布,注册域名及租用虚拟主机,如果与当地几家综合门户网站建立链接,首期就需投入较高费用,以后每年还需投入不菲的维护及广告,且访问率不会很理想。研究表明,在主要的搜索引擎上创建饭店网站的链接是十分重要的,否则没有人会知道饭店的存在。如果与国内外著名的综合站点如Google、新浪、雅虎等分别链接目录分类和建立搜索引擎登记,则面临高额费用,而如需将酒店名字排列在搜索结果前几页,费用还将成倍增加。

2、回报效果低,投资回收期长。

通过对多家酒店的调查,酒店网站的在线网络预订寥寥,而有时客人通过网上预订后,酒店未及时跟进或根本无人关注,经常发生客人到达后没有订单的尴尬状况,所以国内大部分客户均嫌此种方式太麻烦而弃之不用,仍采取网上浏览,网下预订。所以,大部分酒店网站只能作为酒店一个宣传窗口,作为酒店不滞后于“E时代”的标志之一。

(四)技术与安全性问题尚待改进

目前企业对网上交易最担心的问题之一是支付的安全问题,有三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。这主要是因为目前缺乏满足网络营销所要求的交易费用支付和结算手段,银行的电子化水平不高,安全性差,银行之间相对封闭,尚未能承担支付网络电子交易费用的角色。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大,这也是酒店网络营销发展所必须解决的大难题。

四、对我国酒店网络营销策略的建议

(一)优化酒店网站

酒店网站建设应该分阶段、分步骤进行,不同季节、不同年份采取不同的网络营销策略,并据此对网站内容定期进行更新。在网络订房初见成效、有一定规模和效益之后,再对酒店网站进行后期维护及推广。

网站优化的目的在于将更多的网络浏览者转变为预订客人,同时提高酒店网站在主要搜索引擎上的搜索排名,以吸引更多的浏览量。

(二)为顾客提供个性化服务

个性化服务的最大好处在于将大众的喜好都暴露无遗,酒店可以进行针对性服务,使客人得到最满意的享受。这就要求酒店更全面地收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,然后将这些信息加以细分,并提供相应产品和服务。例如,对酒店客房软硬件进行尽可能改善,以满足不同个性客人的需要。

(三)重新评估间接网上渠道的作用,确立全面的网上分销战略

1、重新评估间接网上渠道的作用

酒店要重新评估和利用间接网上销售渠道,采取措施减少对网上折扣商的依赖,避免因过低的价格影响自身的品牌价值。酒店的网上折扣价格一旦成为网上公开价将对酒店通过其他营销途径公布的价格造成很大压力。因此,过多地利用网上营销中介不一定是好的战略选择。

2、确立全面的网上分销战略

全面的网上分销战略是将直接面向顾客的分销模式作为酒店开展网络营销的关键点。酒店管理者应注意针对潜在的网上旅游消费者,在所有的“接触点”对自己的酒店进行正确的定位,在有效控制本酒店品牌和价格完整性的同时,利用一些重要的直接或间接网上渠道努力增加网上销售收入额。

(四)组建会员网络且增添新老会员论坛

1、客人离店后,酒店通过E-MAIL询问他对酒店客房的意见.以示对客人的尊重和关心;在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前,通过E-MAIL通知会员,并征求他的意见。这样,顾客就会有一种被尊重和重视的感觉,从而对酒店产生良好的印象。

2、建立新老会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。促进他们之间的联系和交流,培养顾客对酒店的忠诚度,把顾客融入到整个营销过程中,让每一个会员都互惠互利,共同发展。这样更容易收集关于顾客和潜在顾客需要的信息,并将这些需要转化成真实的需求。

总结

通过以上分析,我们看到中国酒店业已经认识到这一新的交流工具的巨大潜力,以致各酒店纷纷建立了自己的网站或加入代理类网站,以获得更大的市场空间与赢利机会。但也应看到很多网站还有很多不足,比如:有的打开速度太慢,有些功能虽然很好但打不开,所以还需管理层给以充分重视,积极建设自己的实体网站,使之更人性化。也应不断的开展网络营销活动,采取行之有效的网络营销策略来吸引顾客,以求获得更大的市场空间与赢利机会。参考文献

[1]李云鹏:我国旅游预订网站发展态势分析,商业时代,2006,(11)

[2]张立俭 孙英杰:中国酒店网络营销和管理的现状分析,经济与社会发展,2005,(6)

[3]梁业章 陆 琳:酒店电子商务箍略研究,商场现代化,2007,(24)

[4] 程艳红: 我国酒店网络营销分析,商场现代化,2006,(36)

[5] 刘砺:我国酒店网络营销发展问题研究,特区经济,2005,(11)

酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略篇3

酒店业网络营销现状及发展策略研究

摘要全球经济环境日新月异变化中,网络逐渐占领了很大的市场空间。借助网络的信息化平台开展酒店营销,成为酒店竞争的新内容。本文介绍了酒店业开展网络营销的意义与现状,并对我国酒店业在开展网络营销中存在的问题进行了分析,同时对比了目前酒店的网络营销途径的优势与劣势,最后对我国酒店业如何更好的开展网络营销提出了一些建议。关键词网络营销酒店业营销策略

一、酒店业开展网络营销的意义与现状

(一)、为个性化服务设计作铺垫

根据调查显示,21世纪,酒店客人消费需求将更加追求个性化。网上酒店一方面让顾客事先就可以了解自己所订酒店的位置、价格与类型等;另一方面,酒店可以更好地从网上信息平台获取顾客的兴趣与偏好,针对顾客的个性化需求和自身能力重新整合酒店产品,全面提升顾客服务和酒店管理,最大程度的满足顾客的个性化需求。

(二)、为酒店持续发展及品牌搭平台

酒店开展网络营销,就是对未来客源市场的战略考虑,是酒店进行市场竞争和建立酒店品牌意识的需要。通过网络,客人可以快速方便地得知酒店非常详尽的描述,不仅有酒店的基本信息描述,而且对酒店的交通、房型及价格、餐饮、服务设施都有专门的数据库描述。先进的数据库设计保证了客人可以按照各种条件选择适合自己的酒店,能使酒店建立诚信经营机制和更高的沟通平台,扩大知名度、开辟新的市场。

(三)、与全球酒店业网络化的距离

与全球酒店业相比,网络化是中国酒店业存在的主要差距之一,中国有30%的单体酒店连网站和网页也没有,而没有加入预定网络的单体酒店占全国酒店总数的97%。以希尔顿酒店集团为例,它的网络服务点已经延伸到机场和火车站。中国的著名的网上酒店中介年订房量已达200万至300万间,但是它们毕竟是游离于酒店业之外,所以单体酒店的网络化市场已成为各方关注的焦点。

二、我国酒店业网络营销存在的问题

借助网络的信息化平台开展酒店营销已成为酒店竞争的新内容。网络化是中国酒店业与国外存在的主要差距之一,主要表现如下:

(一)我国酒店网络营销观念滞后

1、大多数企业对网络营销只停留在初步的认识阶段

大多数企业对网络营销有一定的知晓,在305家受访企业中,对网络营销到底是什么,选择依次为:网上交易(43.1%),网络营销(30.3%),网上销售(17.8%)和网上订单(8.8%)。特别是有56.2%的企业认为网络营销的主要作用是给企业带来更多信息,而认为能给企业降低生产成本的只占3.3%。这说明多数企业虽然已知道网络营销,但对网络营销的本质并不十分了解,尤其是对网络营销会对企业产生怎样的影响缺乏深入的认识。

2、网络营销初现端倪,但涉及领域窄、占总业务比重小

调查显示,有 24.8%的企业已有某种形式的网络营销活动,网上订购原材料、零部件的占1l.5%,进行网上销售和到网上商场销售的分别占到70.4%和12.3%。网上销售取得的销售额占公司总销售额比例80.5%的企业少于2%,仅有5.2%的企业的网上销售额占到公司总销售的40%-60%。由此看来,企业对网络营销的认识和利用主要还是以宣传和销售产品为主,一小部分企业开始尝试通过网络向供货商下单并管理销售渠道。

(二)酒店信息化程度开展力度不够

酒店建立自己的网站,等于在互联网上为酒店打开了一个窗口。网站可以对酒店设施、服务及产品进行比较详尽的介绍,通过网上调查及时了解客户的反馈意见,接受在线预订。但酒店在网站建成之后,往往忽视了网络营销的基础工作。有的网站营销目标不明确,属

于纯静态页面制作,主页一般都是几幅图片和千篇一律的文字介绍,而且网页更新频率小,无法实现实时更新。

三、目前酒店在三种网络营销途径的优劣势对比

(一)GDS预定(全球分销系统)

通过加入GDS全球分销系统进行网络营销,虽有客源保证但需支付高昂的系统架设费用,同时GDS的收取的预订代理费也比其他渠道的代理费高。

(二)网上酒店中介——网络订房系统

网络订房系统作为酒店一个预订平台,近年来的发展十分迅猛。从百度搜索“订房”,用0.0094秒搜索出822,000篇相关网页,首页显示的订房中心都表示能够提供北京、上海、广州、深圳等主要商旅城市数千家会员酒店2-7折优惠预订,有的还承诺一小时确认,首页下还显示了其他网站的提示。由此可见:订房网络基本上是中介一统天下,其趋势必然会通过竞争向集中化发展。但对酒店而言它也存在以下缺点:

1、增加酒店成本:通过订房系统进行网络预订仍需酒店手工操作的辅助。

2、一些订房网站知名度不高,订单寥寥,因而它们无法取得足够的经济回报来改善服务功能。

3、知名度及营销效果较好的网站如携程旅游网对加入酒店条件较为苛刻且门槛较高,酒店无论从价格到客源都没有“话语权”,无法提高预订管理自主性。

(三)酒店独立网站

酒店建立自己的网站,等于在互联网上为酒店打开了一个窗口。相对于网络订房系统而言,酒店自己的网站可以对酒店设备设施、服务及产品进行比较详尽及个性化的介绍,同时通过网上调查及时了解客户的反馈和意见建议,并接受在线预订。这一形式在最初成为不少酒店趋之若鹜的热点,那么实际效果如何呢?通过几年来的实践和调查,酒店网站建立和运营存在以下问题:

1、建设成本及后期维护推广费用高。通过市场上的专业信息网络公司进行整体策划,设置包括酒店首页、酒店概况、网上预订等十四个项目的模板,采用LINUX平台进行开发及动态信息发布,注册域名及租用虚拟主机,如果与当地几家综合门户网站建立链接,首期就需投入较高费用,以后每年还需投入不菲的维护及广告,且访问率不会很理想。研究表明,在主要的搜索引擎上创建饭店网站的链接是十分重要的,否则没有人会知道饭店的存在。如果与国内外著名的综合站点如Google、新浪、雅虎等分别链接目录分类和建立搜索引擎登记,则面临高额费用,而如需将酒店名字排列在搜索结果前几页,费用还将成倍增加。

2、回报效果低,投资回收期长。

通过对多家酒店的调查,酒店网站的在线网络预订寥寥,而有时客人通过网上预订后,酒店未及时跟进或根本无人关注,经常发生客人到达后没有订单的尴尬状况,所以国内大部分客户均嫌此种方式太麻烦而弃之不用,仍采取网上浏览,网下预订。所以,大部分酒店网站只能作为酒店一个宣传窗口,作为酒店不滞后于“E时代”的标志之一。

(四)技术与安全性问题尚待改进

目前企业对网上交易最担心的问题之一是支付的安全问题,有三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。这主要是因为目前缺乏满足网络营销所要求的交易费用支付和结算手段,银行的电子化水平不高,安全性差,银行之间相对封闭,尚未能承担支付网络电子交易费用的角色。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大,这也是酒店网络营销发展所必须解决的大难题。

四、对我国酒店网络营销策略的建议

(一)优化酒店网站

酒店网站建设应该分阶段、分步骤进行,不同季节、不同年份采取不同的网络营销策略,并据此对网站内容定期进行更新。在网络订房初见成效、有一定规模和效益之后,再对酒店网站进行后期维护及推广。

网站优化的目的在于将更多的网络浏览者转变为预订客人,同时提高酒店网站在主要搜索引擎上的搜索排名,以吸引更多的浏览量。

(二)为顾客提供个性化服务

个性化服务的最大好处在于将大众的喜好都暴露无遗,酒店可以进行针对性服务,使客人得到最满意的享受。这就要求酒店更全面地收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,然后将这些信息加以细分,并提供相应产品和服务。例如,对酒店客房软硬件进行尽可能改善,以满足不同个性客人的需要。

(三)重新评估间接网上渠道的作用,确立全面的网上分销战略

1、重新评估间接网上渠道的作用

酒店要重新评估和利用间接网上销售渠道,采取措施减少对网上折扣商的依赖,避免因过低的价格影响自身的品牌价值。酒店的网上折扣价格一旦成为网上公开价将对酒店通过其他营销途径公布的价格造成很大压力。因此,过多地利用网上营销中介不一定是好的战略选择。

2、确立全面的网上分销战略

全面的网上分销战略是将直接面向顾客的分销模式作为酒店开展网络营销的关键点。酒店管理者应注意针对潜在的网上旅游消费者,在所有的“接触点”对自己的酒店进行正确的定位,在有效控制本酒店品牌和价格完整性的同时,利用一些重要的直接或间接网上渠道努力增加网上销售收入额。

(四)组建会员网络且增添新老会员论坛

1、客人离店后,酒店通过E-MAIL询问他对酒店客房的意见.以示对客人的尊重和关心;在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前,通过E-MAIL通知会员,并征求他的意见。这样,顾客就会有一种被尊重和重视的感觉,从而对酒店产生良好的印象。

2、建立新老会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。促进他们之间的联系和交流,培养顾客对酒店的忠诚度,把顾客融入到整个营销过程中,让每一个会员都互惠互利,共同发展。这样更容易收集关于顾客和潜在顾客需要的信息,并将这些需要转化成真实的需求。

总结

通过以上分析,我们看到中国酒店业已经认识到这一新的交流工具的巨大潜力,以致各酒店纷纷建立了自己的网站或加入代理类网站,以获得更大的市场空间与赢利机会。但也应看到很多网站还有很多不足,比如:有的打开速度太慢,有些功能虽然很好但打不开,所以还需管理层给以充分重视,积极建设自己的实体网站,使之更人性化。也应不断的开展网络营销活动,采取行之有效的网络营销策略来吸引顾客,以求获得更大的市场空间与赢利机会。参考文献

[1]李云鹏:我国旅游预订网站发展态势分析,商业时代,2006,(11)

[2]张立俭 孙英杰:中国酒店网络营销和管理的现状分析,经济与社会发展,2005,(6)

[3]梁业章 陆 琳:酒店电子商务箍略研究,商场现代化,2007,(24)

[4] 程艳红: 我国酒店网络营销分析,商场现代化,2006,(36)

[5] 刘砺:我国酒店网络营销发展问题研究,特区经济,2005,(11)

酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略篇4

中国酒店业发展现状及趋势

伴随着全球经济发展放缓和国内市场变化,2016年是中国酒店业风起云涌的一年。在这样的背景条件下,探究酒店的发展现状和趋势,思考在未来变革中如何生存和发展是酒店人面临的任务。

一、当前酒店业发展现状

纵观中国的酒店行业,共享经济下的Airbnb强势来袭;酒店集团间的联姻与平台联盟共谋发展;云PMS、APP、微信、支付宝等技术变革改变着酒店业的运营服务模式;经济型酒店的收益下滑与中档酒店品牌的投资热潮„„

与此同时,酒店新常态、合并与收购、互联网+、战略联盟、跨界合作、分享经济、酒店资产证券化等热词成为业界关注和讨论的热点。酒店市场要通过变革和创新应对新常态下的增长减缓、结构调整以及动力转变等局面,首先要适应环境的快速变化,了解和判断行业走势,把握未来几年的行业热点,用以指导构建能够快速决策、快速执行的战略模式。

在这一系列行业现象的背后,其实是在新时代背景下,互联网已经成为各类产业的底层架构,这意味着不会再有纯粹的互联网行业、传统行业的存在了。因为所有的行业、所有的企业都将互联网化。

酒店服务业,已经从管理模式走向经营模式。

二、影响酒店集团发展的主要因素

在这样的背景环境中,制约酒店发展的因素逐渐凸显:

(一)技术发展所产生的信息变化,将影响决策以及对决策执行的监控。大数据的巨大潜力将对酒店及其管理者控制人力资源及公司运作的能力产生根本性的影响;

(二)酒店的组织和运作程序将随着全球性变化而变化,在一个越来越全球化的市场上,科技智能、绿色环保、体验和分享等因素,正成为客人选择酒店的重要依据。

(三)酒店收益管理也将随着现代酒店系统的发展而变化。从数据罗列、简单分析过度到对市场进行精确的细分,并采用多种价格以满足每个细分市场的价格敏感性,开发产品价值链,持续地重新评估机会,科学地进行决策。

(四)因为需要高度熟练和专业化的劳工队伍,未来酒店业劳动力的形象将大不相同,酒店业将不得不在许多国家可雇用人员不断缩减的情况下,通过有效的竞争来获取高素质的人才。

(五)人力资源的管理将随劳动力和信息技术的变化而被迫做出调整。最引人注目的是,“人力”行业将不得不在招收、培训以及留住人才方面付出更多的时间和金钱。

(六)新的领导方式和企业文化将出现,管理的核心更为可能的是信息管理和战略眼光的运用。

三、酒店业未来发展趋势

(一)全球酒店业经营进入下降周期,中国酒店业经营进入调整期

过去10年间,全球五星级酒店的每间客房平均收入年均增长率不超过2%,若考虑通货膨胀率,可以说是负增长状态。国内市场同样经历寒冬,2014年全国12803家占94.02%的星级酒店亏损59.21亿元,成为有史以来最大亏损年。2015年全球将新增酒店2,400家,客房供应增加542,207间。其中中国的新增酒店最多,达到460家,占总量的19%;提供客房增量140,952间,占总量的25%。这两个数字远远高于其他国家和地区。酒店数量的急剧增加,必将使中国酒店间的竞争更加白热化。2016年中国酒店业总体仍旧处于低谷,部分城市会有好转现象,但上升通道和下降通道取决于各地不一的供求关系。

(二)酒店跨界合作模糊相关产品和服务之间的界限,生活方式酒店获得更大发展空间。

共生共融已成为互联网时代的常态,而跨界融合也成为当前酒店企业创新经营的一条路径。酒店与其他行业的跨界合作越来越多,方式也越来越多样。在互联网时代里,无论是产品形式还是服务方式的创新,从生活方式上探索客户的真正需求,才能成为客户的心头好。

(三)智慧酒店有进一步表现,人工成本和能耗预计有所降低

智慧酒店从互联网时代进入移动互联网时代,一项关键性的因素就是网络覆盖,尤其是WIFI覆盖。当前酒店业,智慧化发展模型千差万别,有酒店独自发展的,如华住集团自己研发的自助入住系统,使入住由3分钟变成25秒;也有紧密牵手社交媒体发展的,如街町酒店的“自助选房、微信开门、微信客服、微信支付”生态闭环;更有抱团发展的,如由开元领衔的六大集团联盟。行业之间的跨界、联动与融合成为趋势。

(四)伴随着公民收入提高和旅游热情上升,中国度假酒店建设出现新高潮

中国旅游研究院数据显示,2015年旅游业实现平稳增长,国内旅游人次40亿,全年旅游总收入约3.9万亿元。据各省统计数据,十一黄金周六个省份旅游总收入均超过200亿元,全国人民旅游热情一片高涨。如何挖掘客户需求,是中国度假酒店持续需要关注的重点。

(五)OTA加速布局在线度假领域,预订系统重组是大势所趋

目前携程作为OTA平台领军者,不断进行大平台布局,从机票、酒店、度假进行平台化开发,推出景区酒店自由行方式推动度假业务发展。收购Travelfusion后,又加速布局海外市场,在海外拓展当地资源,抢占出境游市场;而首旅酒店已与阿里、石基实行战略合作,针对酒店PMS进行开发,布局酒店O2O。面对利益空间不断压缩的困境,在线领域预订系统重组或是趋势。

(六)酒店管理模式选择方向多元化,逐步与国际接轨,本土品牌影响力持续放大

高星级酒店在中国发展的黄金十年,也是国际品牌在中国开疆扩土的黄金十年。伴随着国内房地产政策的收紧,开发商对引进高端品牌之后的酒店投资回报有了更理性的审视。于是,越来越多的开发商开始试探委托管理之外的其他模式,中国酒店市场环境的逐步成熟,也使得品牌集团开始考虑开放特许经营、策略联盟模式的可行性。

国内酒店集团自然也不甘落后,以万达、绿地为首的房企在跟大牌酒店管理公司合作多年后终于出徒,强势推出自主品牌并已拓展到海外。本土酒店已经能够打出令人骄傲的国际品牌,实现全球化扩张。

(七)旅游饭店业向住宿业过渡,饭店业态趋向多元化

行业新常态下,酒店市场需求发生了很大变化。需求结构的调整、消费主体的变化、消费诉求的升级、互联网渗透到消费习惯和消费方式的方方面面等趋势,都使得饭店业态多元化成为新常态下的必然要求。新一代的消费人群对个性化产品和服务的需求,催生了传统星级之外的业态,短租公寓和客栈民宿风头正劲,未来的酒店可能只有一间客房,也可能是酒店+。

(八)并购整合联盟继续升温,国内即将迎来产生国际性大公司的机会

2014年,如家、锦江、华住、铂涛、格林豪泰和首旅,分列国内酒店行业排名前六位。2015年,携程、去哪儿、艺龙经过烽火硝烟,三家整合在一起,让酒店人目瞪口呆。锦江收购铂涛、首旅私有化如家,四大巨头之间纷纷“合纵连横”,国内酒店业大有进入寡头竞争时代之势。

融合之外还有联合。面对外资酒店在品牌方面的强势,无论是国资酒店还是民资酒店,均纷纷采取了与其联合的方式,锦江与喜达屋、铂涛与希尔顿、华住与雅高近年来纷纷“联姻”。2015年,“酒店联盟”也成为一种新趋势。在中国经济步入“新常态”的大背景下,以及在首旅、锦江带头效应下,未来酒店行业寻求合作,进行资源整合的趋势将进一步增强,连锁酒店抱团合作将成为潮流,2016年,并购整合联盟潮将继续兴起,这是酒店行业发展的一大趋势。相比国内集团之间的并购,万达、绿地、海航等已经把触角伸到海外多个城市和地区的企业,同样值得期待。

(九)住宿业分享经济影响和覆盖的范围持续扩大,非标住宿规范发展

国务院办公厅2015年11月19日以国办发〔2015〕85号发出《国务院办公厅关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》,提出“积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态”,将这些业态定性为生活性服务业,为民宿客栈、短租公寓等非标住宿经营模式提供了法律支撑,同时也规范了其经营模式。需求多元化和

消费诉求的升级将为分享经济的进一步发展培育了土壤,传统酒店集团也有可能会进入这个领域。

(十)产业链整合、一体化服务

华住万店联盟,打造全产业链整合覆盖。

华住推出统一标识”HWorld”,目标成为国内最大的旅游度假、商务出行领域综合服务商,打造一个多样化、个性化的酒店自我独立发展平台。在未来几年中,华住计划将采用“精选+优选”的方式,联合国内3000家三、四星级优选酒店和1000家高品质精选酒店,与旗下6000家直营和特许店一同建立覆盖超过10000家酒店的“万店联盟”,打造中国酒店业大圈层。图远商贸“酒店设计、施工、供材一体化”,打造酒店营建一站式服务平台。

雅投资旗下子公司图远商贸,将酒店选址、投资、设计、施工到材料供应都整合到了前端,不但可以营建自己的酒店,而且可以做酒店投资、设计、施工、材料等等与酒店相关的配套服务的对外输出。目前有海尔电器、格力电器、家具、卫浴、涂料、地板等代理品牌100多项,协议生产厂家几十家,后续还将开发酒店供应链平台,致力于酒店营建板块的产业链整合,打造酒店营建的一站式服务平台。

总之,未来酒店的发展跌宕起伏,传统行业不复存在,在信息化时代中突出品牌特色、打造产品品质、顺势而变才能在激烈的竞争中胜出。

酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略篇5

孵化器发展现状及未来趋势分析

一、孵化器的定义

孵化器,本义指人工孵化禽蛋的专门设备。后来引入经济领域,指一个集中的空间,能够在企业创办初期举步维艰时,提供资金、管理等多种便利,旨在对高新技术成果、科技型企业和创业企业进行孵化,以推动合作和交流,使企业“ 做大、做强”。

美国孵化器专家鲁斯坦-拉卡卡认为:企业孵化器是具有特殊用途的设施,专门为经过挑选的知识型创业企业提供培育服务,直到这些企业能够不用或很少借用其它帮助将他们的产品或服务成功地打入市场;企业孵化器在中国也称高新技术创业服务中心,它通过为新创办的科技型中小企业提供物理空间和基础设施,提供一系列的服务支持,进而降低创业者的创业风险和创业成本,提高创业成功率,促进科技成果转化,培养成功的企业和企业家。

二、我国孵化器发展概述

自1959年第一家孵化器“贝特维亚工业中心”在美国诞生至今,孵化器行业走过了近50年的发展历程,截止2006年全美孵化器数量约1200家,为美国科技型中小企业创业和新经济发展作出了卓越的贡献;中国第一家孵化器武汉东湖创业中心创立于1987年,至今已有20多年的历史。

我国企业孵化器经历了二十几年的发展,已经进入稳定发展期。据《2013-2017中国企业孵化器产业深度调研与发展趋势分析报告》数据显示,每年都有新增企业孵化器。截止2010年底,我国企业孵化器已由2000年的164家发展到894家,成为仅次于美国的孵化器大国。

中国企业孵化器提供的服务整理为以下四类:(1)一般性服务,包括场地、商务设施等;

(2)管理咨询服务,包括一般性商务代理服务和制定战略、管理制度、人力资源管理制度、市场分析、专业知识培训等;

(3)投融资服务,包括协助获得政府资金、申请担保贷款、直接向企业进行投资、与风险投资结合等;

(4)专业技术服务。

需要注意的是,投资服务是孵化器核心服务功能之一。

三、北京市孵化器发展概述

北京市科技企业孵化器基本涵盖了电子信息、新材料、生物医药、光机电一体化、新能源及高效节能、环境保护、航空航天、新农业等主要技术领域。

重点集中在电子与信息、生物医药、新材料及光机电一体化四个技术领域,并以生物医药、新材料两个技术领域发展成熟度较高,具备形成中小企业产业集群的发展潜力。

科技资源组织能力方面:目前,大部分孵化机构已在新

材料、生物医药、空间信息、先进制造、中医药现代化等领域初步建立了科技条件平台,不少孵化器还成为首都科技条件平台的试点单位,实现了科技条件向孵化器、大学科技园有效流动和集聚,为科技企业自主创新、发展成长提供了专业支撑。

专业孵化器的建立呈现出创办主体多元化、优势资源组合化的特点。多种资源优势相结合,一方或两方为主体,产权明晰,实行企业化运作。

按照创办主体和投资主体划分,分为以下四种:

1、政府主办型

政府主办型孵化器为成立最早的一批孵化器,多位老牌传统孵化器,并以事业单位形式存在,经过多年的发展及相关政策的引导,此类孵化器逐步完成由传统综合型孵化器向多专业复合型孵化器的转变,具有相当强示范和带动效应。北京市以北京高技术创业服务中心、海淀创业服务中心为典型代表。

2、大学、科研院所主办型(学研型

此类型孵化器可充分依托大学、科研院所的技术、科技条件优势,为在孵企业提供技术咨询服务,有利于初创型科技企业发展过程中技术的攻关,为企业的发展壮大提供强大的技术支撑;此外,学研型专业孵化器的创办,有利于大学、科研院所各项研究成果的产业化,加速了科技成果转化的进

程。北京市此类型的专业孵化器有:北航天汇、科大方兴、神州空间、科方创业、利玛、中农大、启迪创业、交大、理工创新、泰思特、中自、北方车辆、京仪。

3、企业主办型(产业型)

企业主办型孵化器分为国企和民营企业、投资机构创办两种。这种类型专业孵化器更加以市场为导向,积极调动各方资源,与大学、科研院所及其他社会中介机构建立广泛的联系,通过机制的不断创新,整合各方资源,为在孵企业提供市场化服务。北京市此类型的专业孵化器有:均大高科、奥宇、博奥联创、华海基业、超导园、汉朝大成、建科兴达、信创宇轩、汇龙森、药谷一号、方和正圆、京海、中关村软件园、北内、中关村生命、华商臵业、中关村国际、康华伟业、新材料、集成电路、普天德胜、昌科晨宇、金丰和、北医联合。

4、混合型

混合型孵化器主要由大学、科研院所、企业及投资机构(包括外资、合资企业及海外投资机构)多种投资主体共同投资建立,整合多方资源,充分以市场为导向,从在孵企业需求出发,提供全方位的专业化服务。北京市此类型的专业孵化器有:赛欧、奥科兴源、中关村兴业、高创天成、八六

三、海银科、信创宇轩。

按照服务、运营模式大致分为几下四大类运营模式:

1、技术转移型

以技术转移为特色,辅之以投融资功能,发挥服务联盟的优势,加强产学研的紧密结合,可简化为:技术转移+投融资+服务联盟。这类专业孵化器主要都是依托大学、科研院所建立的专业孵化器,将自身系统的科技成果进行成果转化。如科大方兴、科方创业、中自、北理工、北方车辆等。科大方兴孵化器的主要工作是促进北京科技大学科技项目的产业化,孵化器利用自身资金和科技园的孵化基金,依托学校资源和自身对技术市场的判断能力,选择企业或项目进行投资,帮助优秀科技成果跨越资金链条的“死亡谷”、推动学校研发资源的的技术转移工作,进而实现可观的经济效益,这种运作模式,在科技资源丰富的孵化器中,具有代表性。

2、技术服务型

这种模式是孵化器结合在孵企业的技术需求,建立专业技术平台,对企业开展测试、化验、技术培训等多种技术服务。在这类孵化器中,专业技术服务平台发挥了非常突出的作用。这类运营模式在北京市的专业孵化器中普遍存在,只是各自的服务重点有所不同。

如华海基业孵化器是大型民营企业集团创建的孵化器,它把创业培训与专业技术平台和投资(即采用信用投资的方式)进行了很有创意的结合,充分体现了民营孵化器的灵活

机制。它在成立之初就瞄准石景山的数码娱乐产业,选择了一个比较好的切入点,同时广泛聚集各种数字产业化资源,这就奠定了华海基业孵化器迅速发展的基础。

博奥联创孵化器建立了专业的科技条件平台,包括光电测试中心、中试洁净室和机电中试车间,其中由北京市科委支持建立的洁净室,同时供赛普瑞特等多家在

孵企业共享使用,为企业节省了大笔资金;还可为创业企业提供产权策划及知识产权保护服务。

汇龙森善于整合资源,市场化程度较高,同时它为企业开展技术外包服务工作,体现出很大的灵活性,这与汇龙森的民营机制有重要关系,也与汇龙森管[]理高层有丰富的市场运作经验、团队整体运作水平高有关。汇龙森还开辟了新的孵化领域,与北京信威、六合万通、WAPI 联盟等合作建立了无线数字信息技术公共服务平台,为通信企业提供增值服务。

3、产业链型

这种类型的孵化器一般依托大公司的背景资源,对一个技术领域内上下游资源进行整合。进而形成对研发、中试、生产、销售等整个产业链的孵化,这种孵化模式基本锁定了在孵企业的市场风险,有利于在孵企业快速形成产业化通道,用公式表示即:专业技术平台+生产基地+市场网络。

如均大高科是九州通集团建立的孵化器,依托大企业的

优势,它形成了集医药研发、生产、市场营销及产业发展为一体的产业链,上中下游“通吃”。这种“贸工技一体化”的发展战略为均大高科孵化器在对企业服务方面提供了更多的切入点。这种孵化器模式是大型企业建立孵化器的比较典型的模式。

4、投融资型

这种模式是以投融资为主要服务内容,又辅以一定的专业技术平台,主要在若干技术领域内投资,因此还是表现出很大程度的专业性,可以简化为:投融资+专业技术平台。投融资型孵化器的成功有两个先决条件。其一是孵化器具备雄厚的资金实力和较强的融资能力,另外则是有充足的可供投资的技术项目或创业企业源。在此情况下,孵化器可以通过经验丰富的投融资管理团队,利用资本运作手段开展投融资服务。但此类运作模式为保证投资的安全合理,不会将资金都投向小企业。其特征会促使其很快超越孵化职能。这类孵化器以启迪和博奥联创为代表。

值得注意的是,上述四种运营模式并不是孤立存在的,有的孵化器可能同时具备着两种以上的运营模式,尤其是综合孵化器在向专业化转型过程中,由于其实力较强,进行了多方探索,形成了复合型专业孵化器,即跨几个技术领域,又采取了灵活的运营方式。如北京高技术创业服务中心、海淀创业中心等。

现在,专业孵化器多以复合型孵化器为主力。

复合型孵化器是指在一个孵化体系内,既有综合孵化器,又有专业孵化器的一种类型,这种专业孵化器可能是独立法人地位,也可能是非独立法人地位,或者是联盟形式等等,这样,复合型孵化器既具备综合服务能力,又能显著地发挥专业服务能力,这是北京地区综合孵化器转型过程中出现的一种特殊现象,很有可能代表着综合孵化器发展的一种趋势。北京创业中心、丰台创业中心、海淀创业中心、北航天汇、汇龙森、启迪等孵化器都是这种类型。如北京高技术创业服务中心,在孵化器的专业化建设方面进行了大胆尝试,突出专业特征,集成优势资源,打造了四大专业孵化平台:国际商务孵化平台、空间信息产业孵化平台、先进制造业孵化平台、科技文化产业孵化平台。这四大专业孵化平台的建设,为全面落实科委的工作方针奠定了坚实的基础,为北京地区今后孵化器的专业化发展作出了有益的探索。

另外还有一种专业孵化器的特殊形式--企业技术联盟 企业技术联盟是指两个或两个以上具有独立法人地位的行业龙头企业、高成长型企业、创业型企业、上下游关联企业或其他组织机构如大学、科研机构和中介机构等,为了适应技术快速发展和市场竞争需要而产生的优势互补或加强性组织,提高技术创新能力和借助外部技术资源共同增加企业核心知识和创新技术,以具有约束力的契约关系为依

托,以共性技术和技术标准等为纽带,通过合作研发、资源共享、共同开拓市场等方式进行相互协作的利益共同体和合作组织。它也是企业战略联盟的核心目标之一,其更强调技术开发资源的互补或加强,并特别强调联盟成员在未来合作发展中的战略意义和地位,因此企业技术联盟是以多种技术资源为基础的资源整合性组织。企业技术联盟是一种新的技术开发系统,一种特殊的生产和技术贸易形式,一

种企业联合打造竞争力的新兴组织形式。企业技术联盟不同于“产学研联合”或“官产学”联合,是知识经济时代重要的技术创新组织形式。

四、孵化器发展缺点

尽管我国科技企业孵化器发展迅速,但仍然存在着区域间发展不平衡,孵化功能不完善,融资平台欠缺和人员素质偏低等多方面的问题。前瞻网认为,我国的科技企业孵化器在不同地区之间、不同省份之间以及不同城市之间的数量差异较大。我国的大部分科技企业孵化器过于集中在东部地区及少数中心城市,没有形成面向全国的辐射效应,极大地制约了我国孵化器事业整体上的协调发展。

其次,我国现有的企业孵化器基本上是由政府直接或间接提供大量的资金专门兴建的,硬件设施完备,收费低廉,为在孵企业提供了良好的基本服务支持。但是,除极少数企业孵化器对企业的具体运作提供全面支持外,绝大部分企业

孵化器都无能力提供全方位的管理服务,孵化期的功能尚需增强。

此外,在债权性融资等方面,由于中小企业普遍无法提供可以质押和担保的有形资产,信用体系尚未建立健全,而银行风险规避的需要等因素,导致了我国中小企业基本上很难从银行等金融机构获得债权性融资。

而我国现有企业孵化器的许多管理人员来自于政府机关或事业单位,服务意识不够,普遍缺乏经营管理能力,缺少创业经验,也缺乏高水平的技术能力和技术依托。这就直接影响了科技企业孵化器的运作效率,影响孵化器的服务质量和水平。

企业孵化器要进行服务方式的创新,引入社会力量为孵化器及其在孵企业提供服务,推进孵化服务的社会化。企业孵化器要发挥自己的优势,对于自身没有优势的服务项目,要充分发挥和借助社会机构的力量,引入专业化的服务;要探索有偿服务的方式和方法,通过有偿孵化服务促使孵化器提高服务质量和服务效率,使在孵企业能获得水平和质量不断提高的个性化孵化服务。

第一、在体制机制创新上仍需进一步加强探索。目前,北京市大部分的专业孵化器未能突破单一“个体化”的发展模式,孵化器之间围绕资源共享、优势互补所开展的合作还较为缺乏,孵化器与在孵企业之间、孵化器内部不同企业之

间的联系也不够密切。第二、孵化器的收入结构并未从根本上改变,盈利模式 有待升华。逐步市场化是孵化器发展的基本方向,专业孵化 器的盈利模式也应向资本运作与市场开拓转化的过程。随着 政府放弃主导位臵,孵化器市场化运作的进展,逐步显现出 因对运营效益重视不够、收益结构依赖于物业而收益过低所 带来的问题。第三、专业技术人才匮乏,人才机制有待完善。专业孵 化器的快速发展,急需大批高素质、有经验、有专业能力的 人才参与孵化器的建设和管理,同时,对孵化器管理人才的 培养标准和考核标准也需要不断创新。第四、对在孵企业的认识不足。了解在孵企业成长规律 与成长阶段的关键需求,有针对性地满足企业需求是关系到 企业生存和发展的重大问题,是专业孵化器功能优化的基本 内容。

五、孵化器发展趋势 专业孵化器的运营模式定义为:专业孵化器在依据自身 专业特色资源、整合外部专业资源为在孵企业提供高效益、高质量的服务方面以及自身发展方面所形成的稳定的、推动 孵化器正常运转的体系结构,这一结构由于其内部各要素之 间的相互作用而不断得到发展。专业孵化器的运营模式可以宏观的分解为服务模式和

营利模式两个方面:服务模式是指专业孵化器为在孵企业提 供特色服务的方式方法,营利模式是指孵化器自身获取收益 的方式方法,这两个方面统一于孵化器的运营模式中。综合现在国家及北京市企业孵化器的发展情况,不难看 出,孵化器的发展正在步入规范化、集约化的时代。资金情 况做为一个企业的发展命脉,投融资还是孵化器形式中不能 缺少的,而且正日趋像集团化、规模化靠拢。统观社会发展也可以发现,只有制度化、规范化才是发 展的王道。孵化器的发展也是这样。规范化和制度化的基础上就是盈利点,结合知名企业的 成长也可以看出,只有切实从客户的角度去考虑问题才能促 进企业的快速发展,个人最看重阿里巴巴创始人马云的一句 话:只有我的客户挣到钱我才能挣到钱。所以孵化器的发展 依然是要以能促进在孵企业的发展为中心。

六、对我园区的发展建议 结合我

们园区的现状,我觉得我们现在当务之急有五个 事: 第一是孵化器审批工作。俗话说名不正则言不顺,只有 在自身条件上做到孵化器的要求,成功申请成为孵化器才能 使我们在孵化器的道路上走的更远,走的更有力。第二是品牌效应。我园区现在规模已经具备,应当对入 园企业设定相应入门门槛,选取有发展潜力或是国家扶持的

企业类型,优化我园区企业类别,这样可以是我们的孵化器 发展的更好并且为以后的投资打好基础。第三是各项配套服务的配备问题。我园区应当在企业孵 化服务的配套建设方面加大力度,引进优秀的服务机构和日 常服务配臵,让企业的绝大多数问题都可以在园区内得到解 决,增强企业的向心力。第四是规划我公司内部职能。根据现实在发展情况,对 公司内部部门及人员职能做出合理的调整,规范和优化工作 流程,练好内功。是企业能够切实的感受到我们是为他们的 发展在努力。培养企业对我园区的信任度。第五是园企业产品的产业链的建立。促进园区企业的很 多生意可以在我园区内找到上下游的客户,这样在提高企业 经济利益的同时也能提高园区企业的凝聚力。撰写人:姚宗武 QQ:278389268

酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略篇6

钢结构发展现状及未来趋势调查

钢结构分为建筑钢结构、桥梁钢结构等,与目前建筑领域普遍采用的钢筋混凝土结构相比,具有强度高、工程造价低、自重轻、施工周期短和可工厂化制作等优点,如此多优势得到广泛重视并迅速发展,从重大工程、标致性建筑使用钢结构到钢结构普遍使用,呈现出了从未有过的兴旺景象。

一、钢结构应用现状

1、高层重型钢结构

高层钢结构建筑是往往当作一个城市标志性建筑。80年代至今已建成和在建高层钢结构达100多幢,总面积约800万平方米,钢材用量80多万吨。

北京、上海在建和新建成的高层钢结构就达到十余幢。如:上海中心大厦(在建、632米)、上海环球金融中心(101层、高492米、用钢量6.5万吨);北京电视中心(建筑面积18.3万㎡,高度为41层,227.05m,用钢量3.8万吨);国贸中心三期(建筑面积54万㎡、高度为330m);央视新大楼等(建筑面积5万㎡、高度为234m、用钢量12.8万吨)。全国每年有200-300万㎡高层钢结构建筑施工,用钢量约45万吨。

2、大跨度、空间钢结构

近年来,以网架和网壳为代表的空间结构继续大量发展,不仅用于民用建筑,而且用于工业厂房、机库、候机楼、体育馆、展览中心、大剧院、博物馆等。钢结构用量较大的工业厂房如曹妃甸钢铁基地、上海江南造船基地等,代表性场馆如2008北京奥运会国家体育场(馆)、2010上海世博会场(钢结构用量达30多万吨)、2010年亚运会(广州)、济南全运会、深圳大运会及南阳全国农民运动会等城市兴建的体育场馆。据中国钢结构协会空间结构分会统计:网架和网壳近年生产已处于趋平稳状态,每年1500座,约250万平方米,用钢约7万吨,钢结构选用的钢材呈现品种多、规格杂、用量大、强度高的特点,主要品种有:Q235C、Q345C、390D(用于地下预埋的桩柱)、Q345GJ、Q420、Q460等。

随着悬索和膜的张拉结构研究开发深入和工程应用的推广。预应力空间结构开始得到应用。杭州雷峰塔、海南千年塔、广州新电视塔(高度610米、用钢量4.0万吨)和昆明世博园艺术广场膜结构等一大批新型钢结构建筑和构筑物不断涌现。悬索和膜结构目前处于发展阶段,用量不大,国内已有多家膜结构工程公司,承担很多体育场馆、机场、公园和街道景观的设计和施工。目前高中挡膜材仍需进口(如PTFE、ETFE)。

3、轻钢结构

轻钢结构是相对于重钢结构而言,其类型有门式刚架、拱型波纹钢屋盖结构等,主要用于轻型的工业厂房棉花和粮食仓库、码头和保税区仓库、农产品、建

材、家具等各类交易市场、体育场馆、展览厅及活动房屋、加层建筑等。用钢量一般30-40kg/㎡左右(不含钢筋用量)。全国每年新建轻钢房屋800万平方米、用钢约20万吨。

4、钢-混凝土组合结构

钢-混凝土组合结构是充分发挥钢材和混凝土两种材料各自优点的合理组合,不但具有优异的静、动力工作性能,而且能大量节约钢材、降低工程造价和加快施工进度,对环境污染较少,符合我国建筑结构发展方向。在我国的发展十分迅速,已广泛应用于冶金、造船、电力、交通等部门的建筑中,并以迅猛的势头进入了桥梁工程和高层与超高层建筑中。

在高层建筑方面,建成了全部采用组合结构的超高层建筑——深圳赛格广场大厦,高291.6m,属世界最高的钢-混凝土组合结构。全国已建成的采用组合结构的高层建筑超过40幢之多。组合结构拱桥已建成的也已超过300座。

5、钢结构住宅

用钢结构建造的住宅重量是钢筋混凝土住宅的1/2左右,可满足住宅大开间的需求,使用面积比钢筋混凝土住宅提高4%左右。钢材可以回收,建造和拆除时对环境污染较少,符合推进住宅产业化发展节能省地型住宅的国家政策。

我国目前是最大的建筑市场,平均每年房屋建筑建设约20亿平方米(2009年房屋施工面积达32亿平方米),其中钢结构约占2-3%,绝大多数是钢筋混凝土结构和砖混凝土结构,还有少量木结构、砖石结构及土坯房屋。近8亿平方米/年的城镇居民住宅亦如此。钢结构建筑在我国整个建筑行业中所占的比重还不到5%,而发达国家已达50%以上,住宅钢结构的潜在发展空间非常大。目前,在在北京、上海、天津、河北、武汉、青岛等地建了低层、多层、高层钢结构住宅试点示范工程,已建成500多万平方米,用钢约20万t。宝钢在钢结构住宅产业化方面投入大量资金和研究人员,在武汉、沈阳等地设计建设了多处钢结构示范住宅项目,2007年在武汉汉阳区建成了钢结构示范住宅项目——赛博园经济适用房小区,达到了世界钢协有关“国际民用建筑用钢项目”的技术要求。此外,针对提供给四川地震灾区作为过渡期安置房的60余万套活动板房,宝钢完成了板房材料利用的试点项目。

6、桥梁钢结构

各大城市将桥梁等交通基础设施建设作为经济发展的重要基础。使用钢结构较多的有斜拉桥,主要在钢箱、缆索、桥塔等部位,600米以上的特大桥梁均为钢结构桥梁。“十一五”前三年平均新建桥梁3万座/年,年平均用钢量1300万吨。据统计,目前在建高速公路混凝土桥梁中可实施改用钢结构桥梁3480座,改用钢结构后可净增加钢材用量546万吨。截至2008年底,全国59万座桥梁中

钢结构桥梁不足1%。与美国60万座桥梁中钢结构桥梁占33%、日本13万座桥梁钢结构桥梁占41%相比,差距较大。中国第一座全钢结构桥塔的桥是南京三桥,仅桥塔用钢量即达1.44万吨。香港昂船洲大桥(长1018米)和苏通长江大桥(长1088米)占据世界最大斜拉桥的前两名,到2015年,中国要建5座跨海峡大桥,总用钢量为625万吨。

二、结构用钢现状

1、各地区钢结构产量

各地区钢结构产量由大到小的排序为:浙江、上海、安徽、山东、江苏、湖北、广东、四川、北京等地。上海、浙江均占总量的20%左右。

2、消耗钢材品种用量

2009钢板消耗占64%,其次是热轧型钢占15%,钢管10%,冷弯型钢及其他品种用量均在10%以下。

3、消耗钢材强度等级情况

4、钢结构在建筑房屋领域的总体应用现状

据钢结构协会2009年对钢结构重点企业的调查统计:建筑钢结构(厂房、多高层、公共建筑)为581.5万吨,占应用比例的54%,说明房屋建筑为钢结构构件最主要应用领域。以下依次为非标钢结构246.8万吨,桥梁95.7万吨、其它80万吨,塔桅72.1万吨。其中,建筑钢结构中厂房应用量居首为290.2万吨,占49%,应用情况依次为公共建筑、高层钢结构、多层钢结构,占的比例分别是:21%、17%、13%。

5、主要加工制造企业

目前从事钢结构制造加工企业全国约1万家左右,但有固定生产场所并具备一定规模的企业仅4000-5000家。

目前最大的装备制造企业上海振华重工(集团)股份有限公司,2009年产量达120万吨;最大的建筑钢结构制造企业安徽鸿路钢结构(集团)有限公司2009年产量达61.5万吨。具有最大综合制造能力的中冶科工集团有限公司(11家子公司)2009年由于钢铁建设项目减少,产量下降到114万吨(2007年产量达到164万吨)。5家上市的钢结构公司,即振华重工、精工钢构、东南网架、杭萧钢构、中船股份(原江南重工)2009年产量达到259万吨。

截至到2009年10月通过钢结构协会认证的钢结构制造企业四批共145家,其中特级企业44家、一级企业86家、二级企业15家。

三、钢结构产业的差距及未来趋势

目前,我国钢结构业用钢仅占全国钢材总量的4%左右,与发达国家10%左右的比例存在较大差距。国产钢材基本可以满足钢结构加工需要,但在具体品种规格和性能方面与国外比还有差距,如高强度大规格超厚H型钢、高强度超厚板等。目前日本在建筑、桥梁推广采用强度Q690级钢,并已成熟采用Q960机械用钢。

钢结构发展不断推动着高性能钢材的发展,目前正在修订中的国家标准《钢结构钢结构设计规范》,拟将Q390、Q420、Q460纳入规范中,改变长期以Q235、Q345为主要结构钢的局面

2009年我国钢结构产量约为2300万吨,产值超过3000亿元,钢结构总量将保持每年9%-10%的速度增长,到2015年,实现翻一番,达到5000-6500万吨,占全国粗钢总产量的10%,钢结构房屋建筑占全国房屋建筑总量约15-20%左右。今后一个时期,国内钢材品种、质量、规格不仅要满足国内外钢结构发展需要,有关领域的高性能钢材应用开发国际领先;钢结构的产品、配件及配套技术产品达到国际先进水平。重点突出量大面广,产值比重在行业中地位突出的钢结构住宅、钢结构桥梁及非标、成套装备制造(包括新能源风电、核电、智能电网、三合一、海洋工程钢结构网等)的潜在市场和自主创新技术发展,促进钢结构房屋建筑质量全面提高,提高建筑物使用期限和实际寿命更加先进,促进相关配套产品、部件的完善提高,逐步使钢结构产业成为我国的战略性新兴产业,初步具备钢铁、钢结构强国目标。

酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略篇7

中国酒店业发展现状及趋势

伴随着全球经济发展放缓和国内市场变化,2016年是中国酒店业风起云涌的一年。在这样的背景条件下,探究酒店的发展现状和趋势,思考在未来变革中如何生存和发展是酒店人面临的任务。

一、当前酒店业发展现状

纵观中国的酒店行业,共享经济下的Airbnb强势来袭;酒店集团间的联姻与平台联盟共谋发展;云PMS、APP、微信、支付宝等技术变革改变着酒店业的运营服务模式;经济型酒店的收益下滑与中档酒店品牌的投资热潮„„

与此同时,酒店新常态、合并与收购、互联网+、战略联盟、跨界合作、分享经济、酒店资产证券化等热词成为业界关注和讨论的热点。酒店市场要通过变革和创新应对新常态下的增长减缓、结构调整以及动力转变等局面,首先要适应环境的快速变化,了解和判断行业走势,把握未来几年的行业热点,用以指导构建能够快速决策、快速执行的战略模式。

在这一系列行业现象的背后,其实是在新时代背景下,互联网已经成为各类产业的底层架构,这意味着不会再有纯粹的互联网行业、传统行业的存在了。因为所有的行业、所有的企业都将互联网化。

酒店服务业,已经从管理模式走向经营模式。

二、影响酒店集团发展的主要因素

在这样的背景环境中,制约酒店发展的因素逐渐凸显:

(一)技术发展所产生的信息变化,将影响决策以及对决策执行的监控。大数据的巨大潜力将对酒店及其管理者控制人力资源及公司运作的能力产生根本性的影响;

(二)酒店的组织和运作程序将随着全球性变化而变化,在一个越来越全球化的市场上,科技智能、绿色环保、体验和分享等因素,正成为客人选择酒店的重要依据。

(三)酒店收益管理也将随着现代酒店系统的发展而变化。从数据罗列、简单分析过度到对市场进行精确的细分,并采用多种价格以满足每个细分市场的价格敏感性,开发产品价值链,持续地重新评估机会,科学地进行决策。

(四)因为需要高度熟练和专业化的劳工队伍,未来酒店业劳动力的形象将大不相同,酒店业将不得不在许多国家可雇用人员不断缩减的情况下,通过有效的竞争来获取高素质的人才。

(五)人力资源的管理将随劳动力和信息技术的变化而被迫做出调整。最引人注目的是,“人力”行业将不得不在招收、培训以及留住人才方面付出更多的时间和金钱。

(六)新的领导方式和企业文化将出现,管理的核心更为可能的是信息管理和战略眼光的运用。

三、酒店业未来发展趋势

(一)全球酒店业经营进入下降周期,中国酒店业经营进入调整期

过去10年间,全球五星级酒店的每间客房平均收入年均增长率不超过2%,若考虑通货膨胀率,可以说是负增长状态。国内市场同样经历寒冬,2014年全国12803家占94.02%的星级酒店亏损59.21亿元,成为有史以来最大亏损年。2015年全球将新增酒店2,400家,客房供应增加542,207间。其中中国的新增酒店最多,达到460家,占总量的19%;提供客房增量140,952间,占总量的25%。这两个数字远远高于其他国家和地区。酒店数量的急剧增加,必将使中国酒店间的竞争更加白热化。2016年中国酒店业总体仍旧处于低谷,部分城市会有好转现象,但上升通道和下降通道取决于各地不一的供求关系。

(二)酒店跨界合作模糊相关产品和服务之间的界限,生活方式酒店获得更大发展空间。

共生共融已成为互联网时代的常态,而跨界融合也成为当前酒店企业创新经营的一条路径。酒店与其他行业的跨界合作越来越多,方式也越来越多样。在互联网时代里,无论是产品形式还是服务方式的创新,从生活方式上探索客户的真正需求,才能成为客户的心头好。

(三)智慧酒店有进一步表现,人工成本和能耗预计有所降低

智慧酒店从互联网时代进入移动互联网时代,一项关键性的因素就是网络覆盖,尤其是WIFI覆盖。当前酒店业,智慧化发展模型千差万别,有酒店独自发展的,如华住集团自己研发的自助入住系统,使入住由3分钟变成25秒;也有紧密牵手社交媒体发展的,如街町酒店的“自助选房、微信开门、微信客服、微信支付”生态闭环;更有抱团发展的,如由开元领衔的六大集团联盟。行业之间的跨界、联动与融合成为趋势。

(四)伴随着公民收入提高和旅游热情上升,中国度假酒店建设出现新高潮

中国旅游研究院数据显示,2015年旅游业实现平稳增长,国内旅游人次40亿,全年旅游总收入约3.9万亿元。据各省统计数据,十一黄金周六个省份旅游总收入均超过200亿元,全国人民旅游热情一片高涨。如何挖掘客户需求,是中国度假酒店持续需要关注的重点。

(五)OTA加速布局在线度假领域,预订系统重组是大势所趋

目前携程作为OTA平台领军者,不断进行大平台布局,从机票、酒店、度假进行平台化开发,推出景区酒店自由行方式推动度假业务发展。收购Travelfusion后,又加速布局海外市场,在海外拓展当地资源,抢占出境游市场;而首旅酒店已与阿里、石基实行战略合作,针对酒店PMS进行开发,布局酒店O2O。面对利益空间不断压缩的困境,在线领域预订系统重组或是趋势。

(六)酒店管理模式选择方向多元化,逐步与国际接轨,本土品牌影响力持续放大

高星级酒店在中国发展的黄金十年,也是国际品牌在中国开疆扩土的黄金十年。伴随着国内房地产政策的收紧,开发商对引进高端品牌之后的酒店投资回报有了更理性的审视。于是,越来越多的开发商开始试探委托管理之外的其他模式,中国酒店市场环境的逐步成熟,也使得品牌集团开始考虑开放特许经营、策略联盟模式的可行性。

国内酒店集团自然也不甘落后,以万达、绿地为首的房企在跟大牌酒店管理公司合作多年后终于出徒,强势推出自主品牌并已拓展到海外。本土酒店已经能够打出令人骄傲的国际品牌,实现全球化扩张。

(七)旅游饭店业向住宿业过渡,饭店业态趋向多元化

行业新常态下,酒店市场需求发生了很大变化。需求结构的调整、消费主体的变化、消费诉求的升级、互联网渗透到消费习惯和消费方式的方方面面等趋势,都使得饭店业态多元化成为新常态下的必然要求。新一代的消费人群对个性化产品和服务的需求,催生了传统星级之外的业态,短租公寓和客栈民宿风头正劲,未来的酒店可能只有一间客房,也可能是酒店+。

(八)并购整合联盟继续升温,国内即将迎来产生国际性大公司的机会

2014年,如家、锦江、华住、铂涛、格林豪泰和首旅,分列国内酒店行业排名前六位。2015年,携程、去哪儿、艺龙经过烽火硝烟,三家整合在一起,让酒店人目瞪口呆。锦江收购铂涛、首旅私有化如家,四大巨头之间纷纷“合纵连横”,国内酒店业大有进入寡头竞争时代之势。

融合之外还有联合。面对外资酒店在品牌方面的强势,无论是国资酒店还是民资酒店,均纷纷采取了与其联合的方式,锦江与喜达屋、铂涛与希尔顿、华住与雅高近年来纷纷“联姻”。2015年,“酒店联盟”也成为一种新趋势。在中国经济步入“新常态”的大背景下,以及在首旅、锦江带头效应下,未来酒店行业寻求合作,进行资源整合的趋势将进一步增强,连锁酒店抱团合作将成为潮流,2016年,并购整合联盟潮将继续兴起,这是酒店行业发展的一大趋势。相比国内集团之间的并购,万达、绿地、海航等已经把触角伸到海外多个城市和地区的企业,同样值得期待。

(九)住宿业分享经济影响和覆盖的范围持续扩大,非标住宿规范发展

国务院办公厅2015年11月19日以国办发〔2015〕85号发出《国务院办公厅关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》,提出“积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态”,将这些业态定性为生活性服务业,为民宿客栈、短租公寓等非标住宿经营模式提供了法律支撑,同时也规范了其经营模式。需求多元化和

消费诉求的升级将为分享经济的进一步发展培育了土壤,传统酒店集团也有可能会进入这个领域。

(十)产业链整合、一体化服务

华住万店联盟,打造全产业链整合覆盖。

华住推出统一标识”HWorld”,目标成为国内最大的旅游度假、商务出行领域综合服务商,打造一个多样化、个性化的酒店自我独立发展平台。在未来几年中,华住计划将采用“精选+优选”的方式,联合国内3000家三、四星级优选酒店和1000家高品质精选酒店,与旗下6000家直营和特许店一同建立覆盖超过10000家酒店的“万店联盟”,打造中国酒店业大圈层。图远商贸“酒店设计、施工、供材一体化”,打造酒店营建一站式服务平台。

雅投资旗下子公司图远商贸,将酒店选址、投资、设计、施工到材料供应都整合到了前端,不但可以营建自己的酒店,而且可以做酒店投资、设计、施工、材料等等与酒店相关的配套服务的对外输出。目前有海尔电器、格力电器、家具、卫浴、涂料、地板等代理品牌100多项,协议生产厂家几十家,后续还将开发酒店供应链平台,致力于酒店营建板块的产业链整合,打造酒店营建的一站式服务平台。

总之,未来酒店的发展跌宕起伏,传统行业不复存在,在信息化时代中突出品牌特色、打造产品品质、顺势而变才能在激烈的竞争中胜出。

酒店业发展现状及未来趋势的品牌发展策略篇8

钢结构发展现状及未来趋势调查

钢结构分为建筑钢结构、桥梁钢结构等,与目前建筑领域普遍采用的钢筋混凝土结构相比,具有强度高、工程造价低、自重轻、施工周期短和可工厂化制作等优点,如此多优势得到广泛重视并迅速发展,从重大工程、标致性建筑使用钢结构到钢结构普遍使用,呈现出了从未有过的兴旺景象。

一、钢结构应用现状

1、高层重型钢结构

高层钢结构建筑是往往当作一个城市标志性建筑。80年代至今已建成和在建高层钢结构达100多幢,总面积约800万平方米,钢材用量80多万吨。

北京、上海在建和新建成的高层钢结构就达到十余幢。如:上海中心大厦(在建、632米)、上海环球金融中心(101层、高492米、用钢量6.5万吨);北京电视中心(建筑面积18.3万㎡,高度为41层,227.05m,用钢量3.8万吨);国贸中心三期(建筑面积54万㎡、高度为330m);央视新大楼等(建筑面积5万㎡、高度为234m、用钢量12.8万吨)。全国每年有200-300万㎡高层钢结构建筑施工,用钢量约45万吨。

2、大跨度、空间钢结构

近年来,以网架和网壳为代表的空间结构继续大量发展,不仅用于民用建筑,而且用于工业厂房、机库、候机楼、体育馆、展览中心、大剧院、博物馆等。钢结构用量较大的工业厂房如曹妃甸钢铁基地、上海江南造船基地等,代表性场馆如2008北京奥运会国家体育场(馆)、2010上海世博会场(钢结构用量达30多万吨)、2010年亚运会(广州)、济南全运会、深圳大运会及南阳全国农民运动会等城市兴建的体育场馆。据中国钢结构协会空间结构分会统计:网架和网壳近年生产已处于趋平稳状态,每年1500座,约250万平方米,用钢约7万吨,钢结构选用的钢材呈现品种多、规格杂、用量大、强度高的特点,主要品种有:Q235C、Q345C、390D(用于地下预埋的桩柱)、Q345GJ、Q420、Q460等。

随着悬索和膜的张拉结构研究开发深入和工程应用的推广。预应力空间结构开始得到应用。杭州雷峰塔、海南千年塔、广州新电视塔(高度610米、用钢量4.0万吨)和昆明世博园艺术广场膜结构等一大批新型钢结构建筑和构筑物不断涌现。悬索和膜结构目前处于发展阶段,用量不大,国内已有多家膜结构工程公司,承担很多体育场馆、机场、公园和街道景观的设计和施工。目前高中挡膜材仍需进口(如PTFE、ETFE)。

3、轻钢结构

轻钢结构是相对于重钢结构而言,其类型有门式刚架、拱型波纹钢屋盖结构等,主要用于轻型的工业厂房棉花和粮食仓库、码头和保税区仓库、农产品、建

材、家具等各类交易市场、体育场馆、展览厅及活动房屋、加层建筑等。用钢量一般30-40kg/㎡左右(不含钢筋用量)。全国每年新建轻钢房屋800万平方米、用钢约20万吨。

4、钢-混凝土组合结构

钢-混凝土组合结构是充分发挥钢材和混凝土两种材料各自优点的合理组合,不但具有优异的静、动力工作性能,而且能大量节约钢材、降低工程造价和加快施工进度,对环境污染较少,符合我国建筑结构发展方向。在我国的发展十分迅速,已广泛应用于冶金、造船、电力、交通等部门的建筑中,并以迅猛的势头进入了桥梁工程和高层与超高层建筑中。

在高层建筑方面,建成了全部采用组合结构的超高层建筑——深圳赛格广场大厦,高291.6m,属世界最高的钢-混凝土组合结构。全国已建成的采用组合结构的高层建筑超过40幢之多。组合结构拱桥已建成的也已超过300座。

5、钢结构住宅

用钢结构建造的住宅重量是钢筋混凝土住宅的1/2左右,可满足住宅大开间的需求,使用面积比钢筋混凝土住宅提高4%左右。钢材可以回收,建造和拆除时对环境污染较少,符合推进住宅产业化发展节能省地型住宅的国家政策。

我国目前是最大的建筑市场,平均每年房屋建筑建设约20亿平方米(2009年房屋施工面积达32亿平方米),其中钢结构约占2-3%,绝大多数是钢筋混凝土结构和砖混凝土结构,还有少量木结构、砖石结构及土坯房屋。近8亿平方米/年的城镇居民住宅亦如此。钢结构建筑在我国整个建筑行业中所占的比重还不到5%,而发达国家已达50%以上,住宅钢结构的潜在发展空间非常大。目前,在在北京、上海、天津、河北、武汉、青岛等地建了低层、多层、高层钢结构住宅试点示范工程,已建成500多万平方米,用钢约20万t。宝钢在钢结构住宅产业化方面投入大量资金和研究人员,在武汉、沈阳等地设计建设了多处钢结构示范住宅项目,2007年在武汉汉阳区建成了钢结构示范住宅项目——赛博园经济适用房小区,达到了世界钢协有关“国际民用建筑用钢项目”的技术要求。此外,针对提供给四川地震灾区作为过渡期安置房的60余万套活动板房,宝钢完成了板房材料利用的试点项目。

6、桥梁钢结构

各大城市将桥梁等交通基础设施建设作为经济发展的重要基础。使用钢结构较多的有斜拉桥,主要在钢箱、缆索、桥塔等部位,600米以上的特大桥梁均为钢结构桥梁。“十一五”前三年平均新建桥梁3万座/年,年平均用钢量1300万吨。据统计,目前在建高速公路混凝土桥梁中可实施改用钢结构桥梁3480座,改用钢结构后可净增加钢材用量546万吨。截至2008年底,全国59万座桥梁中

钢结构桥梁不足1%。与美国60万座桥梁中钢结构桥梁占33%、日本13万座桥梁钢结构桥梁占41%相比,差距较大。中国第一座全钢结构桥塔的桥是南京三桥,仅桥塔用钢量即达1.44万吨。香港昂船洲大桥(长1018米)和苏通长江大桥(长1088米)占据世界最大斜拉桥的前两名,到2015年,中国要建5座跨海峡大桥,总用钢量为625万吨。

二、结构用钢现状

1、各地区钢结构产量

各地区钢结构产量由大到小的排序为:浙江、上海、安徽、山东、江苏、湖北、广东、四川、北京等地。上海、浙江均占总量的20%左右。

2、消耗钢材品种用量

2009钢板消耗占64%,其次是热轧型钢占15%,钢管10%,冷弯型钢及其他品种用量均在10%以下。

3、消耗钢材强度等级情况

4、钢结构在建筑房屋领域的总体应用现状

据钢结构协会2009年对钢结构重点企业的调查统计:建筑钢结构(厂房、多高层、公共建筑)为581.5万吨,占应用比例的54%,说明房屋建筑为钢结构构件最主要应用领域。以下依次为非标钢结构246.8万吨,桥梁95.7万吨、其它80万吨,塔桅72.1万吨。其中,建筑钢结构中厂房应用量居首为290.2万吨,占49%,应用情况依次为公共建筑、高层钢结构、多层钢结构,占的比例分别是:21%、17%、13%。

5、主要加工制造企业

目前从事钢结构制造加工企业全国约1万家左右,但有固定生产场所并具备一定规模的企业仅4000-5000家。

目前最大的装备制造企业上海振华重工(集团)股份有限公司,2009年产量达120万吨;最大的建筑钢结构制造企业安徽鸿路钢结构(集团)有限公司2009年产量达61.5万吨。具有最大综合制造能力的中冶科工集团有限公司(11家子公司)2009年由于钢铁建设项目减少,产量下降到114万吨(2007年产量达到164万吨)。5家上市的钢结构公司,即振华重工、精工钢构、东南网架、杭萧钢构、中船股份(原江南重工)2009年产量达到259万吨。

截至到2009年10月通过钢结构协会认证的钢结构制造企业四批共145家,其中特级企业44家、一级企业86家、二级企业15家。

三、钢结构产业的差距及未来趋势

目前,我国钢结构业用钢仅占全国钢材总量的4%左右,与发达国家10%左右的比例存在较大差距。国产钢材基本可以满足钢结构加工需要,但在具体品种规格和性能方面与国外比还有差距,如高强度大规格超厚H型钢、高强度超厚板等。目前日本在建筑、桥梁推广采用强度Q690级钢,并已成熟采用Q960机械用钢。

钢结构发展不断推动着高性能钢材的发展,目前正在修订中的国家标准《钢结构钢结构设计规范》,拟将Q390、Q420、Q460纳入规范中,改变长期以Q235、Q345为主要结构钢的局面

2009年我国钢结构产量约为2300万吨,产值超过3000亿元,钢结构总量将保持每年9%-10%的速度增长,到2015年,实现翻一番,达到5000-6500万吨,占全国粗钢总产量的10%,钢结构房屋建筑占全国房屋建筑总量约15-20%左右。今后一个时期,国内钢材品种、质量、规格不仅要满足国内外钢结构发展需要,有关领域的高性能钢材应用开发国际领先;钢结构的产品、配件及配套技术产品达到国际先进水平。重点突出量大面广,产值比重在行业中地位突出的钢结构住宅、钢结构桥梁及非标、成套装备制造(包括新能源风电、核电、智能电网、三合一、海洋工程钢结构网等)的潜在市场和自主创新技术发展,促进钢结构房屋建筑质量全面提高,提高建筑物使用期限和实际寿命更加先进,促进相关配套产品、部件的完善提高,逐步使钢结构产业成为我国的战略性新兴产业,初步具备钢铁、钢结构强国目标。

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